Webmail

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Internet + Mobiel + TV          Internet + Mobiel          Internet + TV          Internet          Mobiel          TV & Entertainment    

Internet + Mobiel + TV

Stap 1: Kies je tv-ervaring   Meer info

Via TV-box en app (Telenet TV Iconic)
Enkel via app (Telenet TV flow)
Via TV-box en app (Telenet TV Iconic)
Enkel via app (Telenet TV flow)

Gratis zelf installeren i

Hoe stap je over?
  1. Kies je type abonnement.
  2. Installeer het eenvoudig zelf of met de hulp van een technieker.
  3. Activeer je abonnement in 1, 2, 3.
  1. Stel je ideale abonnement samen.
  2. Geef je Easy Switch ID mee. Die vind je terug op je huidige internet- of tv-abonnement.
  3. Klaar! Wij zorgen voor de overstap van je huidige operator naar Telenet.
  1. Stel je nieuwe abonnement samen.
  2. Controleer je winkelwagentje en bestel.
  3. Wij brengen verder alles in orde!

Gigasnel internet

99,5% van onze klanten kan nu al surfen aan gigasnelheden*. Het netwerk van de toekomst? Dat ligt er nu al. En daarin blijven we onophoudelijk investeren.

Fiber tot bij je thuis

Fiber vormt het hart van ons netwerk. Al sinds 1998. Zo surf jij aan de hoogst mogelijke snelheden. Vandaag al.

   

Meer over fiber

Zelflerend wifi-systeem

Telenet 360° Wifi is een dynamisch en zelflerend wifi-systeem dat zorgt voor een nog sneller en stabieler wifi-signaal doorheen je hele huis.

Meer over Telenet 360° Wifi

Het strafste mobiele netwerk

5G

We investeren volop in de uitrol van 5G in het hele land. Voor al onze klanten met een 5G toestel en een abonnement met mobiel is dit inbegrepen. Zij kunnen er van genieten waar het beschikbaar is.

TV & entertainment

Telenet TV Iconic

Klassieke tv met afstandsbediening en TV-box

  • 93 TV zenders
  • App
  • Terugkijk TV
  • Uitbreiden met streamingdiensten en zenderpakketten
  • Afstandsbediening
  • TV-box (Digibox/Digicorder)
  • Streamingdiensten samen op je TV box

bij een Telenet internetabonnement

Telenet TV flow

TV streamen met de app
 

  • 14 TV zenders
  • App
  • Terugkijk TV
  • Uitbreiden met streamingdiensten en zenderpakketten

bij een Telenet internetabonnement

Op 5 juni 2023 passen we de tarieven aan van een aantal van onze diensten.
Bekijk de nieuwe tarieven.

Voorwaarden en disclaimers

  • Voorwaarden ONE(up) -€10 / maand gedurende 12 maanden 
    Aanbieding geldig van 02/05/2023 tot en met 04/06/2023 voor nieuwe klanten, alsook bestaande klanten die nog geen mobiel abonnement hebben en die ONE(up)-klant worden. Een vaste maandelijkse korting van €10 wordt toegekend op de eerste 12 aanrekeningen na activering. Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet. 

  • Voorwaarden All-Internet (+Iconic TV of TV flow) of Giga-Internet (+ Iconic TV) 
    Aanbieding geldig van 24/04/2023 tot en met 18/06/2023 enkel voor klanten met een nieuwe internetlijn in geval van een aankoop online. Een maandelijkse korting van €10 wordt toegekend op de eerste 3 aanrekeningen na activering zodat je gedurende 3 maanden slechts de hierboven vermelde promoprijzen betaalt. Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet. 
  • Aanbieding voor klanten met een bestaand of nieuw internet product (Easy Internet, Easy Internet, Giga Internet, ONE of ONEup) die FreePhone Europe bijnemen. Gedurende 12 maanden krijgt de klant 50% korting op de op dat moment geldende prijs van FreePhone Europe. Na 12 maanden betaalt de klant de volledige op dat moment geldende prijs. 
    Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.  
  • Aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen 
  • Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet.
  • Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  •  Onbeperkt surfen onderweg:  
    • Mobiel surfen in België is onbeperkt*: eens het gezamenlijke volume van de simkaarten per maand wordt behaald (300 GB voor 1 mobiel nummer, 600 GB voor 2 mobiele nummers, 900 GB voor 3 mobiele nummers, 1200 GB voor 4 mobiele nummers en 1500 GB voor 5 mobiele nummers), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
      * Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod.
    • Mobiel surfen in de rest van de EU-zone: het inbegrepen gezamenlijke mobiele internetvolume per maand is beperkt tot 40 GB voor 1 mobiel nummer, 80 GB voor 2 mobiele nummers, 120 GB voor 3 mobiele nummers, 160 GB voor 4 mobiele nummers en 200 GB voor 5 mobiele nummers; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0021 euro (incl. btw) per MB. Meer info
    • Mobiel surfen buiten de EU-zone: internationale tarieven zijn van toepassing. Meer info
  • *Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
  • Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
  • *Mobiele internetsnelheid: De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info
  • Beveiliging bij ONE(up): Bij ONE is Safesurf inbegrepen, na activatie.
    Bij ONEup is Safespot+ inbegrepen, na activatie
  • Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart gratis inbegrepen. De datasimkaart dient enkel voor het connecteren van extra toestellen, niet voor het gebruik in smartphones. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen, niet om te bellen of sms’en. De gebruikte data maakt deel uit van de algemene datavolume van ONE(up). 
  • Optie internationaal bellen: Bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je vaste lijn en vanaf je mobiel vanuit België naar vaste lijnen & mobiele nummers in de EU-zone*, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland.

    Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven.

     *EU-zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal mobiele nummers. Meer info
  • Terugkijk TV: Telenet TV Iconic/Telenet TV flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. 
  • Gratis (zelf) installeren: Indien een klant in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, zal de klant gratis zijn vaste Telenet-diensten zelf kunnen installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan komt de klant in aanmerking voor een gratis Comfort-installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
  • Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.
  • Wifi-booster: Iedere Telenet-klant heeft bij een internetabonnement recht op een gratis huur van één Wifi-booster. Bijkomende Wifi-boosters kunnen worden gehuurd voor €2/maand. De huur- en bruikleenvoorwaarden netwerk-boosters zijn van toepassing.
  • Hardware (optioneel)

    De installateur of medewerker in het Telenet winkelpunt bekijkt samen met jou of je extra hardware nodig hebt. Vind hier de prijzen.