Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Visual Voicemail op je iPhone

Beluister je voicemail in een klik

Met Visual Voicemail beluister je gemakkelijk je voicemailberichten, zonder 5555 te bellen. Je voicemailberichten staan in een handig overzicht in de Telefoon-app op je iPhone. Zo kan je eenvoudig een bericht beluisteren, verwijderen of iemand terugbellen.

Hoe werkt het?

Visual Voicemail kan je gebruiken als je een iPhone 6S/SE of hoger hebt met de recentste iOS-versie. Kreeg je via sms een bevestiging dat Visual Voicemail voor jou werd geactiveerd en heb je de nieuwe iOS-versie gedownload? Dan beluister je je voicemailberichten vanaf nu heel eenvoudig:

Niet zeker of je de nieuwste versie hebt? Kijk het na in de instellingen van je iPhone (Algemeen > Software-update)

  1. Zorg ervoor dat je mobiele data aanstaat.
  2. Open de Telefoon-app.
  3. Ga naar de tab Voicemail.
  4. Klik op het bericht dat je wil beluisteren.
  5. Druk op het afspeel-icoontje.
  6. Je voicemailbericht speelt nu af!

Goed om te weten

  • Vanaf nu ontvang je een melding via de Telefoon-app wanneer er een nieuw voicemailbericht binnenkomt. Je kan je voicemailberichten ook nog altijd beluisteren via 5555, maar je ontvangt geen sms meer bij een nieuw voicemailbericht.
  • Wil je een nieuwe begroeting inspreken? Dat doe je door linksboven op Begroeting te klikken. Kies voor Aangepast en spreek je nieuwe begroeting in.
  • Visual Voicemail werkt niet via wifi. Staat je mobiele data uit? Dan krijg je de melding dat Visual Voicemail niet beschikbaar is. Visual Voicemail verbruikt 100 KB mobiele data per minuut. Dit gaat gewoon af van je inbegrepen pot data (of telt aan het normale tarief bij Prijs Volgens Verbruik of verbruik buiten bundel).
  • Meer weten over Visual Voicemail en de verschillende opties? Neem dan zeker een kijkje op de website van Apple.

Problemen?

Kreeg je een bevestiging dat Visual Voicemail voor jou werd geactiveerd, maar zie je dit niet in je Telefoon-app?

  • Check dan eerst even of je de nieuwe iOS-versie installeerde en herstart je toestel eens.
  • Lukt het nog niet? Sms dan “STATE” naar 19333 (gratis). Enkele minuten later zal Visual Voicemail geactiveerd zijn en zie je je voicemailberichten in een handige lijst in de Voicemail-tab in je Telefoon-app.
  • Werkt het daarna nog niet? Haal je simkaart dan eens uit je toestel, en plaats 'm er nadien weer in. 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66.

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Selecteer het onderwerp van je vraag
en stel ze via het contactformulier.

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt.

Kom langs