Telenet pour indépendants et entrepreneurs
Internet, téléphonie mobile et autres services adaptés à votre entreprise
Composez vous-même votre combo
Solutions pour votre entreprise
Wifi Workpass
Wifi séparé pour clients ou employés, amplificateurs wifi et plus encore.
Ligne fixe
Un numéro fixe professionnel avec appels illimités en Belgique et plus.
Amplificateurs wifi
Grâce aux pods wifi intelligents, vous bénéficiez d’un wifi performant dans chaque pièce.
Internet Back-up
Une panne ? Votre entreprise reste connectée, la 4G prend le relais automatiquement.
Pass roaming
En voyage (d’affaires) ? Appelez et surfez avantageusement, même à l’étranger.
Réservé aux clients Telenet
Réservé aux clients Telenet
Jusqu’à -50 % sur les appareils
Vous vous concentrez sur votre entreprise, nous nous occupons des avantages exclusifs. Vous profitez tout au long de l’année en tant que client Telenet de réductions exceptionnelles sur smartphones, TV, tablettes, smartwatches et plus. Des modèles tendances aux tout nouveaux appareils.
Hébergement, cybersécurité et plus
Noms de domaine
Votre nom de domaine forme la base de votre site Web et reflète votre marque et votre business. Nous vous aidons à vous enregistrer et à gérer le tout.
Microsoft 365
Implémentez les outils numériques de Microsoft 365 afin de créer un lieu de travail efficace et sécurisé.
Hébergement
Vaste choix d’hébergement sécurisé et flexible, et solutions de cloud sur mesure pour votre entreprise.
Vous pouvez compter jour et nuit sur notre service clientèle, 7 jours sur 7. Nous faisons en sorte que tout soit à nouveau opérationnel le jour même. C’est évident.
Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles. Nous équipons votre entreprise d’une connexion fiable dedans et dehors avec un internet gigarapide et la 5G.
Vous entreprenez, nous sommes là pour vous
Nous vous aidons jour et nuit. 7 jours sur 7.
Les conditions et autres informations importantes applicables aux services sont énumérées dans les conditions générales et particulières ainsi que dans les fiches d'information. Il est important de les lire très attentivement car elles contiennent des informations importantes et des restrictions sur l'utilisation des services (par exemple sur la signification des appels, SMS et surf illimités, sur le fait que les vitesses réelles de l'internet peuvent différer des vitesses théoriques, sur le nombre d'écrans sur lesquels vous pouvez regarder la télévision simultanément, etc.)
Conditions générales de Telenet Business (pour les produits et services destinés aux indépendants et aux petites entreprises)
Conditions particulières
Fiches d'information
Tarifs et promotions :
Tous les prix sont indiqués en euros (hors TVA), Recupel compris et hors frais d'activation et/ou d'installation éventuels.
Conditions des promotions en cours :
- 6 mois de réduction sur internet :
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de réduction »), vous bénéficiez de la réduction mensuelle suivante sur votre prix d’abonnement (la « Réduction ») lorsque vous commandez l’un des abonnements Telenet Internet suivants (le « Nouvel abonnement ») :
- Internet (Fiber) Standard Pro: 5 €;
- Internet (Fiber) Fast Pro: 7 €;
- Internet (Fiber) Turbo Pro: 9 €.
- Période promotionnelle : Du 05/10/2026 au 01/11/2026 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous devez souscrire au Nouvel Abonnement pendant la Période promotionnelle.
- Restrictions :
- Le nombre d’abonnements Telenet Internet lié à votre numéro de client doit être plus élevé à la fin de la Période d’action qu’au début de celle-ci.
- Vous ne pouvez pas cumuler l’Offre avec d’autres promotions sur Telenet Internet.
- Important :
- Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être contrôlé qu’après l’octroi de l’Offre. S’il apparaît que vous n’aviez pas droit à l’Offre, Telenet se réserve le droit de vous facturer la différence entre le prix standard et le prix payé.
- Après la Période de réduction, vous payez le prix d’abonnement standard alors en vigueur.
- Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications.
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de réduction »), vous bénéficiez de la réduction mensuelle suivante sur votre prix d’abonnement (la « Réduction ») lorsque vous commandez l’un des abonnements Telenet Internet suivants (le « Nouvel abonnement ») :
- 6 mois de réduction sur le mobile (pour les nouveaux clients internet qui commandent également le mobile au même moment) :
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de réduction »), vous bénéficiez d’une réduction mensuelle sur votre prix d’abonnement (la « Réduction ») lorsque vous commandez l’un des abonnements Telenet Mobile suivants (le « Nouvel abonnement ») :
- Mobile Basic Pro: € 5 €;
- Mobile Plus Pro: € 9 €;
- Mobile Unlimited Pro: € 10 €.
- Période promotionnelle : Du 05/10/2026 au 01/11/2026 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous ne devez pouvez pas encore avoir Telenet Internet et vous devez commander durant la Période d’action, au même moment, un abonnement Telenet Internet ainsi qu’un ou plusieurs abonnement(s) Telenet Mobile (supplémentaire(s)).
- Restrictions :
- Le nombre d’abonnements Telenet Mobile lié à votre numéro de client doit être plus élevé à la fin de la Période d’action qu’au début de celle-ci.
- Vous ne pouvez bénéficier de l’Offre que 3 fois par numéro de client.
- Vous ne pouvez pas cumuler l’Offre avec d’autres promotions sur Telenet Mobile.
- Important :
- Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être contrôlé qu’après l’octroi de l’Offre. S’il apparaît que vous n’aviez pas droit à l’Offre, Telenet se réserve le droit de vous facturer la différence entre le prix standard et le prix payé.
- La Réduction expire si vous résiliez votre abonnement Telenet Internet durant la Période de réduction.
- Après la Période de réduction, vous payez le prix d’abonnement standard alors en vigueur.
- Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications.
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de réduction »), vous bénéficiez d’une réduction mensuelle sur votre prix d’abonnement (la « Réduction ») lorsque vous commandez l’un des abonnements Telenet Mobile suivants (le « Nouvel abonnement ») :
- 6 mois de TV Telenet gratuits :
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de Réduction »), vous bénéficiez des réductions mensuelles suivantes sur votre prix d’abonnement lorsque vous souscrivez à l’un des abonnements TV Telenet suivants (le « Nouvel Abonnement ») :
- Location du premier décodeur TV Telenet : 5 € ; et/ou
- Offre de base des chaînes TV : 15 €.
- Période promotionnelle : Du 05/10/2026 au 01/11/2026 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous devez souscrire au Nouvel Abonnement pendant la Période promotionnelle.
- Restrictions :
- Pour chaque type de Nouvel Abonnement souscrit (location du 1er décodeur TV Telenet / offre de base des chaînes TV), le nombre d’abonnements liés à votre numéro de client doit être supérieur à la fin de la Période promotionnelle à celui constaté au début de cette même période.
- L’Offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions sur Telenet Internet ou Telenet TV.
- Important :
- Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être vérifié qu’après l’octroi de l’Offre. S’il apparaît que vous ne remplissiez pas les conditions pour en bénéficier, Telenet se réserve le droit de vous facturer ultérieurement la différence entre le prix standard et le prix payé.
- À l’issue de la Période de Réduction, le prix d’abonnement standard alors en vigueur sera d’application.
- Pour souscrire à un abonnement Telenet TV, vous devez également disposer d’un abonnement Telenet Internet.
- Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications.
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de Réduction »), vous bénéficiez des réductions mensuelles suivantes sur votre prix d’abonnement lorsque vous souscrivez à l’un des abonnements TV Telenet suivants (le « Nouvel Abonnement ») :
- 6 mois de streaming offerts :
- Offre valable du 17/08/2026 au 31/12/2026 inclus à l'achat d'Internet Standard Pro ou d'Internet Turbo Pro. L'offre s'applique aux nouveaux clients qui souscrivent à l'un de ces produits ainsi qu’aux clients existants qui souscrivent à une nouvelle ligne Internet ou à une ligne supplémentaire à une autre adresse. Après l'achat, le client reçoit un cadeau streaming valable pendant 6 mois. Si le produit Internet n'est pas activé dans un délai d'un mois ou si l'Internet est résilié avant la fin de la période promotionnelle, le cadeau streaming est également résilié et le service de streaming choisi continue d'être facturé au tarif standard, sauf si le client le résilie lui-même.
- Le client peut choisir entre Netflix Standard à 0 € (au lieu de 14,04 €), Netflix Premium à 4,13 € (au lieu de 18,17 €), Disney+ Standard à 0 € (au lieu de 9,08 €), Disney+ Premium à 4,13 € (au lieu de 13,21 €), HBO Max Standard sans frais supplémentaires (au lieu de 9,08), HBO Max Premium à 4,13 € (au lieu de 13,21), Streamz Premium à 0 € (au lieu de 12,39 €), Streamz Premium+ à 6,61 € (au lieu de 19,00 €), Play Sports à 8,26 € (au lieu de 16,52 €) ou Play Sports + DAZN Total à 20,66 € (au lieu de 28,92 €). Au bout de 6 mois, le service choisi sera automatiquement facturé au prix en vigueur à ce moment-là, sauf si le client le résilie gratuitement.
- HBO Max Standard inclus pendant 6 mois sans frais supplémentaires avec Telenet ; 9,08 €/mois par la suite. HBO Max Premium inclus pendant 6 mois pour 4,13 €/mois ; 13,21 €/mois par la suite. Sauf résiliation. Compte HBO Max requis. Conditions applicables. 18 ans et plus.
- Essayez WiFi WorkPass gratuitement pendant 3 mois :
- Offre valable du 15/09/2025 au 15/09/2026 pour les nouveaux clients qui souscrivent un abonnement Wifi WorkPass chez Telenet, à l'exclusion des clients existants de Telenet Wifi Business. Une réduction mensuelle fixe de 20 € est accordée sur les 3 premières factures après l'activation. Au bout de 3 mois, vous revenez au tarif mensuel sans promotion. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Wifi WorkPass.
- *Profitez d'une réduction exclusive de 5 % :
Vous combinez 2 services de streaming ou plus chez Telenet ? Vous profitez alors d'une réduction standard de 5 % sur les deux services. Valable sur Streamz, Play Sports, Play More, Disney+, HBO Max, YouTube Premium et Netflix. Valable uniquement pour les produits mensuels. La réduction est automatiquement déduite de votre relevé de compte.
- Essayez les Wifi Pods gratuitement pendant 3 mois :
- Wifi Pod intelligent : disponible uniquement pour les clients disposant d'un abonnement Internet chez Telenet. Le prix est de 3 € par mois et par Wifi Pod. Pendant les 3 premiers mois, le client pourra tester le Wifi Pod gratuitement. La livraison à domicile de ces Wifi Pods est gratuite.
- Offre non cumulable avec d'autres promotions sur les Wifi Pods.
- Les Wifi Pods ne sont pas compatibles avec les anciens amplificateurs Wifi Telenet. Dès qu'un client disposant d'anciens amplificateurs Wifi Telenet a commandé des Wifi Pods, il dispose de 3 mois pour rendre les anciens amplificateurs Wifi Telenet à Telenet. Il évite ainsi des frais sur sa facture. Une fois qu'un client aura opté pour le Wifi Pod à l'issue de cette période d'essai, il ne pourra plus commander les anciens amplificateurs Wifi Telenet.
- Installation et activation gratuites :
- Installation gratuite : L’installation des services fixes de Telenet est toujours gratuite. Le client choisit librement d’installer luimême les services via une installation Self Starter gratuite, ou de faire effectuer une Comfortinstallation gratuite par un technicien. Lors d’une Comfortinstallation, un technicien se rend à l’adresse du client pour installer les services. Si vous souhaitez utiliser le service optionnel Internet Backup, vous devez d’abord demander à Telenet d’activer ce service. Telenet ne pourra procéder à l’activation que si la couverture mobile est suffisante à l’adresse concernée. Dans certains cas, Telenet devra d’abord remplacer le modem du client. Après l’installation réussie d’Internet Backup, des frais uniques d’activation de 50 € seront facturés.
- Activation gratuite : L’activation est gratuite lors de la commande d’un abonnement Internet.
Disclaimers:
- Assistance technique 24/7 : Nous sommes disponibles 24/7 pour des conseils techniques. Vous avez besoin d’une réparation pour vos produits Business ? Si vous nous appelez avant 15 heures en semaine et avant 12 heures le samedi, nous passons chez vous le jour même. Dans la mesure du possible, nous effectuons la reparation le jour même.
- La meilleure couverture 5G en déplacement : Selon une étude de l'IBPT de janvier 2026, Telenet offre une couverture 5G de 100%, tant pour les ménages que sur l'ensemble du territoire. Plus d'infos sur L'IBPT dresse le bilan des réseaux mobiles | IBPT
- Produit le plus choisi : sur la base des données internes de vente et/ou d’utilisation de Telenet, collectées et analysées sur l’année civile 2025.
- La box TV Telenet est jusqu’à 70 % plus économe en énergie : sur la base de tests internes réalisés en septembre 2022. Les hypothèses suivantes ont été utilisées pour le calcul de la consommation annuelle d’électricité :
- Utilisation active par jour : 4,5 heures
- Durée en veille : 19,5 heures
- Mécanisme d’économie d’énergie activé
- Mécanisme d’économie d’énergie désactivé
- La consommation liée aux enregistrements n’est pas prise en compte dans cette comparaison.
- Les images sur cette page ont été créées avec l'aide de l'intelligence artificielle.
