Contact

Op 19 juni 2022 passen we de tarieven aan van een aantal van onze diensten. Bekijk de nieuwe tarieven.

Er is een KLIK voor elke ondernemer

Er is een KLIK voor elke ondernemer

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Stel zelf je KLIK samen

Altijd supersnel internet en mobiele telefonie op maat van je zaak. Extra opties? Digitale tv, vaste telefonie of een Speedboost.

Altijd zorgeloos verbonden

Met het strafste internet, een ultrasnel 4G- en 5G-netwerk met gigaveel data én Internet Back-up.

Met de meest persoonlijke hulp

We staan 24/7 voor je klaar met één expert die je helpt van vraag tot oplossing.

Stel je KLIK samen

Altijd inbegrepen
Internet en Internet Back-up

Supersnel internet tot 300 Mbps* waarmee je nooit meer offline gaat.

Mobiele telefonie

Een vaste datapot om te verdelen of onbeperkte mobiele data.

 Extra opties
Een professioneel vast nummer

Via je smartphone of via de klassieke lijn, onbeperkt bellen naar Belgische vaste en mobiele nummers.

Digitale tv

Telenet TV op al je schermen.

Safespot Pro

Bescherm je zaak tegen phishing, hacking, malware en virussen​.

2 maanden gratis
2 maanden gratis

Liever KLIK zonder mobiel? Ontdek KLIK buro.

Klikt het tussen ons?

Samen maken we jouw zaak klaar voor morgen!

Met KLIK is je zaak zorgeloos verbonden, ook tijdens de overstap. Niet zeker van je keuze of heb je nog vragen?
Contacteer ons en onze expert helpt jou meteen verder.

Of bel ons op 0800 66 066

Jij onderneemt, wij staan altijd klaar.

Jij bent 24/7 met je zaak bezig. Wij ook.

24/7 bereikbaar voor technisch advies. Een herstelling nodig voor je businessproducten? Bel ons op werkdagen vóór 15u00 en op zaterdag vóór 12u00. Dan komen we dezelfde dag nog bij je langs. Als het kan, herstellen we het dezelfde dag nog

We laten pas los als jij zegt dat het is opgelost.

Een expert ontfermt zich over jouw vraag of probleem en spit het helemaal met je uit. Tot jij zegt dat het oké is. Beloofd!

Op de manier die jou het best uitkomt.

Telefoon, E-mail, WhatsApp, Messenger, Twitter, LinkedIn.

Of kies voor onze helpdesk app (A-desk), waarin je live je beschikbare adviseur selecteert.

Standaard inbegrepen in je KLIK

Mobiele telefonie voor max. 10 simkaarten
  • Bel, SMS en surf via ons ultrasnelle 4G- & 5G-netwerk.
  • Bel onbeperkt naar alle vaste en mobiele nummers in België.
  • Van 1 tot  10 simkaarten: jij kiest hoeveel mobiele nummers je toevoegt.
  • Kies je mobiele data: een vaste datapot om te verdelen onder je collega’s of onbeperkte data voor iedereen. 
Het strafste internet van Telenet
  • Supersnel, uiterst stabiel en onbeperkt vast internet
  • Uitstekend beveiligd met de software van Safesurf die we installeren op je modem
Nooit meer offline dankzij Internet Back-up
  • Verbinding verbroken? 4G neemt het vanzelf over
  • Blijf altijd geconnecteerd terwijl wij het probleem oplossen

Met KLIK zit je goed op hét netwerk van Vlaanderen

Altijd bereikbaar zijn, een betrouwbare verbinding hebben, in een vingerknip kunnen reageren, dat is essentieel voor jou als ondernemer. Met KLIK heb je ’t allemaal. En daarbij kan je rekenen op het ultrabetrouwbaar en gigasnel netwerk van Telenet.
 

  • Internet Back-up: switch naar 4G
    als je vaste verbinding wegvaltl
  • 5G gratis voor alle mobiele klanten
    waar beschikbaar, met 5G-toestellen
  • Snelheden tot 1 GIGA
    dankzij Speedboost 1G* Business

Breid je KLIK uit met extra opties

Een professioneel vast nummer

  • via de klassieke telefoonlijn in je zaak 
  • of gewoon op je smartphone met Phone2Go
  • Onbeperkt bellen naar vaste en mobiele nummers in België 

Kijk TV met de TV-Box

Zap rustig rond met de TV-box en kijk overal verder via de Telenet TV-app
  • Kijk tv met de TV-box en voice-control op je afstandsbediening.
  • Kies uit heel wat Vlaamse en internationale zenders.
  • Stream op andere toestellen via de Telenet TV-app.
  • Kijk 7 dagen uitgesteld met Terugkijk TV.

Speedboost 1G* Business

  • Met een topsnelheid van 1 Gigabit per seconde   
  • Download tot 3 x sneller met het hele team    
  • Creëer vlottere werkomstandigheden voor je werknemers
  • Ook uploaden gaat voortaan in een oogwenk 

Safespot Pro

  • Beschermt je zaak tegen phishing, hacking, malware en virussen​
  • Een complete online beveiliging van  slimme toestellen die verbonden zijn met je netwerk ​
  • Automatisch op je modem geïnstalleerd​
  • Simpel te beheren via de Safespot-app​

Speedboost 1G* Business

Safespot Pro

  • Beschermt je zaak tegen phishing, hacking, malware en virussen​
  • Een complete online beveiliging van  slimme toestellen die verbonden zijn met je netwerk ​
  • Automatisch op je modem geïnstalleerd​
  • Simpel te beheren via de Safespot-app​

Vaste lijn

  • Onbeperkt bellen naar vaste nummers
  • 2.000 belminuten (in daluren) naar Europese nummers
  • Optie extra diensten (ken-je-beller, oproepdoorschakeling, signaal 2de oproep & Telenet Berichtendienst)

Kijk tv met de TV-box

Zap rustig rond met de TV-box en kijk overal verder via de Telenet TV-app
  • Kijk op je tv via de TV-box met voice-control op je afstandsbediening (inbegrepen) 
  • Stream op je andere toestellen via de Full Comfort TV-app
  • Ruime selectie van Vlaamse & internationale zenders
  • 7 dagen uitgesteld kijken met Terugkijk TV 

Speedboost 1G* Business

  • Met een topsnelheid van 1 Gigabit per seconde
  • Download tot 3 x sneller met het hele team
  • Creëer vlottere werkomstandigheden voor je werknemers
  • Ook uploaden gaat voortaan in een oogwenk

Safespot Pro

  • Beschermt je zaak tegen phishing, hacking, malware en virussen​
  • Een complete online beveiliging van  slimme toestellen die verbonden zijn met je netwerk
  • Automatisch op je modem geïnstalleerd
  • Simpel te beheren via de Safespot-app

Klikt het tussen ons?

Samen maken we jouw zaak klaar voor morgen!

Met KLIK is je zaak zorgeloos verbonden, ook tijdens de overstap. Niet zeker van je keuze of heb je nog vragen?
Contacteer ons en onze expert helpt jou meteen verder.

Inspiratie

Artikel

Studio Mustique: uniek drukwerk met een persoonlijke toets
Geboortekaartje, trouwkaart of nieuwe branding voor je zaak nodig? Studio Mustique voorziet elk ontwerp van een persoonlijke touch.

Artikel

Mobiel internet makkelijk verdelen
Mobiele data over je team verdelen zoals je zelf wil? Dat kan. Met een paar kliks geef je iedereen wat hij nodig heeft. En dat zonder je vaste maandbudget te overschrijden.

Artikel

Deze apps verbruiken het meeste mobiele data
Welke apps gebruiken het meeste data en welke apps het minst? En hoe hou je dat verbruik onder controle? We geven je enkele handige tips mee!

Veelgestelde vragen over KLIK

Met KLIK geniet je van ons ultrasnel mobiel netwerk: 4G én 5G

  • Ons 4G-netwerk behoort tot de beste van Europa. Je geniet bijna in heel België van 4G.*​
  • 5G, het netwerk van de toekomst, wordt stap voor stap uitgerold in België. Daarmee bereik je een verschroeiende downloadsnelheid tot 1 Gbps. Heb jij een 5G-smartphone en bevind je je in een 5G-regio? Dan krijg je als KLIK-klant gratis toegang tot 5G wanneer dat beschikbaar is.  ​

 

*kwaliteitstudie BIPT, januari 2021

Met KLIK beschik je elke maand over gigaveel mobiele data om samen te gebruiken. Ben je al eens te gretig met je datapot? Wees gerust, je checkt je verbruik waar en wanneer je wil via Mijn Telenet en in de Telenet-app. Daarnaast beheer je je verbruik optimaal dankzij de verbruiksherinneringen, de datalimiet per simkaart en een eventuele tijdelijke blokkering

 

Goed om te weten:

Heb je een KLIK Unlimited? Dan kan je geen datalimiet per simkaart instellen. 

Kies je voor KLIK? Dan geniet je van een gratis Comfort-installatie

 

Je kiest zelf de datum en het tijdslot voor deze installatie. Onze technicus installeert en activeert je diensten en hij vertrekt pas wanneer alles werkt. Verder krijg je ook nog een woordje uitleg over het gebruik van je diensten zodat je er volop mee aan de slag kan.

Valt je verbinding op je vaste internet weg? Geen zorgen, de verbinding schakelt automatisch over naar het mobiele netwerk dankzij een handige dongle in je modem. Je blijft gewoon verder surfen, maar met een iets tragere snelheid. 

 

Goed om te weten:

Internet Back-up biedt enkel een oplossing voor je vast internet en dus niet voor bellen met vaste lijn of tv-kijken.

Internet Back-up neemt alleen over als je coaxverbinding volledig uitvalt. Niet als ze minder goed werkt.

Na de succesvolle installatie van Internet-Backup wordt er éénmalig een activeringskost van €50 aangerekend.

Safesurf is een anti-phishing software die wij installeren op jouw modem. Het biedt een basisbescherming voor toestellen die met het bedrijfsnetwerk verbonden zijn. Daarnaast controleert het de websites waarnaar gesurft wordt en blokkeert ze als ze niet veilig zijn.

 

Breid je je beveiliging graag uit? Ontdek dan alles over Safespot Pro.

  • Met een klassieke vaste lijn kan je bellen en gebeld worden op je vaste toestel in je zaak. Je hebt dan 1 vast nummer.  
    Kies je voor een vaste lijn bij je KLIK? Dan zijn er 4 handige opties inbegrepen: Ken-je-beller, Telenet Berichtendienst, Oproepdoorschakeling, Signaal 2de oproep. Deze combinatie van opties wordt ook wel Toplijn genoemd. 

  • Met Phone2Go beheer je je vaste nummer op je mobiele telefoon. Handig! Want je hebt geen vast toestel meer nodig. Je belt namelijk vanuit een mobiele app. Je ontvanger zal je professionele vaste nummer zien en niet je privé gsm-nummer. Zo ben je bereikbaar op je vaste lijn waar en wanneer jij het wil.  
     
    Bovendien zijn er twee vaste telefoonnummers inbegrepen.  
     
    Heb je al een vaste lijn, dan kan je deze omzetten naar een Phone2Go-nummer of gewoon combineren met je vaste lijn. Dat vermeld je eenvoudig bij je bestelling. 

 

Opgelet!  Elke oplossing heeft haar eigen nummer. Het is dus niet mogelijk om 1 vast nummer te delen over je vaste toestel en je mobiele app. 

Stap je over naar KLIK? Dan ziet je nieuwe factuur er iets anders uit. Je betaalt je KLIK-abonnement immers altijd op voorhand. Je eerste KLIK-factuur bestaat uit 3 delen:

  • de eind-factuur van je vorige abonnementen tot de dag van overstap
  • de tussen-factuur vanaf de dag van je overstap tot je volgende factuur
  • de eerste maandelijkse factuur van je nieuwe abonnementen voor de komende periode

Het bedrag op je eerste KLIK-factuur kan dus wat hoger zijn dan de maandelijkse KLIK-prijs. Maar wees gerust, vanaf je volgende factuur betaal je gewoon het maandelijkse bedrag voor je KLIK.

 

Tip: Bij je eerste KLIK-factuur krijg je een bijlage met een gedetailleerde uitleg

Jij bent 24/7 met je zaak bezig. Wij ook. 
Oké, niet letterlijk. Maar toch, jouw uren zijn niet 9 to 5. Dat weten we. Daarom zijn we 24/7 bereikbaar voor technische ondersteuning.

 

Technisch probleem? Wij komen dezelfde dag langs. 
Bij een technisch probleem komt dezelfde dag een technieker langs om zo mogelijk het probleem op te lossen. Gegarandeerd als je belt vóór 15 uur in de week en vóór 12 uur in het weekend. 

Specificaties

KLIK
Internet

Max. downloadsnelheid

Tot  300 Mbps*
Download een film in 3 seconden

Max. uploadsnelheid

 30 Mbps*

Downloadvolume

Onbeperkt

Internet backup


Persoonlijke service

Bereikbaar 24/24 - 7/7


Beveiliging

Anti-phishing (bescherming tegen valse websites)

Beveiliging thuis


Mobiele nummers

Bellen

Onbeperkt

Sms'en

Onbeperkt

Aantal simkaarten

Tot 10 simkaarten

Mobiele data

Van 7,5 GB tot Onbeperkt

Max. downloadsnelheid

Tot 1 Gbps** op 5G

Tot 470 Mbps** op 4G

Max. uploadsnelheid

Tot 65 Mbps** op 4G en 5G

Extra opties

Digitale tv
€ 17,11/mnd

Terugkijk TV

7 dagen

Telenet TV-box

Inbegrepen

Digitale zenders

80, waarvan 60 in HD

Films op aanvraag

Meer dan 2000 films

Vaste lijn
€ 10,45/mnd

Bellen in België 24/7, vast en mobiel

Onbeperkt

Speedboost 1G* Business
€ 15/mnd

Downloaden en uploaden aan topsnelheid. ​

Safespot Pro
€ 8/mnd

Bescherm je zaak tegen phishing, hacking, malware en virussen

Voorwaarden en andere belangrijke info

  • Het aanbod omvat 2 maanden gratis Business Fibernet of KLIK (m.i.v. vaste telefonie & digitale tv: aanbod niet geldig op extra opties en entertainmentpakketten). Voor nieuwe professionele klanten, alsook voor bestaande professionele klanten die nog geen internet van Telenet Business hebben, op voorwaarde dat ze Business Fibernet of KLIK afnemen in de periode van 1/07/2022 t.e.m. 31/08/2022 en daarbij uitdrukkelijk om toepassing van het aanbod vragen. Aanbod niet cumuleerbaar met andere acties en promoties. Business Fibernet: Telenet biedt fiber tot de node aan - lokaal distributienetwerk in kabel. Telenet-netwerkbeheer is van toepassing (meer info: telenet.be/internetgebruik).  
  • Vaste internetsnelheid: De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
  • Mobiele internetsnelheid: De vermelde mobiele download- en uploadsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden. De werkelijke snelheid wordt beïnvloed door verkeer op het netwerk en andere technische factoren. Om te kunnen genieten van 5G, moet je een 5G-smartphone hebben en moet je je in een regio bevinden waar 5G wordt aangeboden. Meer info.
  • Onbeperkt mobiele data: Op voorwaarde van een normaal gebruik (zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden). Ook moet rekening worden gehouden met : 
    • Een verbruiksgrens in België van 40 GB voor KLIK 1 SIM unlimited mobiele data, 80 GB voor KLIK 2 SIM’s unlimited mobiele data en 200 GB voor KLIK 5 SIM’s unlimited mobiele data. Indien je deze overschrijdt, kan je tot het einde van de facturatieperiode verder surfen aan een verminderde snelheid van 512 kbps;
    • Een verbruiksgrens in de andere landen van de EU-zone van 40 GB voor KLIK 1 SIM unlimited mobiele data, 80 GB voor KLIK 2 SIM’s unlimited mobiele data en 200 GB voor KLIK 5 SIM’s unlimited mobiele data. Indien je deze overschrijdt, kan je tot het einde van de facturatieperiode verder surfen aan normale snelheid waarbij extra verbruik bijkomend zal aangerekend worden aan 0,0018 euro (excl. btw) per MB.
  • Onbeperkte vaste en mobiele telefonie: Onbeperkt bellen en/of sms’en vanuit België naar Belgische nummers en, voor wat betreft mobiele telefonie, vanuit de EU Zone naar Belgische nummers en naar nummers in de andere landen van de EU Zone (met uitzondering van oproepen/sms’en van en naar speciale nummers en diensten van derde partijen (dewelke steeds bijkomend aangerekend worden) is enkel geldig op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden. Een verbruik dat 30.000 minuten en/of 30.000 sms’en overschrijdt zal in elk geval niet beschouwd worden als een normaal gebruik van de dienst. Indien langer dan 30.000 minuten wordt gebeld of meer dan 30.000 sms’en worden verstuurd, zal de betrokken dienst tot het einde van de facturatieperiode worden gepauzeerd.

    Lees zeker ook de bijzondere voorwaarden aandachtig. Ze bevatten o.a. een aantal belangrijke beperkingen op het gebruik van de dienst (bijv. wat betreft ‘onbeperkt’ bellen/sms’en/surfen, Terugkijk TV en Internet Back-Up).
  • Activatie: Indien je van de dienst Internet Back-up wil genieten, moet je Telenet eerst vragen de dienst te activeren. Telenet zal de activering evenwel enkel kunnen uitvoeren op voorwaarde dat er voldoende mobiele dekking op de locatie is. In sommige gevallen zal Telenet eerst de modem van de klant moeten vervangen.
    Na de succesvolle installatie van Internet Back-up wordt er éénmalig een activeringskost van €50 aangerekend.