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Visual Voicemail sur votre iPhone

Écoutez votre messagerie vocale en un clic

Avec Visual Voicemail, vous écoutez facilement vos messages vocaux sans devoir appeler le 5555. Vos messages vocaux se trouvent dans une liste pratique dans l’app Téléphone de votre iPhone. Vous pouvez donc facilement écouter un message, le supprimer ou rappeler quelqu'un.

Comment ça marche ?

Vous pouvez utiliser Visual Voicemail si vous avez un iPhone 6S/SE ou un modèle plus récent avec la dernière version d’iOS. Vous avez reçu une confirmation d'activation de Visual Voicemail et vous avez téléchargé la nouvelle version d'iOS ? Vous pouvez alors facilement écouter vos messages vocaux :

Vous n'êtes pas certain d’avoir la version la plus récente ? Vérifiez dans les paramètres de votre iPhone (Général > Mise à jour du logiciel).

  1. Assurez-vous que vos données mobiles sont activées.
  2. Ouvrez l’app Téléphone.
  3. Accédez à l’onglet Voicemail.
  4. Cliquez sur le message que vous voulez écouter.
  5. Appuyez sur l’icône de lecture.
  6. Votre message vocal est lu.

Bon à savoir

  • Vous recevez désormais une notification dans l’app Téléphone lorsque vous recevez un nouveau message vocal. Vous pouvez toujours écouter vos messages vocaux via le 5555, mais vous ne recevrez plus de SMS si vous avez un nouveau message vocal.
  • Voulez-vous enregistrer un nouveau message de bienvenue ? Vous pouvez le faire en cliquant sur Message de bienvenue en haut à gauche. Choisissez Personnalisé et enregistrez votre nouveau message de bienvenue.
  • Visual Voicemail ne fonctionne pas via wifi. Vos données mobile sont désactivées ? Un message vous avertit alors que Visual Voicemail n’est pas disponible. Visual Voicemail consomme 100 KB de données mobiles par minute. Celles-ci sont tout simplement déduites de votre pot de données mobiles (ou sont comptées au tarif normal avec Prix selon usage ou en cas de consommation hors pack).
  • Vous voulez en savoir plus sur Visual Voicemail et les différentes options ? Jetez un œil sur le site web d'Apple.

Des problèmes ?

Vous avez reçu une confirmation d'activation de Visual Voicemail, mais vous ne voyez rien dans l’app Téléphone ?

  • Vérifiez si vous avez installé la nouvelle version d'iOS et redémarrez votre appareil.
  • Cela ne marche toujours pas ? Envoyez alors "STATE" par SMS au 19333 (gratuit). Quelques minutes plus tard, Visual Voicemail sera activé et vous verrez tous vos messages vocaux dans une liste pratique dans l'onglet Voicemail de votre app Téléphone.
  • Cela ne fonctionne toujours pas ? Retirez la carte SIM de votre appareil, puis réinstallez-la.

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