Particulieren
Zelfstandigen
Zelfstandigen en ondernemingen van 1-4 werknemers
Bedrijven
Kmo's & grote bedrijven vanaf 5 werknemers
Alle websites
Mijn Telenet
Webmail
Careers
Wholesale
Corporate
De Digitale Versnelling
Aanbod
Verbinden
Vast internet
Bedrijfsnetwerken
Mobiel internet
Beschermen
Cybersecurity
Gebouwbeveiliging
Communiceren
Vaste telefonie
Samenwerken
Cloudtelefonie
Mobiele telefonie
Gastvrij ontvangen
Tellie
Business TV Flex
Business TV Plus
Sectoren
Retail & Ketens
Horeca
Banken & verzekeringen
Industrie
Diensten
Zorg & Gezondheid
Overheid
Scholen & Universiteiten
Inspiratie
Inspiratie
Ontdek inspirerende blogs, webinars, events, klantenverhalen, video’s en podcasts
Klantenverhalen
Leer hoe andere bedrijven digitaliseren
Artikels
Advies, inzichten, interviews en meer
Downloads
Ontdek e-books, whitepapers, enz.
Vlotter kiest Teams als communicatietool
Video's
Van NSPIRE On Air tot De Verderkijkers
Nieuws
Aankondigingen en persberichten
Klantenservice
Over ons
Over ons
Hét netwerk
Contact
Aanbod
Verbinden
Vast internet
Bedrijfsnetwerken
Mobiel internet
Beschermen
Cybersecurity
Gebouwbeveiliging
Communiceren
Vaste telefonie
Samenwerken
Cloudtelefonie
Mobiele telefonie
Gastvrij ontvangen
Tellie
Business TV Flex
Televisie
Business TV Plus
Televisie
Sectoren
Retail & Ketens
Horeca
Banken & verzekeringen
Industrie
Diensten
Zorg & Gezondheid
Overheid
Scholen & Universiteiten
Inspiratie
Inspiratie
Ontdek inspirerende blogs, webinars, events, klantenverhalen, video’s en podcasts
Klantenverhalen
Leer hoe andere bedrijven digitaliseren
Artikels
Advies, inzichten, interviews en meer
Downloads
Ontdek e-books, whitepapers, enz.
Vlotter kiest Teams als communicatietool
Video's
Van NSPIRE On Air tot De Verderkijkers
Nieuws
Aankondigingen en persberichten
Klantenservice
Over ons
Over ons
Hét netwerk
Contact
Taal
nl
nl
fr
Zoeken
Zoeken
Zoeken
Zoeken
Maak je keuze
Internet
Mobiele telefonie
Vaste telefonie
Tv en entertainment
Facturen
Je gegevens aanpassen
Digitale tools
Storingen
Internet
Mobiele telefonie
Vaste telefonie
Tv en entertainment
Facturen
Je gegevens aanpassen
Digitale tools
Storingen
Internet
E-mail & webruimte
Je e-mail instellen en gebruiken, een extra mailbox aanmaken of je webruimte beheren?
Je wifi
Een probleem met je wifi in je zaak of onderweg? Graag je wifi verbeteren of opnieuw instellen?
Installatie
Hoe je diensten installeren en wat voorzien als je gaat bouwen of verbouwen?
Verbruik
Raadpleeg je internetverbruik. Kan je onbeperkt surfen en hoe bestel je extra volume?
Storingen
Werkt je internetverbinding niet meer of heb je slechte wifi? We lossen het samen op.
Modem en andere toestellen
Alles over de installatie en werking van je modem en andere wifi-toestellen.
Meer over je internet
De snelheid van je internet meten. Surfen onderweg en in het buitenland.
Veilig surfen
Hoe veilig surfen? Wat met verdachte e-mails en hoe je ertegen beschermen?
Mobiele telefonie
Mobiel Verbruik
Tips om je verbruik binnen de perken te houden. Of verbruiksmeldingen instellen.
Mobiel instellen en gebruiken
Je gsm of voicemail instellen, oproepen blokkeren?
Simkaart en toestel
Nieuwe simkaart nodig of hoe je mobiel toestel instellen. Gsm verloren of gestolen?
Storingen
Kan je zelf niet bellen of gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op.
In het buitenland
Alles over bellen, sms'en of surfen in het buitenland. Kosten vermijden?
Vaste telefonie
Freephone Business & Phone2Go
Ontdek hoe je aan de slag kan met je Freephone Business-toestel of haal alles uit de Phone2Go met de Webex-app
Vaste lijn instellen en gebruiken
Welke telefoonopties kan je instellen en gebruiken op je vaste lijn?
Storingen
Geen kiestoon, of kun je niet gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op.
Tv en entertainment
Kijken via decoder of kaartje
Installeer en ontdek de instellingen, afstandsbediening en het tv-menu.
Kijken via app of website
Aan de slag met de tv-app die bij jouw abonnement past.
Entertainment
Zenderpakket zoals Streamz of Play Sports? Of vragen over je bestellingen à la carte?
Storingen
Problemen met je beeld of geluid? Krijg je een foutmelding?
Installatie
Hoe je diensten installeren en wat voorzien als je gaat bouwen of verbouwen?
Zenders
Welke zenders kan je kijken, hoe pas je de volgorde aan of blokkeer je zenders?
Facturen
Bekijken en betalen
Raadpleeg én betaal makkelijk je factuur. Regel je domiciliëring en ontdek Doccle.
Iets mis?
Wat als je niet akkoord gaat met je factuur, onverwachte kosten of hulp nodig hebt?
Aanpassen
E-mailadres of rekeningnummer aanpassen, of een btw-ummer toevoegen? Regel het snel!
Je factuur uitgelegd
Wat staat er op je factuur? Hoe zit het met je extra verbruik?
Te laat betaald
Vergeten betalen, kan iedereen overkomen. Meer over herinneringen en kosten.
Je gegevens aanpassen
Je abonnement
Graag weten welk abonnemen je hebt, je abonnement aanpassen of opzeggen?
Je klantgegevens
Wil je graag je persoonlijke gegevens aanpassen? Wat betekent GDPR voor jou?
Login en wachtwoord
Je wachtwoord vergeten of aanpassen? Dat kan! Lees hoe je je profiel beheert.
Rekeningnummer of betaalwijze
Verander je van rekeningnummer? Of betaal je liever op een andere manier? Geef het aan ons door in Mijn Telenet.
Verhuis of overname
Ga je verhuizen? Regel het snel! Je abonnement op een andere naam zetten? Dat kan via een overname.
Digitale tools
Domeinnamen
Een domeinnaam aanvragen, aanpassen of opzeggen.
Online Essentials
Zelf aan de slag met Online Essentials of wil je alle mogelijkheden van Online Essentials ontdekken?
Microsoft 365
Je Microsoft 365-pakket beveiligen of er mee aan de slag gaan. Haal meer uit je Microsoft 365.
Webhosting
Aan de slag met je Windows webhosting pakket.
Storingen
Internet
Je wifi gaat traag of je internet werkt niet zoals het hoort.
Mobiel en vast
Ondervind je problemen met bellen, sms'en of mobiel surfen?
Digitale tv
Je kijkervaring is verstoord of je tv-app heeft het moeilijk.
Apps
Doen je apps van Telenet niet wat ze moeten doen?
Werken
Geplande werken of onverwachte storing in je buurt?
Verandert er iets? Wij veranderen mee!
Verhuizen of verbouwen
Verhuizen of verbouwen
Je zaak verandert
Je zaak verandert
Naar het buitenland
Naar het buitenland
Voordelen als klant
Voordelen als klant
Ben je een particuliere klant?
Je browser is verouderd
Wil je graag alle functionaliteiten van onze website gebruiken? Update dan je browser of installeer een andere browser. Zo ben je zeker dat de pagina’s die je bezoekt functioneren zoals ze bedoeld zijn
Edge
Firefox
Chrome
Ok, begrepen
Meer info
