Je gebruikte belminuten, sms’en en data gaan gewoon van je pack, net zoals in België. Overschrijd je je limiet of heb je geen pack? Dan gelden dezelfde tarieven als in België.
Dankzij het mobiele netwerk van Telenet ligt de wereld aan je vingertoppen en ben je onderweg altijd optimaal verbonden. 4G is zo goed als overal beschikbaar. En met het grootste 5G-netwerk kan je in 98% van België op ons rekenen. Bij ons vind je een gsm-abonnement op maat van je verbruik, dat je bovendien makkelijk kan opvolgen. Je belminuten en sms’en hoef je trouwens níet in de gaten te houden, want die zijn gewoon onbeperkt in de meeste van onze formules. Handig, toch?
Een abonnement op maat voor iedereen
Gebruik je ons mobiele netwerk om te chatten met vrienden, te bellen met de bomma en/of te genieten van welverdiende ontspanning? Of voor videomeetings met je team, om goeie deals te sluiten, en altijd en overal bereikbaar te zijn voor klanten? We hebben sowieso een gsm-abonnement op jóuw maat.
Particulier?
Ga voor Mobile Basic of Mobile Unlimited, of stel je eigen combo samen.
Zelfstandige of ondernemer met 1 tot 4 mensen in dienst?
Met een gsm-abonnement van Telenet doe je altijd een goede zaak.
Kmo of bedrijf met meer dan vijf mensen in dienst?
Met Business Mobile, het abonnement dat je zelf samenstelt, maak je je onderneming klaar voor morgen.
Een gsm-abonnement als particulier
Met onze mobiele abonnementen bel en sms je onbeperkt en kies je uit 15 GB of Unlimited data. Helder, toch? En het wordt nog beter.
Vind de combo die bij je past
Op zoek naar internet, mobiel én tv? Ontdek dan onze slimme combo’s. Of kies en combineer zelf tot alles juist zit.
Er is altijd een Telenet dat bij je past!
Eerste hulp bij problemen
Onze antwoorden op veelgestelde vragen bieden een schat aan informatie – al zeggen we het zelf. Ben je bijvoorbeeld je pin- of puk-code kwijt of vergeten? Of wil je graag een eSIM voor je smartphone en/of smartwatch aanvragen? We gidsen je naar een oplossing. Onze experten staan dan ook altijd voor je klaar.
Zelfstandige of kleine ondernemer?
Onze mobiele abonnementen voor zelfstandigen en kleine ondernemers vinken heel wat vakjes af. Bellen, sms’en en surfen via ons bliksemsnelle 4G- en 5G-netwerk: check. Persoonlijk advies en ondersteuning: dubbelcheck. En transparante formules op maat van je zaak: triple check – en wel hierom:
Basic Pro
15 GB data
Basisgebruik zoals surfen of e-mails lezen.
Plus Pro
40 GB data
Intensief gebruik zoals vaak en lang videobellen.
Unlimited Pro
Unlimited
Zeer intensief gebruik zoals werken met zware apps.
Prijzen zijn exclusief BTW.
Kmo of groot bedrijf?
Of je nu 6, 63 of 6300 mobiele gebruikers hebt: we vinden het beste abonnement voor jou en je medewerkers. En verandert je zaak, dan verandert je formule gewoon mee. Zo kan je altijd rekenen op het krachtige mobiele netwerk dat je nodig hebt, en dat in volledige transparantie.
Jouw opties samen overlopen? Maak een afspraak met één van onze experts. Ze helpen je graag op weg.
Communicatietools
Teamwork makes the dream work – maar communicatietools zoals Skype, MS Teams en Zoom doen zeker ook een duit in het zakje. Maak je werkplek volledig digitaal, met een beetje hulp van Telenet.
Internationaal
Of je nu af en toe naar het buitenland belt of regelmatig reist, zowel voor particulieren als voor zelfstandigen en kmo’s biedt Telenet handige oplossingen waarmee je je roamingkosten onder controle houdt: een roaming pass voor specifieke buitenlandse trips, de optie International calling voor wie vaak vanuit België naar het buitenland belt, of het complete Unlimited Pro + World-abonnement voor intensieve (zaken)reizigers die overal bereikbaar willen blijven.
Voor sommige landen buiten die EU-tariefzone kan je bij ons een roaming pass kopen. Je activeert het makkelijk via MyTelenet. Je kiest hoeveel je wil bellen of surfen, activeert je pass voor je vertrek en weet zo precies hoeveel je betaalt. Zo vermijd je onverwachte kosten.
Ontdek onze roaming passes voor particulieren
Ontdek onze roaming passes voor business-klanten
Met de extra optie ‘International calling’ heb je voor 10 euro per maand (voor Business-klanten € 8,26 per maand, excl. btw) 2000 extra belminuten naar: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Andorra, Marokko, Turkije, de VS, Canada, Democratische Republiek Congo, Zwitserland, Faeröer eilanden, en China. Je activeert het makkelijk via MyTelenet.
Ben je business-klant? Dan kies je met Unlimited Pro + World voor het meest complete mobiele abonnement:
- Onbeperkt mobiele data in EU-tariefzone + Zwitserland, Monaco & Andorra
- Onbeperkt bellen en sms'en in en naar EU-tariefzone + Zwitserland, Monaco & Andorra
- 800 belminuten en 800 sms’en in en naar 28 extra landen (VS, Canada, Brazilië, Turkije, China, …)
- 2 GB mobiele data om in diezelfde 28 landen te gebruiken.
Altijd en overal verbonden
Een optimale en stabiele dekking …
Altijd en thuis, onderweg of op kantoor moeiteloos verbonden zijn? Op het Telenet-netwerk zit je goed. We investeren elke dag volop in ons mobiele netwerk en dat merk je aan de stabiliteit en optimale dekking.
… zelfs zonder smartphone op zak
Een eSIM is digitaal en is ingebouwd in je telefoon, smartwatch of ander slim toestel waardoor je geen fysiek exemplaar meer nodig hebt. Dankzij de Telenet One Number-technologie link je je eSIM makkelijk aan je gsm-nummer. Zo kan je je smartphone gerust thuislaten als je op de baan bent. Hem per ongeluk thuis vergeten is dan ook geen ramp meer. En je verbruik? Dat gaat van de mobiele data, belminuten en sms'en af die inbegrepen zijn in je abonnement.
Een optimale 4G-dekking
In je mobiele abonnement zit toegang tot het 4G-netwerk inbegrepen. Da’s goed nieuws, want zo kan jij eender wanneer surfen, chatten, foto’s uploaden, bestanden downloaden, in realtime videobellen, … En dat allemaal tegen een ongeziene snelheid.
Een vlotte belervaring
Met technologieën zoals Voice over LTE (VoLTE) en Voice over wifi (VoWiFi) bel je ook via 4G en wifi. Tijdens je telefoontje schakelt je smartphone automatisch over op het meest geschikte netwerk. Dat heeft een aantal voordelen.
- Je hebt een beter belbereik in huis (zelfs als je flink hebt geïsoleerd).
- Je kan tegelijk bellen en surfen zonder aan kwaliteit in te boeten.
- Je beltoon gaat meteen over, zo ben je sneller verbonden.
Bel je via 4G of wifi? Dan verbruik je belminuten van je abonnement. Tijdens gesprekken via Skype en andere belapps verbruik je mobiele data. Ontdek hoe het werkt.
5G? Bij ons ben je mee
Op het mobiele netwerk van Telenet zit je sowieso goed. Met ons 5G-netwerk heb je de beste dekking in België. En het beste van alles? 5G is standaard inbegrepen in al onze mobiele abonnementen.
Onbeperkt bellen en sms'en
Gedaan met tellen
Tellen? Dat doe je als je wil weten hoeveel pralines er nog in de doos zitten (altijd te weinig) of hoeveel kilometers je nog moet bollen naar het zuiden van Frankrijk (altijd te veel). Maar met je telefoontjes en berichten wil je gewoon gáán. En dat kan ook, want bijna al onze abonnementen bevatten onbeperkt bellen en sms’en.
De kleine lettertjes
‘Bijna’ alle abonnementen? Klopt. Met Business Mobile Start+ voor kmo's en/of bedrijven bel en sms je onbeperkt naar collega’s, maar – eerlijk is eerlijk – je belminuten zijn beperkt tot 200. Da’s nog altijd meer dan 3 uur per maand natuurlijk.
Een compleet gsm-abonnement, met opties
Wij zijn zo flexibel als een doorsnee Cirque du Soleil-acrobaat. Je Telenet breidt je dus op elk moment uit met extra opties. Want de ene maand lijkt internationaal bellen een ver-van-je-bedshow, en de andere maand hang je al eens graag aan de lijn met Singapore of Zanzibar.
Bovendien stelden we zelf al enkele interessante combo’s samen. Niet gevonden wat je zocht? Kies en combineer dan zelf tot alles juist zit! Dat betekent één factuur met een vast bedrag per maand, zonder verrassingen.
Je verbruik opvolgen? Fluitje van een cent.
Gedaan met verrassingen op je aanrekening of factuur. Volg je verbruik snel, makkelijk en op elk moment op:
- via de MyTelenet-app
- via je klantenzone MyTelenet (als zelfstandige)
- via je klantenportaal (als kmo of groot bedrijf)
Mix en match mobiele telefonie met andere producten
Je gsm-abonnement combineren met tv, of met een onze zakelijke diensten zoals cybersecurity, gebouwbeveiliging of netwerkoplossingen? Da’s niet alleen perfect mogelijk; het levert je ook een interessant prijsvoordeel op.
Deze klanten zijn alvast tevreden
Wat anderen vinden van ons netwerk, onze mobiele formules en onze service? Dat ze niet slecht zijn, tiens.
"Ik kan nu overal bereikbaar zijn voor mijn klanten, mijn contacten onderhouden en instant informatie vinden. En dat ook nog eens zo voordelig mogelijk. Zonder toegevingen."
Frederic Degraeuwe
Garage Degraeuwe
“Om efficiënter te kunnen werken, hadden we nood aan een stabielere en krachtigere internetverbinding.”
Lode Mentens
Managing director Plastiservice Group
“Omdat we de juiste kabel niet in het bedrijfspand hadden liggen, regelde Telenet – zonder meerprijs – de nodige bekabeling. Die ontzorging vind ik belangrijk.”
Sarah Goossens
Zaakvoerster GOPA
Veelgestelde vragen over onze mobiele oplossingen
Activeerde je je simkaart online, dan mailen we je pin- en pukcode door. Stuurde je je contract per post, dan komen je codes via dezelfde weg. Kom je van een andere provider en behield je je nummer, dan sturen we je een sms met je codes.
Als je nog je originele pincode gebruikt, dan vind je die op je Telenet-profiel. Wil je een nieuwe code instellen, dan moet je drie keer de foute code ingeven op je toestel, en dan de pukcode ingeven. Je toestel gidst je door de stappen om een nieuwe pincode in te stellen.
We investeren continu in ons netwerk en in nieuwe zendmasten, en vergroten het bereik van onze bestaande masten. Toch zijn problemen met mobiel bereik nooit volledig uit te sluiten. We geven je graag tips.
Als je mobiel belt via 4G of wifi, kost je dat geen cent extra. Je verbruik gaat gewoon af van je belminuten. Wil je hier gebruik van maken? We zetten de voorwaarden op een rijtje en schetsen een handig stappenplan voor toestellen van verschillende merken.
Door zoveel mogelijk via wifi te surfen, en je gebruik van 3G, 4G of 5G te beperken, hou je je mobiele verbruik onder controle. Dat is zeker buiten de EU belangrijk, want dan kan je je inbegrepen mobiele data niet gebruiken. In sommige landen kan je terugvallen op de publieke netwerken van onze partners.
Om te vermijden dat je na een verblijf in het buitenland niet alleen met een mooi kleurtje, maar ook met een torenhoge rekening terugkomt, verplicht de wet ons om je mobiel verbruik in een ander land te blokkeren zodra je een bepaald bedrag hebt opgemaakt. Ontdek hoe je de blokkering opheft en – omgekeerd – hoe je surfen via 2G, 3G, 4G en 5G in het buitenland volledig onmogelijk maakt.
Ook onderweg blijf je graag verbonden. Met een gsm-abonnement dat mobiel surfen ondersteunt, zit je helemaal goed – als je tenminste 4G- of 5G-bereik hebt.
Een eSIM zit digitaal ingebouwd in je telefoon, smartwatch of ander slim toestel en bevat ale gegevens die nodig zijn om altijd verbonden te zijn met het mobiele netwerk van Telenet. Een fysieke simkaart is niet meer nodig.
Lees meer over eSIM voor jou of voor je zaak.
Hoe kunnen we je helpen?
Met welke vraag jij ook zit, je kan op ons rekenen. Wij staan voor je klaar op de manier die het beste bij jou past: via telefoon, WhatsApp, e-mail of in één van onze winkelpunten.
