Webmail

Déjà client ? 
Connectez-vous pour gérer vos services et profitez d'une expérience Telenet personnalisée.

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Gérer vos services et profitez d'une expérience personnalisée.

Déjà client ? 
Connectez-vous pour gérer vos services et profitez d'une expérience Telenet personnalisée.

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Gérer vos services et profitez d'une expérience personnalisée.

Comme vous êtes connecté, les prix sur cette page sont basés sur votre profil de client.

Comme vous êtes connecté, les prix sur cette page sont basés sur votre profil de client.

Promo web

Promo web

Surf en illimité et profitez de 10 € de réduction pendant 3 mois

Promo web

Promo web

Surf en illimité et profitez de 10 € de réduction pendant 3 mois

Internet + Mobile + TV          Internet + Mobile          Internet + TV          Internet          Mobile          TV & Entertainment    

Internet + TV

Étape 1: Choisissez votre expérience TV   En savoir plus

Via box TV et app (Telenet TV Iconic)
Uniquement via app (Telenet TV flow)
Via box TV et app (Telenet TV Iconic)
Uniquement via app (Telenet TV flow)

Installez et activez-vous gratuitement i

Comment passer à Telenet ?
  1. Choisissez votre type d’abonnement.
  2. Installez-le facilement vous-même ou à l'aide d'un technicien.
  3. Activez votre abonnement en 1, 2, 3.
  1. Composez votre abonnement idéal.
  2. Entrez votre ID Easy Switch. Vous le trouverez sur votre facture internet ou TV actuelle.
  3. C'est fait ! Nous nous chargeons du passage de votre opérateur actuel à Telenet.
  1. Composez votre nouvel abonnement.
  2. Vérifiez votre panier et commandez.
  3. Nous nous occupons du rest ! 

Internet gigarapide

99,5% de nos clients peuvent déjà surfer à des vitesses giga*. Le réseau de demain ? Il est déjà là. Et nous ne cessons d'investir dedans.

La fibre jusque chez vous

La fibre est le cœur de notre réseau. Déjà depuis 1998. Vous surfez ainsi à la vitesse la plus rapide possible. Déjà aujourd'hui.

En savoir plus sur la fibre

Système wifi auto-apprenant

Telenet 360° Wifi est un système wifi dynamique et auto-apprenant qui offre un signal wifi encore plus rapide et plus stable dans toute la maison.

En savoir plus sur Telenet 360° Wifi

TV & entertainment

Telenet TV Iconic

La TV classique avec votre box TV et votre télécommande + app

  • 93 chaînes TV
  • App
  • Replay TV
  • Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes
  • Télécommande
  • Box TV
  • Services de streaming sur votre box TV

avec un abonnement internet Telenet

Telenet TV flow

Streaming TV & entertainment facile avec l'app

  • 14 chaînes TV
  • App
  • Replay TV
  • Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes

avec un abonnement internet Telenet

À partir du 5 juin 2023, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.

Conditions et avertissements

  • Conditions ONE(up) –€10 / mois pendant 12 mois 
    Offre valable du 02/05/2023 jusqu’au 04/06/2023 pour les clients nouveaux ainsi que pour les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement mobile et qui deviennent clients ONE(up). Une réduction mensuelle fixe de €10 est accordée sur les 12 premiers relevés de compte après l'activation. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet. 

  • Conditions All-Internet (+Iconic TV ou TV flow) ou Giga-Internet (+ Iconic TV)
    Offre valable du 24/04/2023 jusqu’au 18/06/2023 uniquement pour les clients prenant une nouvelle ligne internet lors d’un achat en ligne. Une réduction mensuelle de €10 est accordée sur les 3 premiers relevés de compte après activation, si bien que vous ne payez que les prix promotionnels susmentionnés pendant 3 mois.
    Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet. 
  • Offre réservée aux clients disposant d'un produit Internet existant ou souscrivant un nouveau produit (Easy Internet, All-Internet, Giga Internet, ONE ou ONEup) qui ajoutent FreePhone Europe. Pendant 12 mois, le client bénéficie d'une remise de 50% sur le tarif FreePhone Europe en vigueur. Après 12 mois, le client paiera le plein tarif applicable à ce moment là. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet internet.
    Ces offres et prix indiqués incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), d'erreurs et/ou de modifications.
  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 
    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
  • Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
  • Le volume internet fixe: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application:  plus d'informations

 

  • Surf illimité en déplacement :
    • Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (300 GB pour 1 numéro mobile, 600 GB pour 2 numéros mobiles, 900 GB pour 3 numéros mobiles, 1200 GB pour 4 numéros mobiles et 1500 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
      * A condition d’une utilisation normale comme défini dans les Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée 
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE : le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0021 euro (TVAC) par MB. Plus d'informations 
    • Surf mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Plus d'informations
  • *Les vitesses internet fixes: les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
  • Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
  • *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
  • Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
    Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
  • Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de téléphone portable. La carte ne peut donc être utilisée que pour surfer, pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
  • Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
  • Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
  • Replay TV: Telenet TV Iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
  • Installez (vous-même) gratuitement: si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.​
  • Booster wifi: Chaque client Telenet a droit à la location gratuite d’un booster wifi avec un abonnement internet. Des boosters wifi supplémentaires peuvent être loués pour 2 €/mois. Les conditions de location et de prêt à usage des boosters de réseau sont d’application.
  • Matériel (en option)

    L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici.