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Choisissez l'abonnement qui vous convient le mieux

Abonnement sur mesure

Quels que soient vos besoins et la façon dont ils évoluent, nous avons toujours un abonnement qui vous convient parfaitement.

Test pratique

Répondez à quelques questions pour découvrir l’abonnement idéal en quelques minutes.

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Consultez et comparez les choix optimaux pour vous et commandez immédiatement en ligne.

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Prêt à trouver l'abonnement idéal ?

Ce test vous aidera à découvrir l'offre qui correspond le mieux à vos besoins sur la base de quelques questions courtes. Il peut s'agir d'un abonnement spécifique ou d'une comparaison de plusieurs abonnements intéressants pour vous. Vous pourrez ensuite les commander en ligne. Par la suite, vous vous rendez compte qu’il vous faudrait un abonnement avec, par exemple, une vitesse internet plus élevée ou un volume de données plus grand ou plus petit ? Vous pouvez faire la modification à tout moment.

Comparez les abonnements pour internet, la TV, les données mobiles et la téléphonie fixe

Vous cherchez simplement un abonnement internet de base, ou vous préférez un pack tout-en-un comprenant internet, le mobile et la TV ? À moins que vous ne souhaitiez un abonnement pour toute la famille ? Et l'internet mobile et votre consommation ? Prendrez-vous un internet illimité et des données mobiles illimitées, ou vous contenterez-vous d’un peu moins de GB ? Chez Telenet, vous trouverez toujours un pack avantageux sur mesure, même si votre situation change au fil du temps.

Questions fréquentes

En fonction des réponses que vous donnez au test, nous essayons d’estimer au mieux vos besoins en matière de télécoms. Nous analysons votre consommation internet (autant pour vos données mobiles que pour votre wifi), vos centres d’intérêt en ce qui concerne la TV, votre besoin d’une ligne fixe, etc. Ensuite, dans notre système, nous établissons les spécifications dont vous avez besoin et nous vous proposons 1 ou 2 abonnements qui y répondent. Nous vous indiquons quel abonnement est le plus adapté pour vous et, bien sûr, toujours celui dont le tarif est le plus bas possible.

 

Vous pouvez modifier votre abonnement Telenet en ligne quand vous le voulez via MyTelenet.

Il faut tenir compte de plusieurs spécifications lorsque vous choisissez votre abonnement internet. De quel volume de données avez-vous besoin (150 GB sont-ils suffisants ou surfez-vous beaucoup sur internet, ce qui nécessite plutôt une connexion illimitée) ? Est-il important pour vous d’avoir une connexion internet rapide (vous voulez l’internet le plus rapide, qui va jusqu’à 1 Gbps, ou 250 Mbps sont-ils suffisants) ? Sur base de vos réponses à propos de votre utilisation d’internet, nous estimons le type d’abonnement internet mensuel (volume, vitesse) qui vous conviendra.

Il faut vous poser plusieurs questions avant de choisir votre abonnement mobile : De quelle quantité de données mobiles avez-vous besoin ? Voulez-vous utiliser l’ internet mobile, passer des appels et envoyer des SMS en illimité ? Avez-vous besoin d’un abonnement mobile supplémentaire pour un autre membre de votre famille ? Sur base de vos réponses à propos de votre utilisation mobile, nous estimons le type d’abonnement GSM dont vous avez besoin.

Le coût d’un abonnement TV dépend du type d’abonnement TV et internet que vous choisissez. Vous pouvez choisir de regarder la TV avec une box TV ou seulement avec l’app TV. En fonction de cela, le coût sera différent et vous aurez une offre TV plus large ou plus limitée. Voulez-vous des packs de divertissement supplémentaires ? Vous pouvez les commander moyennant le payement d’un supplément. Attention : si vous voulez regarder la TV avec une box TV, un abonnement internet est toujours nécessaire.

Choisir un pack tout-en-un, qui combine internet et mobile (et TV) est souvent plus avantageux que de souscrire à des abonnements séparément. En rassemblant tous les abonnements de votre maison en un pack, vous recevrez tous les mois une facture récapitulative reprenant le coût total de vos abonnements. En choisissant un pack, vous profitez de tarifs plus avantageux pour les services inclus dans votre abonnement. Par exemple, en combinant un abonnement mobile et internet, vous bénéficiez d’un abonnement mobile illimité supplémentaire chez Telenet pour un peu plus. En fonction de votre type d’abonnement, vous bénéficiez parfois de bonus inclus dans le prix de celui-ci.