Particulieren
Zelfstandigen
Zelfstandigen en ondernemingen van 1-4 werknemers
Bedrijven
Kmo's & grote bedrijven vanaf 5 werknemers
Alle websites
Mijn Telenet
Webmail
Careers
Wholesale
Corporate
De Digitale Versnelling
Aanbod
KLIK
Het strafste internet gecombineerd met mobiele telefonie
Internet
Supersnelle, betrouwbare internetoplossingen voor je zaak
Mobiel
Altijd en vlot bereikbaar voor je klanten
Vaste telefonie
Vaste telefonie op maat van je zaak
Toestellen
Kwalitatieve toestellen aan een straffe klantenprijs
Cybersecurity
Bescherming tegen phishing, hacking, malware en virussen
TV & Entertainment
Digitale TV op al je schermen
Website
Een professionele website voor je zaak
Digitale tools
Microsoft 365, webhosting, domeinnamen, Socialmediatool Willow
Inspiratie
Klantenservice
Ons netwerk
Netwerk
Ontdek hoe ondernemers goed zitten op hét netwerk van Vlaanderen
Fiber
Jouw zaak surft vandaag al tegen gigasnelheid
Check je netwerk
Hoe haal je alles uit je Telenet-netwerk?
Telenet 360° Wifi
Nog snellere, stabielere én slimmere wifi in je zaak door slimme wifi-pods
5G
Het mobiele netwerk van de toekomst komt eraan.
Contact
Aanbod
KLIK
Het strafste internet gecombineerd met mobiele telefonie
Internet
Supersnelle, betrouwbare internetoplossingen voor je zaak
Mobiel
Altijd en vlot bereikbaar voor je klanten
Vaste telefonie
Vaste telefonie op maat van je zaak
Toestellen
Kwalitatieve toestellen aan een straffe klantenprijs
Cybersecurity
Bescherming tegen phishing, hacking, malware en virussen
TV & Entertainment
Digitale TV op al je schermen
Website
Een professionele website voor je zaak
Digitale tools
Microsoft 365, webhosting, domeinnamen, Socialmediatool Willow
Inspiratie
Klantenservice
Ons netwerk
Netwerk
Ontdek hoe ondernemers goed zitten op hét netwerk van Vlaanderen
Fiber
Jouw zaak surft vandaag al tegen gigasnelheid
Check je netwerk
Hoe haal je alles uit je Telenet-netwerk?
Telenet 360° Wifi
Nog snellere, stabielere én slimmere wifi in je zaak door slimme wifi-pods
5G
Het mobiele netwerk van de toekomst komt eraan.
Contact
Taal
nl
nl
fr
Zoeken
Zoeken
Zoeken
Webmail
Taal
nl
nl
fr
Zoeken
Maak je keuze
Internet
Mobiele telefonie
Vaste telefonie
Tv en entertainment
Facturen
Je gegevens aanpassen
Digitale tools
Storingen
Internet
Mobiele telefonie
Vaste telefonie
Tv en entertainment
Facturen
Je gegevens aanpassen
Digitale tools
Storingen
Internet
E-mail & webruimte
Je e-mail instellen en gebruiken, een extra mailbox aanmaken of je webruimte beheren?
Je wifi
Een probleem met je wifi in je zaak of onderweg? Graag je wifi verbeteren of opnieuw instellen?
Installatie
Hoe je diensten installeren en wat voorzien als je gaat bouwen of verbouwen?
Verbruik
Raadpleeg je internetverbruik. Kan je onbeperkt surfen en hoe bestel je extra volume?
Storingen
Werkt je internetverbinding niet meer of heb je slechte wifi? We lossen het samen op.
Modem en andere toestellen
Alles over de installatie en werking van je modem en andere wifi-toestellen.
Meer over je internet
De snelheid van je internet meten. Surfen onderweg en in het buitenland.
Veilig surfen
Hoe veilig surfen? Wat met verdachte e-mails en hoe je ertegen beschermen?
Mobiele telefonie
Mobiel Verbruik
Tips om je verbruik binnen de perken te houden. Of verbruiksmeldingen instellen.
Mobiel instellen en gebruiken
Je gsm of voicemail instellen, oproepen blokkeren?
Simkaart en toestel
Nieuwe simkaart nodig of hoe je mobiel toestel instellen. Gsm verloren of gestolen?
Storingen
Kan je zelf niet bellen of gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op.
In het buitenland
Alles over bellen, sms'en of surfen in het buitenland. Kosten vermijden?
Vaste telefonie
Freephone Business & Phone2Go
Ontdek hoe je aan de slag kan met je Freephone Business-toestel of haal alles uit de Phone2Go met de Webex-app
Vaste lijn instellen en gebruiken
Welke telefoonopties kan je instellen en gebruiken op je vaste lijn?
Storingen
Geen kiestoon, of kun je niet gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op.
Tv en entertainment
Kijken via decoder of kaartje
Installeer en ontdek alles over Telenet TV, van je afstandsbediening tot je tv-menu.
Kijken via app of website
Ontdek hoe je tv kijkt via onze app of website.
Entertainment
Alles over Streamz, Netflix, Play Sports, giftcards of je bestelling via Streaming.
Storingen
Slecht beeld, geen geluid of foutmelding? Zo los je ’t op!
Telenet TV installeren
Alles wat je moet weten om je decoder (opnieuw) te installeren.
Zenders
Welke zenders kan je kijken, hoe pas je de volgorde aan of blokkeer je zenders?
Facturen
Bekijken en betalen
Bekijk en betaal je factuur, regel makkelijk een domiciliëring en ontdek Doccle.
Iets mis?
Is je factuur hoger dan verwacht? Of ga je niet akkoord?
Aanpassen
E-mailadres of rekeningnummer aanpassen? Of een domiciliëring aanvragen?
Je factuur uitgelegd
Wat staat er allemaal op je factuur? Is er iets onduidelijk?
Te laat betaald
Breng je betaling meteen in orde om een herinneringskost te vermijden.
Je gegevens aanpassen
Je abonnement
Graag weten welk abonnemen je hebt, je abonnement aanpassen of opzeggen?
Je klantgegevens
Wil je graag je persoonlijke gegevens aanpassen? Wat betekent GDPR voor jou?
Login en wachtwoord
Je wachtwoord vergeten of aanpassen? Dat kan! Lees hoe je je profiel beheert.
Rekeningnummer of betaalwijze
Verander je van rekeningnummer? Of betaal je liever op een andere manier? Geef het aan ons door in Mijn Telenet.
Verhuis of overname
Ga je verhuizen? Regel het snel! Je abonnement op een andere naam zetten? Dat kan via een overname.
Digitale tools
Domeinnamen
Een domeinnaam aanvragen, aanpassen of opzeggen.
Online Essentials
Zelf aan de slag met Online Essentials of wil je alle mogelijkheden van Online Essentials ontdekken?
Microsoft 365
Je Microsoft 365-pakket beveiligen of er mee aan de slag gaan. Haal meer uit je Microsoft 365.
Webhosting
Aan de slag met je webhosting pakket.
Storingen
Internet
Je wifi gaat traag of je internet werkt niet zoals het hoort.
Mobiel en vast
Ondervind je problemen met bellen, sms'en of mobiel surfen?
Digitale tv
Je kijkervaring is verstoord of je tv-app heeft het moeilijk.
Apps
Doen je apps van Telenet niet wat ze moeten doen?
Werken
Geplande werken of onverwachte storing in je buurt?
Verandert er iets? Wij veranderen mee!
Verhuizen of verbouwen
Verhuizen of verbouwen
Je zaak verandert
Je zaak verandert
Naar het buitenland
Naar het buitenland
Voordelen als klant
Voordelen als klant
Ben je een particuliere klant?
Je browser is verouderd
Wil je graag alle functionaliteiten van onze website gebruiken? Update dan je browser of installeer een andere browser. Zo ben je zeker dat de pagina’s die je bezoekt functioneren zoals ze bedoeld zijn
Edge
Firefox
Chrome
Ok, begrepen
Meer info