Contact

Contacteer ons

Heb je een vraag? Één van onze experts volgt jouw vraag persoonlijk op van A tot Z.

Deze pagina is bedoeld voor zelfstandigen en kleine bedrijven.
Ben je een particuliere klant? Ga dan naar onze contactpagina bestemd voor particulieren.

Telenet Assistant
Vind snel zelf je antwoord

De Telenet Assistant helpt je het antwoord op je vraag te vinden.

Stel je vraag

Chat met ons
Bel ons
Wij bellen jou
Mail ons
Chat met ons
Bel ons
Wij bellen jou
Mail ons

Of vind je antwoord online

Via Mijn Telenet of de Telenet-app

Je beheert je producten en diensten makkelijk zelf via Mijn Telenet of de Telenet-app. Denk aan: je factuur raadplegen en betalen, je verbruik opvolgen, een optie (de-)activeren,...

Via onze veelgestelde vragen

Op onze Klantenservice vind je een antwoord op de meestvoorkomende vragen. Of laat je begeleiden door de Telenet Assistant.

Liever langskomen?

Vind een Telenet-winkelpunt in jouw buurt.

Jouw onderneming verdient de beste hulp

Een menselijke aanpak met uiterst persoonlijke service, dat beloven we je.

icon clock
24/7 technische ondersteuning

Bij technische problemen kan je dag en nacht op ons rekenen, elke dag opnieuw. Onze experts staan klaar om je uit de nood te helpen.

icon headset
Éen telefoontje, één expert

Één expert ontfermt zich over jouw vraag en laat pas los wanneer je vraag of probleem écht is opgelost.

icon patch
Same day Repair-bezoek

Contacteer ons op werkdagen voor 15u en op zaterdag voor 12u en er komt dezelfde dag nog een technieker langs om het probleem te analyseren. We doen ons best om het die dag ook meteen op te lossen.