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Combien de data est inclus et que pouvez-vous en faire ?

Pour ceux qui aiment passer des heures dans WhatsApp.

Avec 5 GB par mois vous disposez d'environ 165 Mb par jour. Vous pouvez l'utiliser tous les jours pour :

  • soit écouter 2,5 heures de musique
  • soit streamer ou regarder des vidéos pendant 40 min. (p.e. sur Facebook, Instagram ou TikTok)
  • soit lire 80 articles

Vous appelez et envoyer des SMS en illimité vers des numéros belges (+32) lorsque vous vous trouvez dans la zone UE. Si vous appelez un numéro non-belge en étant en Belgique (pas de +32), les tarifs internationaux sont d’application. Les minutes d’appel et les SMS inclus ne peuvent pas être utilisés. Vous appelez souvent vos amis et votre famille à l’étranger ? L’option Appeler à l’internationale est faite pour vous.

 

En plus de notre réseau 4G performant, nous continuons de déployer continuellement le réseau 5G. Une chose est sûre : la 5G est comprise dans tous nos abonnements. Si votre smartphone est compatible à la 5G et si vous habitez ou travaillez dans une région avec couverture 5G, vous pouvez en faire l’usage. Envie d’avancer à la vitesse 5G ? Découvrez ce qu’il en est dans votre région.

La fluidité de navigation mobile dépend de quelques facteurs comme votre localisation, le temps, votre appareil... L’un des plus importants est la vitesse internet. La vitesse de téléchargement détermine la vitesse à laquelle une page internet s’ouvre sur votre smartphone ou avec quelle fluidité vous streamez des vidéos. Pour la vitesse d'envoi, c’est l’inverse : elle détermine la vitesse d’envoi de photos ou vidéos via Whatsapp par exemple. Ces vitesses sont généralement indiquées en Mbps (Mégabite par seconde) ou Gbps (Gigabite par seconde). Pour savoir de quelle vitesse vous avez besoin, il faut se pencher sur votre consommation. Vous aimez jouer en ligne en déplacement ? Vous avez alors besoin de vitesse plus élevée que lorsque vous lisez simplement le journal ou vos e-mails. Nous vous proposons différentes possibilités, pour que vous puissiez toujours trouver un abonnement qui vous convient.

 

Chez nous, vous recevez par défaut un carte SIM 3 en 1. Vous choisissez vous-même le format dont vous avez besoin sur la carte. De cette manière, elle convient à tout appareil. Votre smartphone est compatible avec une eSIM ? Vous n’avez alors plus besoin d’une carte SIM physique. Vous téléchargez un profil sur votre appareil qui vous permet d’être connecté au réseau de Telenet. Simple et pratique !

Afin d’activer des produits et services sur le réseau de votre fournisseur, vous payez généralement des coûts d’activation. Lorsque vous prenez un abonnement Telenet Mobile 5 GB, les frais d’activation sont supprimés.

Options supplémentaires

Vous appelez souvent vers l’étranger ? Dans ce cas, l'option Appels internationaux est faite pour vous. Pour 10€ par mois, elle vous donne 2000 minutes pour appeler des numéros fixes et mobiles à l'étranger depuis votre numéro mobile à partir de la Belgique. Vous activez ou désactivez cette option quand vous le souhaitez, via MyTelenet ou dans l'app MyTelenet.

  • Vers ces pays de l'UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
  • Vers ces pays en dehors de l'UE : Maroc, Turquie, États-Unis, Canada, République démocratique du Congo, Suisse et îles Féroé.

Avantages Telenet

VoWifi

VoWifi est l'abréviation de Voice over wifi. Grâce à cette technologie, la mauvaise couverture à l'intérieur est de l’histoire ancienne. Activez VoWifi sur votre smartphone et passez des appels en toute transparence via votre réseau wifi.Plus d'infos.

App MyTelenet

Avec notre app tout-en-un, vous tirez le maximum de votre Telenet. Gratuite et entièrement adaptée à vos besoins.En savoir plus.

Prix client

Nous offrons aux clients Telenet des réductions exclusives sur les smartphones, les téléviseurs, les tablettes et bien plus encore. Connectez-vous à MyTelenet ou l’app MyTelenet et bénéficiez de votre Prix Client exclusif. Bon shopping !En savoir plus.

VoLTE

VoLTE est l'abréviation de Voice over LTE, une technologie qui permet de téléphoner et de surfer simultanément via le réseau 4G. Cela permet notamment d'obtenir une meilleure qualité sonore et un temps de connexion plus rapide. En savoir plus.

Telenet Pay

Une façon facile, rapide et sûre de payer vos achats digitaux avec votre numéro mobile. Sans avoir besoin d’une carte de crédit ! En savoir plus.

Visual Voicemail

Gérez et écoutez facilement vos messages vocaux, sans devoir appeler un numéro spécial. Tout est rassemblé dans une vue d'ensemble pratique. Pour l'instant, Visual Voicemail n'est disponible que pour les appareils iOS. Plus d'infos.

Comment commander un abonnement ?

  1. Choisissez votre abonnement
  2. Enregistrez-vous ou connectez-vous
  3. Gardez votre numéro ou optez pour un nouveau
  4. Choisissez une carte SIM normale ou une eSIM
  5. Confirmez et lâchez prise ! Nous nous occupons de la suite, sans frais supplémentaires.

Le plus choisi

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Épargnez 60 €

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Combien de data est inclus et que pouvez-vous en faire ?

Pour ceux qui aiment téléphoner (en visio) et regardent parfois Netflix.

Avec 20 GB par mois vous disposez d'environ 650 Mb par jour. Vous pouvez l'utiliser tous les jours pour :

  • soit écouter 11 heures de musique
  • soit streamer ou regarder des vidéos pendant 2 heures (p.e. sur Facebook, Instagram ou TikTok)
  • soit visiter 650 sites Web

Vous appelez et envoyer des SMS en illimité vers des numéros belges (+32) lorsque vous vous trouvez dans la zone UE. Si vous appelez un numéro non-belge en étant en Belgique (pas de +32), les tarifs internationaux sont d’application. Les minutes d’appel et les SMS inclus ne peuvent pas être utilisés. Vous appelez souvent vos amis et votre famille à l’étranger ? L’option Appeler à l’internationale est faite pour vous.

 

En plus de notre réseau 4G performant, nous continuons de déployer continuellement le réseau 5G. Une chose est sûre : la 5G est comprise dans tous nos abonnements. Si votre smartphone est compatible à la 5G et si vous habitez ou travaillez dans une région avec couverture 5G, vous pouvez en faire l’usage. Envie d’avancer à la vitesse 5G ? Découvrez ce qu’il en est dans votre région.

La fluidité de navigation mobile dépend de quelques facteurs comme votre localisation, le temps, votre appareil... L’un des plus importants est la vitesse internet. La vitesse de téléchargement détermine la vitesse à laquelle une page internet s’ouvre sur votre smartphone ou avec quelle fluidité vous streamez des vidéos. Pour la vitesse d'envoi, c’est l’inverse : elle détermine la vitesse d’envoi de photos ou vidéos via Whatsapp par exemple. Ces vitesses sont généralement indiquées en Mbps (Mégabite par seconde) ou Gbps (Gigabite par seconde). Pour savoir de quelle vitesse vous avez besoin, il faut se pencher sur votre consommation. Vous aimez jouer en ligne en déplacement ? Vous avez alors besoin de vitesse plus élevée que lorsque vous lisez simplement le journal ou vos e-mails. Nous vous proposons différentes possibilités, pour que vous puissiez toujours trouver un abonnement qui vous convient.

 

Chez nous, vous recevez par défaut un carte SIM 3 en 1. Vous choisissez vous-même le format dont vous avez besoin sur la carte. De cette manière, elle convient à tout appareil. Votre smartphone est compatible avec une eSIM ? Vous n’avez alors plus besoin d’une carte SIM physique. Vous téléchargez un profil sur votre appareil qui vous permet d’être connecté au réseau de Telenet. Simple et pratique !

Afin d’activer des produits et services sur le réseau de votre fournisseur, vous payez généralement des coûts d’activation. Lorsque vous prenez un abonnement Telenet Mobile 20 GB, les frais d’activation sont supprimés.

Options supplémentaires

Vous appelez souvent vers l’étranger ? Dans ce cas, l'option Appels internationaux est faite pour vous. Pour 10€ par mois, elle vous donne 2000 minutes pour appeler des numéros fixes et mobiles à l'étranger depuis votre numéro mobile à partir de la Belgique. Vous activez ou désactivez cette option quand vous le souhaitez, via MyTelenet ou dans l'app MyTelenet.

  • Vers ces pays de l'UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
  • Vers ces pays en dehors de l'UE : Maroc, Turquie, États-Unis, Canada, République démocratique du Congo, Suisse et îles Féroé.

Avantages Telenet

VoWifi

VoWifi est l'abréviation de Voice over wifi. Grâce à cette technologie, la mauvaise couverture à l'intérieur est de l’histoire ancienne. Activez VoWifi sur votre smartphone et passez des appels en toute transparence via votre réseau wifi.Plus d'infos.

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Avec notre app tout-en-un, vous tirez le maximum de votre Telenet. Gratuite et entièrement adaptée à vos besoins.En savoir plus.

Prix client

Nous offrons aux clients Telenet des réductions exclusives sur les smartphones, les téléviseurs, les tablettes et bien plus encore. Connectez-vous à MyTelenet ou l’app MyTelenet et bénéficiez de votre Prix Client exclusif. Bon shopping !En savoir plus.

VoLTE

VoLTE est l'abréviation de Voice over LTE, une technologie qui permet de téléphoner et de surfer simultanément via le réseau 4G. Cela permet notamment d'obtenir une meilleure qualité sonore et un temps de connexion plus rapide. En savoir plus.

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Une façon facile, rapide et sûre de payer vos achats digitaux avec votre numéro mobile. Sans avoir besoin d’une carte de crédit ! En savoir plus.

Visual Voicemail

Gérez et écoutez facilement vos messages vocaux, sans devoir appeler un numéro spécial. Tout est rassemblé dans une vue d'ensemble pratique. Pour l'instant, Visual Voicemail n'est disponible que pour les appareils iOS. Plus d'infos.

Comment commander un abonnement ?

  1. Choisissez votre abonnement
  2. Enregistrez-vous ou connectez-vous
  3. Gardez votre numéro ou optez pour un nouveau
  4. Choisissez une carte SIM normale ou une eSIM
  5. Confirmez et lâchez prise ! Nous nous occupons de la suite, sans frais supplémentaires.

Mobile Unlimited

+ appels et SMS illimités

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Combien de data est inclus et que pouvez-vous en faire ?

Pour ceux qui n'en ont jamais assez. Sans limite.

En Belgique, vous pouvez surfer en illimité (jusqu’à max. 300 GB). Vous surfez bien plus que cela ? Alors, vous le faites à vitesse réduite. Vous disposez également de 56 GB de données dans la zone UE

Avec Unlimited, vous avez environ 10 GB par jour en Belgique. Vous pouvez faire l’une des choses suivantes chaque jour :

  • Écouter de la musique sept fois plus qu’il n’y a d’heures dans une journée
  • Diffuser des vidéos en continu
  • Visiter 10 000 sites Web

Avec Unlimited, vous disposez d’environ 1,8 GB par jour dans la zone UE. Vous pouvez faire l’une des choses suivantes chaque jour :

  • Écouter de la musique toute la journée
  • Diffuser 6 heures de vidéos dans l’UE
  • Visiter 1 800 sites Web

Vous appelez et envoyer des SMS en illimité vers des numéros belges (+32) lorsque vous vous trouvez dans la zone UE. Si vous appelez un numéro non-belge en étant en Belgique (pas de +32), les tarifs internationaux sont d’application. Les minutes d’appel et les SMS inclus ne peuvent pas être utilisés.

En plus de notre réseau 4G performant, nous continuons de déployer continuellement le réseau 5G. Une chose est sûre : la 5G est comprise dans tous nos abonnements. Si votre smartphone est compatible à la 5G et si vous habitez ou travaillez dans une région avec couverture 5G, vous pouvez en faire l’usage. Envie d’avancer à la vitesse 5G ? Découvrez ce qu’il en est dans votre région.

La fluidité de navigation mobile dépend de quelques facteurs comme votre localisation, le temps, votre appareil... L’un des plus importants est la vitesse internet. La vitesse de téléchargement détermine la vitesse à laquelle une page internet s’ouvre sur votre smartphone ou avec quelle fluidité vous streamez des vidéos. Pour la vitesse d'envoi, c’est l’inverse : elle détermine la vitesse d’envoi de photos ou vidéos via Whatsapp par exemple. Ces vitesses sont généralement indiquées en Mbps (Mégabite par seconde) ou Gbps (Gigabite par seconde). Pour savoir de quelle vitesse vous avez besoin, il faut se pencher sur votre consommation. Vous aimez jouer en ligne en déplacement ? Vous avez alors besoin de vitesse plus élevée que lorsque vous lisez simplement le journal ou vos e-mails. Nous vous proposons différentes possibilités, pour que vous puissiez toujours trouver un abonnement qui vous convient.

 

Chez nous, vous recevez par défaut un carte SIM 3 en 1. Vous choisissez vous-même le format dont vous avez besoin sur la carte. De cette manière, elle convient à tout appareil. Votre smartphone est compatible avec une eSIM ? Vous n’avez alors plus besoin d’une carte SIM physique. Vous téléchargez un profil sur votre appareil qui vous permet d’être connecté au réseau de Telenet. Simple et pratique !

Afin d’activer des produits et services sur le réseau de votre fournisseur, vous payez généralement des coûts d’activation. Lorsque vous prenez un abonnement Telenet Mobile Unlimited, les frais d’activation sont supprimés.

Options supplémentaires

Vous appelez souvent vers l’étranger ? Dans ce cas, l'option Appels internationaux est faite pour vous. Pour 10€ par mois, elle vous donne 2000 minutes pour appeler des numéros fixes et mobiles à l'étranger depuis votre numéro mobile à partir de la Belgique. Vous activez ou désactivez cette option quand vous le souhaitez, via MyTelenet ou dans l'app MyTelenet.

  • Vers ces pays de l'UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
  • Vers ces pays en dehors de l'UE : Maroc, Turquie, États-Unis, Canada, République démocratique du Congo, Suisse et îles Féroé.

Avantages Telenet

VoWifi

VoWifi est l'abréviation de Voice over wifi. Grâce à cette technologie, la mauvaise couverture à l'intérieur est de l’histoire ancienne. Activez VoWifi sur votre smartphone et passez des appels en toute transparence via votre réseau wifi.Plus d'infos.

App MyTelenet

Avec notre app tout-en-un, vous tirez le maximum de votre Telenet. Gratuite et entièrement adaptée à vos besoins.En savoir plus.

Prix client

Nous offrons aux clients Telenet des réductions exclusives sur les smartphones, les téléviseurs, les tablettes et bien plus encore. Connectez-vous à MyTelenet ou l’app MyTelenet et bénéficiez de votre Prix Client exclusif. Bon shopping !En savoir plus.

VoLTE

VoLTE est l'abréviation de Voice over LTE, une technologie qui permet de téléphoner et de surfer simultanément via le réseau 4G. Cela permet notamment d'obtenir une meilleure qualité sonore et un temps de connexion plus rapide. En savoir plus.

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Une façon facile, rapide et sûre de payer vos achats digitaux avec votre numéro mobile. Sans avoir besoin d’une carte de crédit ! En savoir plus.

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Gérez et écoutez facilement vos messages vocaux, sans devoir appeler un numéro spécial. Tout est rassemblé dans une vue d'ensemble pratique. Pour l'instant, Visual Voicemail n'est disponible que pour les appareils iOS. Plus d'infos.

Comment commander un abonnement ?

  1. Choisissez votre abonnement
  2. Enregistrez-vous ou connectez-vous
  3. Gardez votre numéro ou optez pour un nouveau
  4. Choisissez une carte SIM normale ou une eSIM
  5. Confirmez et lâchez prise ! Nous nous occupons de la suite, sans frais supplémentaires.

Prix selon usage

Ne payez que ce que vous consommez réellement.

Combien de data est inclus et que pouvez-vous en faire ?

Sourtout pour qui veut rester joignable.

Avec un abonnement Prix Selon Usage, vous ne payez que ce que vous consommez. Vous surfez à un tarif de 0,10 €/Mb. Vous préférez surfer sans soucis ? Alors l'un de nos autres abonnements mobiles ou notre solution tout-en-un ONE(up) avec TV et internet fixe pourrait mieux vous convenir.

Avec un abonnement Prix Selon Usage, vous ne payez que ce que vous consommez. Lorsque vous appelez dans la zone UE vers un numéro belge (+32), vous payez 0,20 € par minute. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si, par exemple, vous appelez des numéros en 09 ou si vous passez des appels internationaux. Consultez nos tarifs pour plus d'infos.

Avec un abonnement Prix Selon Usage, vous ne payez que ce que vous consommez. Lorsque vous envoyez un SMS dans la zone UE vers un numéro belge (+32), vous payez 0,07 € par SMS.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si vous utilisez des SMS payants de tierces parties ou si vous envoyez des SMS à l'étranger.

Avec le réseau mobile de Telenet, le monde est à portée de main et vous disposez d'une connexion fluide à tout moment. Avec un abonnement Prix Selon Usage vous utilisez notre réseau 4G stable et fiable, devenu aujourd'hui la norme.

La fluidité de navigation mobile dépend de quelques facteurs comme votre localisation, le temps, votre appareil... L’un des plus importants est la vitesse internet. La vitesse de téléchargement détermine la vitesse à laquelle une page internet s’ouvre sur votre smartphone ou avec quelle fluidité vous streamez des vidéos. Pour la vitesse d'envoi, c’est l’inverse : elle détermine la vitesse d’envoi de photos ou vidéos via Whatsapp par exemple. Ces vitesses sont généralement indiquées en Mbps (Mégabite par seconde) ou Gbps (Gigabite par seconde). Pour savoir de quelle vitesse vous avez besoin, il faut se pencher sur votre consommation. Vous aimez jouer en ligne en déplacement ? Vous avez alors besoin de vitesse plus élevée que lorsque vous lisez simplement le journal ou vos e-mails. Nous vous proposons différentes possibilités, pour que vous puissiez toujours trouver un abonnement qui vous convient.

 

Chez nous, vous recevez par défaut un carte SIM 3 en 1. Vous choisissez vous-même le format dont vous avez besoin sur la carte. De cette manière, elle convient à tout appareil. Votre smartphone est compatible avec une eSIM ? Vous n’avez alors plus besoin d’une carte SIM physique. Vous téléchargez un profil sur votre appareil qui vous permet d’être connecté au réseau de Telenet. Simple et pratique !

Avant de pouvoir passer des appels, envoyer des SMS et/ou surfer, vos produits et services doivent être activés sur notre réseau. Vous en payez un côut unique de 5 €.

Avantages Telenet

VoWifi

VoWifi est l'abréviation de Voice over wifi. Grâce à cette technologie, la mauvaise couverture à l'intérieur est de l’histoire ancienne. Activez VoWifi sur votre smartphone et passez des appels en toute transparence via votre réseau wifi.Plus d'infos.

App MyTelenet

Avec notre app tout-en-un, vous tirez le maximum de votre Telenet. Gratuite et entièrement adaptée à vos besoins.En savoir plus.

Prix client

Nous offrons aux clients Telenet des réductions exclusives sur les smartphones, les téléviseurs, les tablettes et bien plus encore. Connectez-vous à MyTelenet ou l’app MyTelenet et bénéficiez de votre Prix Client exclusif. Bon shopping !En savoir plus.

VoLTE

VoLTE est l'abréviation de Voice over LTE, une technologie qui permet de téléphoner et de surfer simultanément via le réseau 4G. Cela permet notamment d'obtenir une meilleure qualité sonore et un temps de connexion plus rapide. En savoir plus.

Telenet Pay

Une façon facile, rapide et sûre de payer vos achats digitaux avec votre numéro mobile. Sans avoir besoin d’une carte de crédit ! En savoir plus.

Visual Voicemail

Gérez et écoutez facilement vos messages vocaux, sans devoir appeler un numéro spécial. Tout est rassemblé dans une vue d'ensemble pratique. Pour l'instant, Visual Voicemail n'est disponible que pour les appareils iOS. Plus d'infos.

Comment commander un abonnement ?

  1. Choisissez votre abonnement
  2. Enregistrez-vous ou connectez-vous
  3. Gardez votre numéro ou optez pour un nouveau
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  5. Confirmez et lâchez prise ! Nous nous occupons de la suite, sans frais supplémentaires.

Questions fréquentes

Si vous avez commandé votre abonnement avec carte SIM en ligne ou par téléphone, vous recevrez votre carte SIM par la poste. Le délai est généralement de 2 jours ouvrables. Dès que vous l’avez, vous pouvez l’activer vous-même. Si vous souhaitez obtenir votre carte SIM immédiatement, vous pouvez l'acheter dans un magasin Telenet. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider. En savoir plus sur votre carte SIM et la façon de l'activer.

Vous vouliez changer d’opérateur ? Excellente idée ! Tout commence par la commande d'un abonnement. Le moyen le plus rapide est de le faire en ligne, mais il est aussi possible de le faire par téléphone ou dans un magasin Telenet. Vous gardez votre numéro ? Évitez l’excès d’enthousiasme : ne résiliez en aucun cas votre abonnement mobile actuel. Nous nous en chargeons pour vous ! En savoir plus sur la façon de régler votre changement d’opérateur.

En tant que client Telenet, vous bénéficiez automatiquement du Prix Client. Il vous suffit donc de vous rendre dans le webshop Prix Client. Vous êtes prêt à vos procurer l'appareil de vos rêves ? Connectez-vous sur MyTelenet ou dans l'app MyTelenet pour profiter des réductions exclusives et finaliser votre commande. Plus d'infos sur la marche à suivre.

La 5G est la cinquième génération de réseaux mobiles. Concrètement, cela signifie que la 5G vous permet de surfer jusqu'à 5 fois plus vite qu'avec la 4G, que les temps de réponse seront plus rapides et qu'elle est plus stable et plus fiable. Tout savoir sur la 5G et ce qu'elle peut signifier pour vous.

Choisir un abonnement qui convient à votre famille n'est pas une tâche facile. Allez-vous opter pour un abonnement avec des données limitées ou illimitées ? Avez-vous aussi besoin d'internet et/ou de la TV, et si oui, est-il préférable de regrouper votre (vos) abonnement(s) de téléphonie mobile dans un pack ? Qu'en est-il de la sécurité en ligne de vos enfants ? Nous allons vous aider à vous mettre en route.

Si vous voyagez vers un pays dans la zone tarifaire UE, vous appelez, envoyez des SMS ou surfez aux mêmes tarifs qu’en Belgique. Vous utilisez donc vos minutes, vos SMS et vos données mobiles de votre abonnement. Vous appelez, envoyez des SMS ou consommez des données dans des pays en dehors de la zone tarifaire UE ? Vous payez alors des frais de roaming. Plus d'informations sur les tarifs roaming ici.

Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Contactez nous ou consultez nos pages d'aide pour en savoir plus.

Conditions et mentions légales

  • Offre valable du 2/07/2024 au 25/08/2024 inclus. Pendant 12 mois, le client reçoit une réduction mensuelle de 2,5 € sur un abonnement Telenet Mobile 5GB et de 5 € sur un abonnement Telenet Mobile 20GB ou Telenet Mobile Unlimited. Après cette période, le client paie à nouveau le prix mensuel sans promo. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Mobile. Les offres et prix mentionnés s'entendent TVA comprise et sous réserve de coquilles typographiques, d'erreurs matérielles ou textuelles ou de modifications.
  • Consulter tous les tarifs mobiles.

Vitesse internet mobile

  • Les vitesses mentionnées sont des vitesses maximales : il s'agit de vitesses maximales techniques qui peuvent être atteintes dans des circonstances idéales. En savoir plus.

SMS et appels

  • Les minutes d'appel, les SMS et le volume d'internet mobile inclus dans l'abonnement sont uniquement valables en Belgique vers des numéros belges et depuis la zone UE vers des numéros belges et vers des numéros dans les autres pays de la zone UE - et ne sont pas transférables au mois suivant. Les numéros spéciaux et les services de tiers ne sont pas inclus dans le prix de l'abonnement.
  • Appels et SMS illimités sous réserve d’une utilisation normale, telle que définie dans les conditionsd'utilisation normale dans le cadre d'une offre de téléphonie mobile illimitée.
  • Consultez les tarifs de la consommation non incluse et de la consommation hors pack ici : en savoir plus.

 

Données mobiles illimitées :

  • o Internet mobile en Belgique : lorsque le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro de GSM), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de relevé de compte. * Sous réserve d’une utilisation normale, tel que défini dans les "Conditions d'utilisation normale dans le cadre d'une offre illimitée".
  • o Internet mobile dans le reste de la zone UE : le volume d'internet mobile inclus par mois est limité à 56 GB par numéro de GSM ; au-delà du volume d'internet mobile inclus, le surf peut continuer à la vitesse normale au prix de 0,0018 € (TVA incluse) par MB. Plus d'infos
  • o Internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux s'appliquent, voir Tarif GSM - Telenet.

Option supplémentaire : Appels internationaux :

  • Forfait de 2.000 minutes gratuites par mois à partager entre les appels à partir de votre mobile depuis la Belgique vers les lignes fixes et les numéros de mobile dans la zone UE, les États-Unis, le Canada, le Maroc, la Turquie, la République démocratique du Congo, les Îles Féroé et la Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce crédit, les tarifs en heures de pointe correspondants sont d'application.