Chez nous, vous surfez chez vous à la vitesse de la fibre, de façon sécurisée et en bénéficiant d’une connexion stable. Découvrez les possibilités et trouvez l’abonnement qui vous convient.
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Vous hésitez ? Nous vous aidons à choisir. Trouvez votre abonnement idéal en un clin d'oeil.
À partir du 16 mars 2026, nous adaptons les tarifs de certains services. Consultez les nouveaux tarifs.
Dans l’application MyTelenet, vous pouvez tout régler très facilement. Vérifiez votre wifi, améliorez votre connexion, partagez votre code wifi ou vérifiez que tout fonctionne parfaitement chez vous, grâce à l’outil intelligent Check & Smile. Le tout à partir d’un seul endroit.
Vous surfez déjà à la vitesse de la fibre jusqu’à 1 Gbps sur 95 % de notre réseau. Et cela ne s’arrête pas là. Nous déployons actuellement un réseau 100 % fibre, afin que vous soyez prêt pour les volumes de données et les vitesses internet de demain.
Grâce à l’option gratuite SafeSurf, vous et votre famille êtes protégés contre les dangers en ligne, comme le phishing et les liens suspects. Votre connexion est cryptée et la sécurité de votre wifi est également améliorée.
Spécialement pour les clients Telenet
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Vous faites la chasse aux bonnes affaires ? Plus besoin de chercher ! Avec le Prix Client Telenet, vous bénéficiez toute l’année de réductions exclusives et exceptionnelles sur les smartphones, télévisions, tablettes, smartwatches et bien plus encore. Des modèles populaires aux appareils les plus récents : tout est disponible dans notre boutique en ligne.
Vous venez d’un autre opérateur ?
Communiquez votre référence Easy Switch lors de votre commande. Nous résilions votre ancien abonnement et nous nous occupns de tout pour vous. Vour n'avez rien à faire.
Ravi de pouvoir vous accompagner à votre nouvelle adresse ! Nous veillons à transférer vos services vers votre nouveau chez‑vous, pour que vous puissiez continuer à surfer, appeler et regarder la télévision en toute tranquillité. Suivez notre guide pratique pour préparer votre déménagement en quelques étapes simples.
Grâce à Easy Switch, vous passez facilement et rapidement de votre opérateur actuel à Telenet. Vous choisissez d’abord un abonnement qui vous convient. Ensuite, vous nous communiquez vos coordonnées Easy Switch et nous nous occupons du reste.
La vitesse de téléchargement de votre connexion internet détermine le nombre d’activités que vous pouvez effectuer simultanément : surfer, jouer, passer des appels vidéo, etc. Nous mesurons cette vitesse en Mbps ou Gbps (1 Gbps = 1 000 Mbps).
Vous souhaitez changer de formule ? Pas de problème : vous avez toujours la possibilité de passer gratuitement à un autre abonnement. Vous éprouvez des difficultés à choisir ? Nos conseillers se font un plaisir de vous aider.
Avec notre internet ultra‑rapide en fibre, vous surfez toujours en toute fluidité. Il peut toutefois arriver que le signal wifi soit plus faible à certains endroits de votre habitation. Vous le remarquez par exemple dans des pièces plus éloignées de votre modem, comme le grenier. Les murs épais ou un emplacement moins central de votre modem peuvent également avoir un impact. Heureusement, nous avons la solution. Nos wifi‑pods intelligents renforcent votre connexion partout dans la maison. Vous pouvez les installer vous‑même facilement grâce au guide interactif dans l’app MyTelenet.
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