Hoe werkt eSIM van Telenet?

De snelste en makkelijkste manier is via de MyTelenet-app, vanop de smartphone waar je de eSIM op zal gebruiken. Je kan ook via je computer of ander toestel inloggen op MyTelenet en daar de omwisseling in orde brengen.

Een eSIM is de digitale versie van de klassieke, fysieke simkaart en heeft dezelfde functionaliteiten. Bij een eSIM installeer je een profiel op je smartphone dat alle nodige gegevens bevat om je met ons netwerk te verbinden. Omdat een eSIM digitaal is, kan je onder andere makkelijk van toestel veranderen of kan je je simkaart niet kwijtraken. Een datasimkaart is een fysieke simkaart die je enkel kan gebruiken voor data. Je kan ze gebruiken om je laptop, tablet of ander slim toestel (zoals je bewakingscamera, slimme deurbel of robotmaaier) te verbinden met het mobiel internet en bestaat ook als eSIM-versie.

Je kan een nieuwe eSIM aanvragen via onze website (aanmelden/registreren via itsme), via onze klantendienst of langskomen in een Telenet-winkel in je buurt. Je krijgt een e-mail met je PIN- en PUK-codes en een QR-code waarmee je je eSIM-profiel kan downloaden. Daarna ben je klaar om te gaan.

Ja, je kan eSIM van Telenet gebruiken met eSIM compatibele smartwatches van Apple en Samsung. Zo ben je met Telenet One Number altijd verbonden, ook zonder je smartphone in de buurt.

Ja, je kan de eSIM van Telenet net zoals een fysieke simkaart gebruiken in het buitenland. Als je in de EU-zone bent, dan bel, sms en surf je aan dezelfde tarieven als in België. Bel of sms je vanuit België naar een niet-Belgisch nummer (geen +32)? Dan gelden de internationale tarieven. Bevind je je buiten de EU-zone? Dan betaal je roamingtarieven. Lees meer over roaming.