La vitesse des services d’accès à l’internet mobile.

Conformément au règlement (UE) 2015/2120 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 établissant des mesures concernant le libre accès à l'internet, les opérateurs doivent informer leurs clients sur les débits des services d'accès à l'internet offerts. Vous trouverez ci-dessous la déclaration de Telenet concernant les services d'accès à l'internet mobile.

Depuis 2006, Telenet fournit des services mobiles via le réseau de BASE. Les vitesses maximales de téléchargement et d'envoi des services d'accès à l'internet mobile sur le réseau BASE sont 30 Mbps / 5 Mbps (Megabit par seconde).

Les vitesses mentionnées sont des vitesses maximales : il s'agit de vitesses maximales techniques qui peuvent être atteintes dans des circonstances idéales.

Un certain nombre de facteurs peuvent influencer ces vitesses, comme la technologie utilisée, mais aussi les capacités de votre appareil mobile.

En outre, les facteurs suivants jouent également un rôle important dans la détermination de la vitesse atteignable : le nombre d'utilisateurs qui sont connectés à la même antenne en même temps (par exemple dans le cas de grands événements, de festivals, etc.), la distance entre l'appareil mobile et l’antenne, l'emplacement de votre appareil mobile (intérieur, extérieur, situation géographique), les conditions météorologiques, etc.