Webmail

Internet + Mobiel + extra opties

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Wat je zaak ook nodig heeft, KLIK het bij elkaar

KLIK

Laat je zaak op rolletjes lopen. En als er toch een kink in de kabel is, blijf je zorgeloos met je zaak online dankzij Internet Back-up.
 
Internet en Internet Back-up
  • Onbeperkt, supersnel internet tot 500 Mbps download/30 Mbps upload* i
  • Nooit meer offline met 4G Internet Back-up

Mobiele telefonie

  • Unlimited of Limited, met 20 GB mobiele data per simkaart, tot 1 Gbps download i
  • Onbeperkt bellen en sms’en
  • Gratis datasimkaart i

Met of zonder tv



+ gratis Comfort-installatie € 70,25
+ gratis activering € 41,32

KLIK + Speedboost

Veilig surfen thuis en onderweg met
Safespot+ ⓘ

Run je zaak met internet aan een absolute topsnelheid met Speedboost. Vooral handig als je vaak met grote bestanden werkt in de cloud.
 
Internet en Internet Back-up
  • Onbeperkt, gigasnel internet tot 1 Gbps download/50 Mbps upload* i
  • Nooit meer offline met 4G Internet Back-up

Mobiele telefonie

  • Unlimited of Limited, met 20 GB mobiele data per simkaart, tot 1 Gbps download i
  • Onbeperkt bellen en sms’en
  • Gratis datasimkaart i

Met of zonder tv

+ gratis Comfort-installatie € 70,25
+ gratis activering € 41,32

Liever een bundel met internet en vaste telefonie? Ontdek KLIK Buro.

KLIK, da's altijd inclusief...

Gratis Internet Back-up

Verbinding verbroken? 4G/5G neemt het vanzelf over. Zo blijft je zaak altijd 'open'.

Gratis datasimkaart

Blijf altijd en overal verbonden met mobiel internet voor je tablet, modem of smart home-toestel.

Gratis eSIM

Gratis voor je smartphone of smartwatch.

Breid je KLIK uit met extra opties

Vaste lijn

Een professioneel vast nummer voor je zaak waarmee je onbeperkt kan bellen naar Belgische vaste én mobiele nummers.


 

Telenet TV

Via de TV-box vind je al je zenders en streamingdiensten op één plek. En met voice-control op je afstandsbediening  is aan je volgende filmavond beginnen na een productieve werkdag zó gebeurd.

Phone2Go

Da’s de vaste lijn van je zaak, gewoon op je smartphone. Je hebt geen vast toestel of extra simkaart nodig. Zo ben je altijd bereikbaar voor je klanten.

  
 

Eerste maand gratis

360° Wifi-pods

Snellere en stabielere wifi tot in alle hoeken van je zaak, dankzij slimme wifi-pods.


 

Safespot Pro

Bescherm je zaak tegen online gevaren als phishing, hacking, malware en virussen.


 

Internationaal bellen

Doe je ook zaken in het buitenland? Met deze optie bel je vanaf je vaste lijn of gsm vanuit België maar liefst 2.000 minuten naar vaste én mobiele nummers in het buitenland.

Extra opties toevoegen? KLIK het bij elkaar!

Supersnel of gigasnel onbeperkt surfen
Mobiel surfen op een 5G-netwerk met het grootste bereik
24/7 bereikbaar

Ben je particulier? Geniet ook van deze promo.

Veelgestelde vragen over KLIK

Met KLIK geniet je van ons ultrasnel mobiel netwerk: 4G én 5G

​

  • 5G, het netwerk van de toekomst, wordt stap voor stap uitgerold in België. Daarmee bereik je een verschroeiende downloadsnelheid tot 1 Gbps. Heb jij een 5G-smartphone en bevind je je in een 5G-regio? Dan krijg je als KLIK-klant gratis toegang tot 5G wanneer dat beschikbaar is.  ​

Met KLIK beschik je elke maand over gigaveel mobiele data om samen te gebruiken. Ben je al eens te gretig met je datapot? Wees gerust, je checkt je verbruik waar en wanneer je wil via MyTelenet en in de MyTelenet-app. Daarnaast beheer je je verbruik optimaal dankzij de verbruiksherinneringen, de datalimiet per simkaart en een eventuele tijdelijke blokkering. 

 

Goed om te weten:

Heb je een KLIK Unlimited? Dan kan je geen datalimiet per simkaart instellen. 

Kies je voor KLIK? Dan geniet je van een gratis Comfort-installatie. 

 

Je kiest zelf de datum en het tijdslot voor deze installatie. Onze technicus installeert en activeert je diensten en hij vertrekt pas wanneer alles werkt. Verder krijg je ook nog een woordje uitleg over het gebruik van je diensten zodat je er volop mee aan de slag kan.

Valt je verbinding op je vaste internet weg? Geen zorgen, de verbinding schakelt automatisch over naar het mobiele netwerk dankzij een handige dongle in je modem. Je blijft gewoon verder surfen, maar met een iets tragere snelheid. 

 

Goed om te weten:

Internet Back-up biedt enkel een oplossing voor je vast internet en dus niet voor bellen met vaste lijn of tv-kijken.

Internet Back-up neemt alleen over als je coaxverbinding volledig uitvalt. Niet als ze minder goed werkt.

Na de succesvolle installatie van Internet-Backup wordt er éénmalig een activeringskost van €50 aangerekend.

Safesurf is een anti-phishing software die wij installeren op jouw modem. Het biedt een basisbescherming voor toestellen die met het bedrijfsnetwerk verbonden zijn. Daarnaast controleert het de websites waarnaar gesurft wordt en blokkeert ze als ze niet veilig zijn.

 

Breid je je beveiliging graag uit? Ontdek dan alles over Safespot Pro.

Stap je over naar KLIK? Dan ziet je nieuwe factuur er iets anders uit. Je betaalt je KLIK-abonnement immers altijd op voorhand. Je eerste KLIK-factuur bestaat uit 3 delen:

  • de eind-factuur van je vorige abonnementen tot de dag van overstap
  • de tussen-factuur vanaf de dag van je overstap tot je volgende factuur
  • de eerste maandelijkse factuur van je nieuwe abonnementen voor de komende periode

Het bedrag op je eerste KLIK-factuur kan dus wat hoger zijn dan de maandelijkse KLIK-prijs. Maar wees gerust, vanaf je volgende factuur betaal je gewoon het maandelijkse bedrag voor je KLIK.

 

Tip: Bij je eerste KLIK-factuur krijg je een bijlage met een gedetailleerde uitleg

Jij bent 24/7 met je zaak bezig. Wij ook. 
Oké, niet letterlijk. Maar toch, jouw uren zijn niet 9 to 5. Dat weten we. Daarom zijn we 24/7 bereikbaar voor technische ondersteuning.

 

Technisch probleem? Wij komen dezelfde dag langs. 
Bij een technisch probleem komt dezelfde dag een technieker langs om zo mogelijk het probleem op te lossen. Gegarandeerd als je belt vóór 15 uur in de week en vóór 12 uur in het weekend. 

Bij KLIK Limited maakt jouw datasimkaart gebruik van de gedeelde datapot binnen je KLIK. Bij KLIK Unlimited surf je met de datasimkaart, net zoals met je gewone simkaart, onbeperkt. 

Speedboost

Wil je nòg sneller kunnen surfen?

Dankzij de Speedboost-optie verdubbel je je downloadsnelheid tot 1 Gbps en verhoog je je uploadsnelheid tot 50 Mbps. Ideaal voor wie vaak met grote bestanden of met meerdere personen op de cloud werkt.

Specificaties

KLIK
KLIK + Speedboost

Max. downloadsnelheid vast

Tot 500 Mbps

Tot 1 Gbps

Max. uploadsnelheid vast

Tot 30 Mbps

Tot 50 Mbps

Downloadvolume

Onbeperkt

Onbeperkt

Internet Back-up

Onbeperkt bellen en sms'en

Aantal simkaarten

Tot 10 simkaarten

Tot 10 simkaarten

Mobiele data in België

Unlimited of Limited met 20 GB per simkaart

Unlimited of Limited met 20 GB per simkaart

Mobiele data in EU Zone

Van 20 GB tot 100 GB

Van 20 GB tot 100 GB

Max. downloadsnelheid

Tot 1 Gbps op 5G
Tot 470 Mbps op 4G

Tot 1 Gbps op 5G
Tot 470 Mbps op 4G

Max. uploadsnelheid

Tot 65 Mbps op 4G en 5G

Tot 65 Mbps op 4G en 5G

Extra datasimkaart

Inbegrepen

Inbegrepen

Anti-phishing

Beveiliging thuis

24/7 - 7/7 Bereikbaar

+ gratis Comfort-installatie € 70,25
+ gratis activering € 41,32

+ gratis Comfort-installatie € 70,25
+ gratis activering € 41,32

Extra opties

Maandelijkse bijdrage

Terugkijk TV (7 dagen)

TV-box en afstandsbediening

Kijken via de Telenet TV-app

Aantal TV-zenders

80, waarvan 60 in HD

Films op aanvraag

Meer dan 2000 films

Maandelijkse bijdrage

Downloadsnelheid

1 Gbps

Uploadsnelheid

50 Mbps

Maandelijkse bijdrage

Bescherm je zaak tegen phishing, hacking, malware en virussen

Maandelijkse bijdrage

Snellere en stabielere wifi, dankzij slimme wifi-pods

Voorwaarden en disclaimers

De algemene voorwaarden voor producten en diensten bestemd voor zelfstandigen en kleine bedrijven en de bijzondere voorwaarden KLIK (Buro) zijn van toepassing op de KLIK-Overeenkomst. Persoonsgegevens worden verwerkt zoals uiteengezet in het Telenet Privacybeleid.   

  • KLIK
    Aanbieding geldig van 13/01/2025 tot en met 02/03/2025 voor alle nieuwe en bestaande KLIK klanten vanaf 18 jaar.  Een vaste maandelijkse korting van 15, 20 of 25 Euro wordt toegekend op de aanrekeningen na activering voor een periode van 6 maanden:  
    - KLIK = 6 maanden -15 Euro korting 
    - KLIK + Tv of KLIK + Speedboost = 6 maanden -20 Euro korting 
    - KLIK + Speedboost + tv = 6 maanden -25 Euro korting 

    Bestaande klanten krijgen deze korting door het upgraden van hun product naar een KLIK (+Speedboost) bundel door middel van het toevoegen van een internetlijn of mobiel abonnement aan hun huidig product, en zo te eindigen in KLIK (+Speedboost).   
    De klant moet op hetzelfde adres wonen als waar de activering gevraagd wordt. Korting wordt behouden zolang de klant KLIK (+ speedboost) heeft. Wanneer de klant een downgrade doet (naar internet of mobile only) tijdens de eerste 6 maanden, vervalt de korting.  

    Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn excl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. Info en voorwaarden op telenet.be  
  • Wifi-pods: Enkel beschikbaar voor klanten met internet van Telenet. Je betaalt €2,48 euro per Telenet 360° Pod per maand. Tijdens de eerste 3 maanden zal de klant de Telenet 360° Pods gratis kunnen uitproberen. De thuislevering van deze wifi-pods is gratis.

    De Telenet 360° Pods zijn niet compatibel met de oude Telenet Wifi-boosters. Eens een klant gekozen heeft voor Telenet 360° Wifi, zal hij de oude Telenet Wifi-boosters niet meer kunnen bestellen. Na 27 mei 2023 zal het niet meer mogelijk zijn voor klanten zonder oude Telenet Wifi-boosters om deze nog te kunnen bestellen.

    Zodra een klant met oude Telenet Wifi-boosters, Telenet 360° Pods besteld heeft, heeft hij 3 maanden de tijd om de oude Telenet Wifi-boosters terug te brengen naar Telenet. Zo vermijdt hij een vergoeding op zijn aanrekening te vermijden. Meer info: Ik zeg op. Wat nu? (telenet.be)

    Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet 360° Pods. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn excl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.   

Alle prijzen zijn weergegeven in euro (exclusief btw), inclusief Recupel en exclusief eventuele activerings- en/of installatiekosten.
 

Gratis installatie: Het aanbod omvat gratis Comfort installatie (t.w.v. € 70,25). Kiest de klant voor een duurdere installatie dan krijgt hij een korting van € 70,25 op de prijs van de installatie.

  • Vaste internetsnelheid: 100% van onze klanten kan al een product kiezen met een inbegrepen downloadsnelheid tot 1 gigabit per seconde (1 Gbps) en uploadsnelheid tot 50 megabit per seconde (50 Mbps). De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor …). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid.
  • Fibersnel: de downloadsnelheid tot 1 Gbps is mogelijk door de fiberkern in ons netwerk.
  • Mobiele internetsnelheid: De vermelde mobiele download- en uploadsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden. De werkelijke snelheid wordt beïnvloed door verkeer op het netwerk en andere technische factoren. Om te kunnen genieten van 5G, moet je een 5G-smartphone hebben en moet je je in een regio bevinden waar 5G wordt aangeboden. Meer info.

Mobiel surfen in België 

  • Met een onbeperkte simkaart bij KLIK Unlimited*
    Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 300 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je zonder extra kosten verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
  • Met een beperkte simkaart bij KLIK Limited*
    Verbruik je meer data in België? Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 44 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je verder blijven surfen aan normale snelheid tegen € 0,025/Mb (excl. btw).

Mobiel surfen in de EU-zone

  • Met een onbeperkte simkaart bij KLIK Unlimited*
    Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 100 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je zonder extra kosten verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 12 Kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
  • Met een beperkte simkaart bij KLIK Limited* 
    Verbruik je meer data in de EU-zone? Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 44 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je verder blijven surfen aan normale snelheid tegen € 0,025/Mb (excl. btw).

Mobiel surfen buiten de EU-zone

De internationale tarieven zijn van toepassing.
 

*Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals bepaald in de ‘Algemene voorwaarden voor producten en diensten bestemd voor zelfstandigen en kleine bedrijven’.

  •  Internet Back-up: Indien je van de dienst Internet Back-up wil genieten, moet je Telenet eerst vragen de dienst te activeren. Telenet zal de activering evenwel enkel kunnen uitvoeren op voorwaarde dat er voldoende mobiele dekking op de locatie is. In sommige gevallen zal Telenet eerst de modem van de klant moeten vervangen. Na de succesvolle installatie van Internet Back-up wordt er éénmalig een activeringskost van € 50 aangerekend.
  • Onbeperkte vaste en mobiele telefonie: Onbeperkt bellen en/of sms’en vanuit België naar Belgische nummers en, voor wat betreft mobiele telefonie, vanuit de EU Zone naar Belgische nummers en naar nummers in de andere landen van de EU Zone (met uitzondering van oproepen/sms’en van en naar speciale nummers en diensten van derde partijen (dewelke steeds bijkomend aangerekend worden) is enkel geldig op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden. Een verbruik dat 30.000 minuten en/of 30.000 sms’en overschrijdt zal in elk geval niet beschouwd worden als een normaal gebruik van de dienst. Indien langer dan 30.000 minuten wordt gebeld of meer dan 30.000 sms’en worden verstuurd, zal de betrokken dienst tot het einde van de facturatieperiode worden gepauzeerd.

    Lees zeker ook de bijzondere voorwaarden aandachtig. Ze bevatten o.a. een aantal belangrijke beperkingen op het gebruik van de dienst (bijv. wat betreft ‘onbeperkt’ bellen/sms’en/surfen, Terugkijk TV en Internet Back-Up).
  • Activering: Indien je van de dienst Internet Back-up wil genieten, moet je Telenet eerst vragen de dienst te activeren. Telenet zal de activering evenwel enkel kunnen uitvoeren op voorwaarde dat er voldoende mobiele dekking op de locatie is. In sommige gevallen zal Telenet eerst de modem van de klant moeten vervangen. Na de succesvolle installatie van Internet Back-up wordt er éénmalig een activeringskost van €50 aangerekend.