Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 

VASTE LIJN

FreePhone Europe

Telefoneer een pak goedkoper met de vaste lijn.



 
 
 
 
 

FreePhone Europe
Bellen met de vaste lijn

Bellen naar Belgische vaste nummers
Onbeperkt

tijdens daluren

Bellen naar Belgische mobiele nummers,
vaste en mobiele nummers in Europa, de VS, Canada,
vaste lijnen in Marokko & Turkije
2000 min

Elke maand

tijdens daluren

Bellen naar Belgische nummers tijdens piekuren
(vast & mobiel)
€ 0,20/min
Bellen naar Europa, de VS & Canada tijdens piekuren
€ 0,70/min
Bellen naar mobiele nummers en vaste lijnen tijdens piekuren in Marokko & Turkije
€ 1,40/min
Bellen naar de rest van de wereld
€ 1,40/min

Meer info over de tarieven vind je hier.

 
 

Opties

Optie Top-lijn

{{productOption.promoText}}

De optie Top-lijn voorziet je vaste telefoon van deze 4 extra’s: Telenet Berichtendienst, Ken-je-beller, Signaal tweede oproep & Oproepdoorschakeling.

 
 
Meer info Toevoegen

Optie Top-lijn X

De optie Top-lijn voorziet je vaste telefoon van deze 4 extra’s:

  • Telenet Berichtendienst: een antwoordapparaat zonder antwoordapparaat, maar mét je eigen persoonlijke boodschap.
  • Ken-je-beller: op het schermpje van je toestel verschijnt de naam en het nummer van de beller.
  • Signaal tweede oproep: geluidssignaal wanneer iemand je probeert te bellen terwijl je al aan de lijn bent. Je hebt dan 3 mogelijkheden: de tweede oproep beantwoorden, afwisselend met beide gesprekspartners spreken of de tweede oproep laten doorschakelen naar de Telenet Berichtendienst.
  • Oproepdoorschakeling: telefoontjes doorschakelen naar een nummer waarop je bereikbaar bent, zelfs in het buitenland. Je hebt hiervoor geen ander toestel nodig.
 
 
 
 
 

Voeg een mobiel abonnement toe

Telenet Mobile

Een mobiel abonnement met 13GB mobiele data,
onbeperkt¹ bellen en sms’en.

 
{{productOption.promoText}}
 
 
Meer info Toevoegen

Telenet MobileX

Mobiel abonnement met
Bellen: Onbeperkt¹
Sms sturen: Onbeperkt
Surfen 13GB* volume

Mobiele dowloadsnelheid: tot 30Mbps*

Mobiele uploadsnelheid: 5Mbps*

4G netwerk

 
 
 
 
 
 
 
Even geduld aub

Je keuze

product logo

€ 26,97   € 13,48 /mnd Details Verbergen

 

Maandelijks+

Totaal

Eénmalig+

Promo: gratis activering voor bestaande internet-, telefonie- of digitale tv-klanten
Installatie Nog te bepalen
Totaal
 
 
 

Vaakgestelde vragen

 
 

Bepalingen en voorwaarden

Promo's

Aanbieding voor klanten met een bestaand of nieuw internet product (Easy Internet, All-Internet, Giga Internet, ONE of ONEup) die FreePhone Europe bijnemen. Gedurende 12 maanden krijgt de klant 50% korting op de op dat moment geldende prijs van FreePhone Europe. Na 12 maanden betaalt de klant de volledige op dat moment geldende prijs. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.  

 

De belminuten, sms’jes en mobiel internetvolume inbegrepen in het abonnement zijn enkel geldig in België en de EU-zone – met uitzondering van communicaties vanuit België naar een buitenlands nummer (ook EU-zone) - en niet overdraagbaar naar de volgende maand. Speciale nummers en diensten van derden zijn niet inbegrepen in de prijs van het abonnement. Raadpleeg de tarieven voor niet inbegrepen verbruik en verbruik buiten bundel hier.


* Onbeperkt sms’en op voorwaarde van een normaal gebruik zoals hier gedefinieerd.

1

  • Onbeperkt sms'en en bellen: De belminuten, sms’jes en mobiel internetvolume inbegrepen in het abonnement zijn enkel geldig in België en de EU-zone – met uitzondering van communicaties vanuit België naar een buitenlands nummer (ook EU-zone) - en niet overdraagbaar naar de volgende maand. Speciale nummers en diensten van derden zijn niet inbegrepen in de prijs van het abonnement.  

    Onbeperkt bellen en sms’en op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod mobiele telefonie.

    Raadpleeg de tarieven voor niet inbegrepen verbruik en verbruik buiten bundel hier: meer info
FreePhone Europe

Tijdens de daluren:

  • Bel je onbeperkt naar Belgische vaste nummers.
  • Heb je een bundel van 2.000 minuten om gratis te bellen naar:
    • mobiele nummers in België
    • vaste en mobiele nummers in Europa, de VS en Canada
    • vaste nummers in Marokko en Turkije
 
 
Installatie en activatie

Telenet-producten activeren op ons netwerk?

  • Heb je al internet, telefonie of digitale tv van Telenet? Dan betaal je geen activeringskosten meer, ook al neem je bv. een extra product, verander je van product of verhuis je.
  • Ben je nog geen internet-, telefonie- of digitale tv-klant? Dan betaal je maar 1 keer € 50 voor de activering op ons netwerk.
 
 
 
 

Installeren

Wil je graag zelf installeren of laat je het liever aan ons over? Maak je keuze tijdens je online bestelling.

Self Starter-installatie i

Je kiest ervoor om je Telenet-diensten (internet) zelf te installeren en te activeren. Deze installatie is volledig gratis.

Goed om te weten
  • Alles wat je nodig hebt, wordt bij jou thuis geleverd of haal je af in een Telenet-winkelpunt.
  • Via het supereenvoudige online stappenplan ben je in 1-2-3 verbonden met Telenet.
  • Onze medewerkers staan altijd klaar om je te ondersteunen. Is het nodig, dan komen we binnen de 2 werkdagen naar je toe. En dat allemaal gratis.
  • Deze installatie optie is enkel beschikbaar bij een bestelling via een Telenet-winkelpunt of via een Telenet-contactcenter. Doe je je bestelling online of bestel je ook nog Telenet TV of telefonie, dan kan het zijn dat er nog een technieker langs moet komen om je modem te installeren. De rest kan je dan nog steeds zelf doen.
 
 

Comfort-installatie ii

  • Denk op voorhand goed na over waar je overal tv wil kunnen kijken. Zorg ervoor dat daar coaxkabel en UTP-kabel is voorzien. Zo kan onze installateur zorgen voor de installatie.
  • Installatie kost € 85

Wat doet onze installateur?

  • Onze installateur bekijkt met jou de plaats van installatie.
  • Hij installeert Telenet-toestellen en sluit alle kabels erop aan. iii
  • Hij zorgt ervoor dat je je Telenet- diensten kunt gebruiken wanneer hij vertrekt.
  • Bij internet-klanten optimaliseert hij je draadloos internet, verbindt hij je mobiele toestellen en legt hij je Mijn Telenet, Webmail en de gratis Telenet-apps uit.
 
 

Nog geen Telenet-klant?

Je krijgt bij je aankoopbevestiging een brochure over hoe je de installatie voorbereidt. Lees ze zeker.

 

Nog geen Telenet Internet?

Dan installeren we automatisch draadloos internet.

Hardware (optioneel)

Je kan je wifi-bereik ook testen via de Telenet-app. Is je wifi-bereik niet voldoende? Dan stelt de Telenet-app je een Wifi-booster voor. De app toont je de verschillende soorten Wifi-boosters. Zo kies je diegene die het best past bij de situatie bij je thuis. Bovendien kan je je Wifi-booster meteen bestellen in de app zelf. Meer info

  • Wifi Powerline Set: Heb je niet overal een internetkabel (UTP-kabel) in huis? En wil je graag een goed wifi-bereik in een andere ruimte dan waar je modem staat? Dan is onze Wifi Powerline set een oplossing voor jou. (Set: Wifi Powerline adapter + Powerline adapter) (prijs voor Telenet-klanten €2,00 / maand / stuk *) 
  • Wifi Powerline-adapter: Je wifi versterken als je al een Powerline-adapter hebt (prijs voor Telenet-klanten €2,00 / maand / stuk *) 
  • Access Point: Heb je overal in huis een internetkabel (UTP-kabel)? En wil je graag een goed wifi-bereik in een andere ruimte dan waar je modem staat? Dan is onze Access Point de oplossing voor jou. (prijs voor Telenet-klanten €2,00 / maand / stuk *)
  • Modem Battery Pack (bv. bij een alarminstallatie) (prijs €75 + Comfort Plus-installatie noodzakelijk)

* Iedere Telenet-klant heeft bij een internetabonnement recht op een gratis huur van één Wifi-booster. Bijkomende Wifi-boosters kunnen worden gehuurd voor €2/maand. De bijzondere voorwaarden huur/bruikleen Wifi-boosters zijn van toepassing. Meer info.

i. Als het nodig is, komen wij op voorhand langs om de modem los op de grond en de netwerkverdeler vast aan de muur te plaatsen. Onze technieker laat ook alle nodige materialen achter zodat jij daarna zelf aan de slag kan.

ii. Bestel je TV met een kaartje? Dat kan alleen via Self Starter-installatie.

iii. Standaard wordt de netwerkverdeler en modem tegen de muur bevestigd (geboord).

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
data-overlay-scroll-enable="false"

Ook als klant kun je dit abonnement bestellen

  • Ja, ook als je al klant bent, kan je dit bestellen. Je kiest gewoon de producten die je er bij wilt of de combinatie van producten die je uiteindelijk wilt.

We wijzigen je huidig abonnement zo snel mogelijk

  • Kies je voor sneller internet of extra zenderpakketten, dan passen wij ook dat automatisch aan.
  • Eventuele opties die je nu hebt voor je Telenet producten, behoud je. Je kan je opties steeds beheren op Mijn Telenet.
  • Heb je een andere modem nodig of moet er een installatie gebeuren, dan geven we je de correcte info hierover tijdens je online bestelling.

Je betaalt geen dubbele abonnementskosten

  • Bij een wijziging van je Telenet-abonnement, wordt je abonnement uiteraard maar één keer in rekening gebracht. Je betaalt dus zeker niet dubbel.

Tip: benieuwd naar de nieuwste Telenet-producten? Meld je aan en ontdek ons voorstel voor jou!

 
 

Tijdens daluren bel je gratis tot 2000 min. naar 40 landen.

Vaste en mobiele nummers: Andorra, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer Eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, de VS, Zweden en Zwitserland.

 

Vaste nummers: Turkije en Marokko (Maroc Telecom nummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539).