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La fibre Telenet étend sa toile

Un réseau puissant et un internet d’exception, vous êtes bien chez Telenet ! En effet, nos clients peuvent déjà surfer à des vitesses allant jusqu’à 1 Gbps1. Et nous allons plus loin encore. Afin de continuer à vous offrir une connexion exceptionnelle pour votre activité, nous investissons pleinement dans notre réseau. De cette manière, vous êtes sans aucun doute déjà prêt(e) pour demain. 

Le réseau Telenet pour votre entreprise

Le réseau Telenet pour votre entreprise

Un concentré d’ultra-stabilité et de vitesse fibre

  • Un internet à la vitesse fibre allant jusqu’à 1 Gbps ou à 100 % fibre allant jusqu’à 8,5 Gbps. 
  • Une connexion wifi stable et fiable via nos pods wifi intelligents.   
  • La 5G incluse dans tous les abonnements mobiles.

Un service personnel orienté solution

  • Internet Back-up : basculez automatiquement vers une connexion 4G si votre connexion internet fixe est interrompue. 
  • Disponible 24/7 pour des conseils techniques avec un expert qui s’occupe de votre question. 
  • Une navigation sécurisée sur chaque appareil, dans votre entreprise et en déplacement avec Safespot Pro.
  • Une vérification simple de votre connexion et de vos produits sur l’app MyTelenet.

Vers un réseau totalement fibre

Aujourd’hui, votre réseau est composé à 95 % de fibre. Afin de vous préparer aux vitesses internet de demain, nous amenons ces 95 % de fibre à 100 %. Dès que la fibre est disponible dans votre rue, nous vous le ferons savoir et nous viendrons installer la dernière petite partie de fibre gratuitement dans votre entreprise pour que vous profitiez d’un réseau prêt pour le futur.  

95% Fibre

Avec des vitesses de fibre allant jusqu'à 1 Gbps

100% Fibre

Avec des vitesses de fibre allant jusqu'à 8,5 Gbps

Découvrez la vitesse de la fibre à votre adresse

Découvrez les vitesses fibre disponibles dans votre entreprise.  

#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Modifier l’adresse


Vous pouvez surfer à la vitesse de la fibre, jusqu’à 1 Gbps !

Bonne nouvelle : vous pouvez atteindre des vitesses fibre jusqu’à 1 Gbps à votre adresse !

Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!

Top nieuws, op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen. Meer info

Notre réseau est déjà composé à 95 % de fibre. Nous continuerons d’installer les derniers mètres de fibre jusqu’à votre porte dès que possible.  

#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Modifier l’adresse


Waw ! Passez à la fibre et surfez jusqu’à 8,5 Gbps !

Bonne nouvelle : les vitesses les plus folles de fibre jusqu’à 8,5 Gbps sont disponibles à votre adresse. 

Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!
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Un réseau entièrement fibre signifie :  

Internet à la vitesse de la fibre

Avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 8,5 Gbps et d’envoi allant jusqu’à 1 Gbps 

Réseau prêt pour le futur

Le réseau le plus stable et durable 

Installation fibre gratuite

Une installation gratuite sans frais supplémentaires pour vos produits d’une valeur de 499 € 

Check-up wifi gratuit

Un contrôle wifi gratuit pour une connexion optimale 

Une connexion internet sans souci

Nous faisons bien plus pour votre internet qu’installer de simples câbles fibre. Avec nos pods wifi, nous laissons entrer la fibre jusqu’au cœur de votre entreprise et dans ses moindres recoins. Vous profitez d’un internet stable et fiable comme celui auquel vous êtes habitué(e) chez nous. 

Plus de détails sur les pods wifi intelligents

Vers le réseau mobile de demain avec la 5G

Nous préparons également notre réseau mobile de demain. C’est pour cette raison, que nous investissons pleinement dans le déploiement de la 5G. En tant que client(e) Telenet, vous êtes au bon endroit puisque la 5G est incluse dans tous nos abonnements mobiles, là où elle est disponible avec un appareil 5G.

En savoir plus sur la 5G

Vous entreprenez, nous sommes à l’écoute

En plus de l’internet par fibre optique, nous nous assurons également que vous pouvez toujours compter sur votre réseau. Votre connexion fixe s’interrompt ? Pas de problème, l’Internet Backup prend le relais via la 4G pour que votre entreprise reste toujours en ligne. Encore besoin d’aide ? Nous sommes prêts 24/7 avec des conseils techniques. Besoin de surfer en toute sécurité ? Découvrez tout sur Safespot Pro, l’antivirus pour votre entreprise. 

Votre connexion est-elle fluide ?

La connexion au sein de votre entreprise est fluide ? Le Check & Smile le vérifie pour vous et plus encore. 

Questions fréquentes

Nous installons le câble fibre dans votre entreprise gratuitement. De plus, nous activons également tout de suite vos produits Telenet sur le réseau fibre et plaçons une nouvelle box TV si nécessaire. En outre, nous effectuons un check-up gratuit pour que vous puissiez profiter d’une connexion optimale pour activité. 

Non, les prix de nos produits demeurent les mêmes si vous passez à la fibre. Vous devez donc prendre un abonnement existant et vous le faites passer à la fibre, sans payer de coûts supplémentaires. 

Vous ne devez pas effectuer de travaux structurels vous-même, c’est notre rôle si nécessaire. Selon votre entreprise, nous devons parfois creuser ou forer dans votre façade afin de tirer le câble de la fibre. Nous vous contactons bien évidemment à l’avance afin de parcourir l’installation de la fibre et les éventuels travaux.

Malheureusement, oui. Vous devrez remplacer tous vos appareils par ceux de l'autre opérateur, du modem au décodeur TV. Vous devrez vous habituer à un système complètement nouveau, avec des menus et des fonctions différents. Vous ne pouvez pas transférer les enregistrements de programmes, qu'ils soient programmés ou sauvegardés. 

Malheureusement, oui. Vous devrez remplacer tous vos appareils par ceux de l'autre opérateur, du modem au décodeur TV. Vous devrez vous habituer à un système complètement nouveau, avec des menus et des fonctions différents. Vous ne pouvez pas transférer les enregistrements de programmes, qu'ils soient programmés ou sauvegardés. 

Nous proposons toujours les mêmes abonnements internet1, mais ils passent désormais entièrement par la fibre et non plus uniquement en combinaison avec le câble coaxial. Nous vous tiendrons au courant lorsque votre adresse pourra être raccordée à la fibre de Telenet. Si vous êtes intéressé(e) par un produit internet connecté à la fibre, vous ne pouvez le commander que par téléphone. De cette façon, nous pouvons vous en parler personnellement en détail. Pas d’inquiétude à avoir, l’appel téléphonique est sans engagement.

Encore des questions ?

Nous vous aidons avec plaisir. Consultez notre page d'aide

Conditions

  1. 100 % de nos clients peuvent déjà choisir un produit avec une vitesse incluse allant jusqu'à 1 gigabit par seconde (1 Gbps). Les vitesses d’internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’internet peut être influencée par le trafic sur internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur...). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos : www.telenet.be/vitesseinternet.

  2. Tous les produits que nous proposons aujourd'hui sur le marché (Business Fibernet (avec Speedboost), Business Fibernet S et CLIC) et les anciens abonnements WIGO sont disponibles à la fois sur la fibre et sur le câble coaxial. D'autres abonnements plus anciens ne fonctionnent qu'avec notre technologie coaxiale. Recevoir le signal TV compact ou regarder la télévision via la ‘TV avec une carte’ ne peut se faire que par câble coaxial. Vous souhaitez surfer via la fibre optique ? Optez pour l'un de nos nouveaux abonnements.  

  3. Installation gratuite de la fibre d'une valeur de 412 € hors TVA : un technicien se rend à l'adresse du client pour installer les services Telenet. L'installation se fait gratuitement en 2 étapes : une installation extérieure et une installation intérieure. Si la distance entre le trottoir/la rue et votre façade est supérieure à 80 m, nous serons dans l’obligation de facturer cette installation.