MyTelenet
nl

Maak je keuze

We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze

Internet

Deze heb je

Mobiele telefonie

Deze heb je

Vaste telefonie

Deze heb je

Tv en entertainment

Deze heb je

Facturen

Deze heb je

Je gegevens aanpassen

Deze heb je

Digitale tools

Deze heb je

Storingen

Deze heb je

Internet

Deze heb je

Mobiele telefonie

Deze heb je

Vaste telefonie

Deze heb je

Tv en entertainment

Deze heb je

Facturen

Deze heb je

Je gegevens aanpassen

Deze heb je

Digitale tools

Deze heb je

Storingen

Deze heb je

Internet

E-mail & webruimte Je e-mail instellen en gebruiken, een extra mailbox aanmaken of je webruimte beheren? Je wifi Een probleem met je wifi in je zaak of onderweg? Graag je wifi verbeteren of opnieuw instellen? Installatie Hoe je diensten installeren en wat voorzien als je gaat bouwen of verbouwen? Verbruik Raadpleeg je internetverbruik. Kan je onbeperkt surfen en hoe bestel je extra volume? Storingen Werkt je internetverbinding niet meer of heb je slechte wifi? We lossen het samen op. Modem en andere toestellen Alles over de installatie en werking van je modem en andere wifi-toestellen. Meer over je internet De snelheid van je internet meten. Surfen onderweg en in het buitenland. Veilig surfen Hoe veilig surfen? Wat met verdachte e-mails en hoe je ertegen beschermen?

Mobiele telefonie

Mobiel Verbruik Tips om je verbruik binnen de perken te houden. Of verbruiksmeldingen instellen. Mobiel instellen en gebruiken Je gsm of voicemail instellen, oproepen blokkeren? Simkaart en toestel Nieuwe simkaart nodig of hoe je mobiel toestel instellen. Gsm verloren of gestolen? Storingen Kan je zelf niet bellen of gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op. In het buitenland Alles over bellen, sms'en of surfen in het buitenland. Kosten vermijden?

Vaste telefonie

Voice Pro & Phone2Go Ontdek hoe je aan de slag kan met je Voice Pro of Phone2Go en haal alles uit de Webex-app. Vaste lijn instellen en gebruiken Welke telefoonopties kan je instellen en gebruiken op je vaste lijn? Storingen Geen kiestoon, of kun je niet gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op.

Tv en entertainment

Kijken via decoder of kaartje Installeer en ontdek alles over Telenet TV, van je afstandsbediening tot je tv-menu. Kijken via app of website Ontdek hoe je tv kijkt via onze app of website. Entertainment Alles over Streamz, Netflix, Play Sports, giftcards of je bestelling via Streaming. Storingen Slecht beeld, geen geluid of foutmelding? Zo los je ’t op! Telenet TV installeren Alles wat je moet weten om je decoder (opnieuw) te installeren. Zenders Welke zenders kan je kijken, hoe pas je de volgorde aan of blokkeer je zenders?

Facturen

Bekijken en betalen Bekijk en betaal je factuur, regel makkelijk een domiciliëring en ontdek Doccle. Iets mis? Is je factuur hoger dan verwacht? Of ga je niet akkoord? Aanpassen E-mailadres of rekeningnummer aanpassen? Of een domiciliëring aanvragen? Je factuur uitgelegd Wat staat er allemaal op je factuur? Is er iets onduidelijk? Te laat betaald Breng je betaling meteen in orde om een herinneringskost te vermijden.

Je gegevens aanpassen

Je abonnement Graag weten welk abonnemen je hebt, je abonnement aanpassen of opzeggen? Je klantgegevens Wil je graag je persoonlijke gegevens aanpassen? Wat betekent GDPR voor jou? Login en wachtwoord Je wachtwoord vergeten of aanpassen? Dat kan! Lees hoe je je profiel beheert. Rekeningnummer of betaalwijze Verander je van rekeningnummer? Of betaal je liever op een andere manier? Geef het aan ons door in Mijn Telenet. Verhuis of overname Ga je verhuizen? Regel het snel! Je abonnement op een andere naam zetten? Dat kan via een overname.

Digitale tools

Domeinnamen Een domeinnaam aanvragen, aanpassen of opzeggen. Online Essentials Zelf aan de slag met Online Essentials of wil je alle mogelijkheden van Online Essentials ontdekken? Microsoft 365 Je Microsoft 365-pakket beveiligen of er mee aan de slag gaan. Haal meer uit je Microsoft 365. Webhosting Aan de slag met je webhosting pakket.

Storingen

Internet Je wifi gaat traag of je internet werkt niet zoals het hoort. Mobiel en vast Ondervind je problemen met bellen, sms'en of mobiel surfen? Digitale tv Je kijkervaring is verstoord of je tv-app heeft het moeilijk. Apps Doen je apps van Telenet niet wat ze moeten doen? Werken Geplande werken of onverwachte storing in je buurt?

Verandert er iets? Wij veranderen mee!

Verhuizen of verbouwen
Er liep iets mis
Je zaak verandert
Er liep iets mis
Naar het buitenland
Er liep iets mis
Voordelen als klant
Er liep iets mis

Contact

Chat via WhatsApp
Er liep iets mis
Bel ons op 0800 68 000
Er liep iets mis

Ben je een particuliere klant of groot bedrijf?

Naar hulp voor particulieren
Er liep iets mis
Naar hulp voor bedrijven
Er liep iets mis