Ik wil geen enkele commerciële communicatie ontvangen

Dit gaat over: klantgegevens

Wil je geen enkele commerciële communicatie van Telenet meer ontvangen? Dan kan je je eenvoudig uitschrijven.

Commerciële communicatie kunnen wij versturen naar zowel Telenet als niet-Telenet klanten. Naar niet-Telenet klanten sturen wij enkel commerciële communicaties via sms en/of e-mail nadat zij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven.

Je kan je uitschrijven per communicatiekanaal of voor alle communicatiekanalen.

Uitschrijven voor...

1 specifiek communicatiekanaal

alle communicatiekanalen

Communicatie

Hoe uitschrijven?

E-mail

Gebruik de uitschrijfoptie in de e-mail die we je stuurden.

Sms

Antwoord 'STOP' op de sms die je van ons kreeg.

Telefoon

Schrijf je in op de Bel-me-niet-meer-lijst.

Post

Schrijf je in op de Robinson-lijst.

Nieuwsbrieven en/of magazines

Gebruik de uitschrijfoptie in de nieuwsbrief of magazine die we je stuurden.

Ook als je geen Telenet-klant bent, kan je je inschrijven op de Bel-me-niet-meer-lijst en/of de Robinson-lijst. Hou er rekening mee dat dan ook andere bedrijven je niet meer contacteren met commerciële voorstellen.
Het feit dat je van ons geen commerciële communicaties meer wenst te ontvangen, doet uiteraard geen afbreuk aan ons recht om via elektronische weg contact met je op te nemen in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht.

Je kan er ook uitdrukkelijk voor kiezen om geen enkele commerciële communicatie van Telenet meer te ontvangen, ongeacht het communicatiekanaal. Dat kan door je recht op bezwaar uit te oefenen via Mijn Telenet.

Als je je recht op bezwaar oefent, dan...

krijg je van ons geen promoties en/of acties meer via telefoon, post, sms en e-mail. We schakelen dus al jouw communicatiekanalen uit.
contacteren we je nog enkel in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht.
krijg je automatisch het meest beschermende privacyniveau, namelijk “algemeen”. Meer informatie over je privacy-instellingen lees je in dit artikel.

Verander je later van gedachte en wens je toch commerciële communicatie van Telenet te ontvangen, dan kan je…

je recht op bezwaar deactiveren in Mijn Telenet.
je privacyniveau aanpassen naar ‘gericht’, ‘persoonlijk’ of ‘uniek’. Welk privacyniveau past het beste bij jou?

Heb je je uitgeschreven voor alle commerciële communicatie, maar krijg je nog nieuwsbrieven of/en magazines van Telenet? Dan staan er voor jou meerdere e-mailadressen bij ons geregistreerd. Schrijf je uit via de uitschrijfoptie onderaan deze communicaties.
Het feit dat je van ons geen commerciële communicaties meer wenst te ontvangen, doet uiteraard geen afbreuk aan ons recht om via elektronische weg contact met je op te nemen in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht.