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ENTREPRENDRE SANS SOUCI COMME VOUS VOULEZ.

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Entreprendre sans souci comme vous voulez.

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L'internet ultrarapide et la téléphonie mobile toujours sur mesure pour votre entreprise. Options supplémentaires ? TV digitale, téléphonie fixe ou Speedboost !

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TOUJOURS CONNECTÉ SANS SOUCI 

Avec l'internet le plus puissant, un réseau mobile ultrarapide et stable avec énormément de données et Internet Back-up.

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Avec l'assistance la plus personnelle

Nous sommes à votre service 24/7, avec un expert qui vous aide de la question à la solution.

Composez votre CLIC

Toujours compris

Internet et Internet Back-up

Internet ultrarapide avec lequel vous restez toujours connecté.

Wifi
Téléphonie mobile

Un pot de données fixe à partager ou illimité.

Options supplémentaires
Téléphonie fixe

Appels illimités vers les numéros fixes et mobiles.

Wifi
TV DIGITALE

Telenet TV sur tous vos écrans.

Wifi
Speedboost 1G* Business

Téléchargement et chargement à vitesse maximale

Plutôt sans mobile ? Optez pour CLIC bureau.

LE MONDE CHANGE VITE. LE VÔTRE AUSSI

Nous l’avons bien compris

Avec l'assistance la plus personnelle

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Vous vous occupez de votre entreprise 24/7. Nous aussi.

Nous sommes disponibles 24/7 pour l’assistance technique. Besoin d'une réparation pour vos produits business ? Appelez-nous, les jours ouvrables avant 15h00 et le samedi avant 12h00, et nous venons le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation dans la journée.

 

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Nous ne vous abandonnons pas tant que vous ne nous dites pas que tout est réglé.

Un expert s'occupe de votre question ou de votre problème et le traite avec vous. Jusqu'à ce que vous disiez que tout est en ordre. Promis ! 

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De la façon qui vous convient le mieux.

Téléphone, E-mail, WhatsApp, Messenger, Twitter, LinkedIn.

Ou choisissez notre app de helpdesk (A-desk) où vous choisissez votre conseiller disponible en direct.

Toujours compris dans votre CLIC

Téléphonie mobile pour max. 10 cartes SIM
  • Appelez et envoyez des SMS via notre réseau mobile stable et ultrarapide.
  • Appelez en illimité vers tous les numéros fixes et mobiles en Belgique.
  • De 1 à 10 cartes SIM : vous choisissez le nombre de numéros mobiles à ajouter.
  • Choisissez vos données mobiles : un pot de données fixe à partager entre vos collègues ou des données illimitées pour tous.
L'internet le plus puissant de Telenet
  • Internet ultrarapide, extrêmement stable et illimité
  • Excellente sécurité grâce au logiciel Safesurf que nous installons automatiquement sur votre modem
Vous restez toujours connecté, grâce à Internet Back-up
  • Connexion coupée ? La 4G prend le relais automatiquement.
  • Maintenez votre connexion pendant que nous réglons le problème.

OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR ÉTOFFER VOTRE CLIC

Téléphonie fixe

  • Appels illmités vers les numéros fixes en Belgique et mobiles
  • 2.000 minutes d'appel (en heures creuses) vers les numéros en Europe
  • Autres options payantes : Appels internationaux, Heures pleines, Anytime

TV digitale

Zappez facilement via la box TV et continuez à regarder partout via l’app Telenet TV
  • Regardez la TV via la box TV avec commande vocale sur votre télécommande.
  • Choisissez parmi de nombreuses chaînes flamandes et internationales.
  • Streamez vers d'autres appareils via l'app Telenet TV.
  • Revoyez les programmes des 7 derniers jours avec Replay TV.

Speedboost 1g* business

  • À une vitesse de pointe de 1 Gigabit par seconde.
  • Toute l’équipe peut télécharger jusqu'à 3 fois plus vite.
  • Créez des conditions de travail plus agréables pour vos salariés.
  • L’envoi se fait lui aussi en un clin d'œil. 

Téléphonie fixe

  • Appels illimités vers les numéros fixes et mobiles
  • 2.000 minutes d'appel (en heures creuses) vers les numéros en Europe
  • Autres options payantes : Appels internationaux, Heures pleines, Anytime

TV digitale

Zappez facilement via la box TV et continuez à regarder partout via l’app Telenet TV
  • Regardez la TV via la box TV avec commande vocale sur votre télécommande.
  • Choisissez parmi de nombreuses chaînes flamandes et internationales.
  • Streamez vers d'autres appareils via l'app Telenet TV.
  • Revoyez les programmes des 7 derniers jours avec Replay TV.

Speedboost 1g* business

  • Avec une vitesse maximale de 1 Gigabit par seconde 
  • Télécharger 3x plus vite pour toute l'équipe 
  • Créer des conditions de travail plus harmonieuses pour vos employés 
  • Désormais, même le téléchargement s'effectue en un clin d'œil

Entre nous, c’est le déclic ?

Ensemble, nous ferons en sorte que votre entreprise soit parée pour demain !

Avec CLIC, votre entreprise est connectée sans souci, même pendant le changement de formule. Vous n'êtes pas sûr de votre choix ou vous avez des questions ? Notre expert vous aidera immédiatement.

Inspiration

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Quelle est la consommation de données mobiles d’apps gratuits ?
Utilisez-vous WhatsApp, Facebook ou d'autres apps sur votre smartphone ? Leur consommation de données est parfois plus élevée qu’on ne le pense...
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Studio Mustique : des imprimés exclusifs avec une touche personnelle
Vous avez besoin d'un faire-part de naissance ou de mariage, ou d'une nouvelle image de marque pour votre entreprise ? Studio Mustique apporte une touche personnelle à chacun de ses créations.
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Vous répartissez l'internet mobile entre les membres de votre équipe
Répartir votre data mobile au sein de votre équipe comme vous l’entendez ? Quelques clics suffisent pour donner à chacun ce dont il a besoin. Le tout sans dépasser votre budget mensuel.

Questions fréquentes sur CLIC

Avec CLIC, vous avez chaque mois tout un pot de données mobiles à utiliser ensemble. Vous arrive-t-il d’être trop gourmand avec votre pot de données ? Rassurez-vous, vous pouvez vérifier votre consommation où et quand vous le souhaitez via My Telenet et dans l'app Telenet. Vous pouvez en outre gérer votre consommation de manière optimale grâce aux rappels de consommation, à la limite de données par carte SIM et à un éventuel blocage temporaire. . 

 

Bon à savoir

Vous avez un CLIC Unlimited ? Dans ce cas, vous ne pouvez pas fixer de limite de données par carte SIM. 

Vous optez pour CLIC?  Vous profitez alors d'une installation Confort gratuite.

 

Vous choisissez la date et le créneau horaire pour cette installation. Notre technicien installe et active vos services et ne s’en va que lorsque tout fonctionne. Vous recevrez également quelques explications sur la manière d'utiliser vos services afin que vous puissiez vous lancer. 

Votre connexion internet fixe est interrompue ? Pas de souci. La connexion bascule automatiquement sur le réseau mobile grâce à un dongle installé sur votre modem. Vous continuez à surfer, mais à une vitesse un peu plus lente. 

 

Bon à savoir:

Internet Back-up offre uniquement une solution pour votre internet fixe et donc pas pour les appels via la ligne fixe ou la TV.

Internet Back-up ne prend le relais que si votre connexion coax est totalement coupée. Pas si elle ne fonctionne pas aussi bien qu'elle le devrait.

Safesurf est un logiciel anti-phishing que nous installons automatiquement sur votre modem. Il offre une protection de base aux appareils connectés au réseau de l'entreprise. En outre, il vérifie les sites web sur lesquels vous surfez et les bloque s'ils ne sont pas sûrs.

 

Vous aimez étoffer votre sécurité ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur Safespot Pro. 

Vous passez à CLIC ?Votre nouvelle facture est un peu différente. Vous payez votre abonnement CLIC toujours préalablement. 

Votre première facture CLIC compte 3 parties...

  • la facture de clôture de vos abonnements précédents jusqu’à la date du changement de formule
  • la facture intermédiaire à compter du jour de votre transfert jusqu’à la prochaine facture
  • la première facture mensuelle de vos nouveaux abonnements pour la prochaine période

Le montant sur votre première facture CLIC peut donc être supérieur au prix mensuel de votre CLIC. Mais soyez rassuré, à partir de votre facture suivante, vous ne payez plus que le montant mensuel de votre CLIC.

 

Remarque: Vous recevez, avec votre première facture CLIC, une annexe reprenant des explications détaillées.

Vous vous occupez de votre entreprise 24/7. Nous aussi.

OK, pas littéralement. Mais quand même, vous ne vous limitez pas à travailler de 9 à 17 heures. Nous en sommes bien conscients. Voilà pourquoi nous sommes disponibles 24/7 pour l’assistance technique.

 

Une réparation le jour même ? Vous pouvez être rassuré.

En cas de problème technique, appelez-nous avant 15h les jours ouvrables et avant 12h le samedi. Nous nous rendons chez vous le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation le jour même.

 

Spécifications

CLIC
INTERNET

Vitesse max. de téléchargement (download)

 300 Mbps*
Télécharger un film en 3 secondes

Vitesse maximale de téléchargement (upload)

 30 Mbps*

Volume de téléchargement

Illimité*

Internet back-up


advisor
Service personnalisé

Joignable 24/7 - 7/7


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Sécurité

Anti-phishing (protection contre les faux sites web)

Sécurité à la maison


Numéros de téléphone mobile

Téléphoner

Illimité*

SMS

Illimité*

Nombre de cartes SIM

Jusqu’à 10 cartes SIM

Données mobiles

De 7,5 GB à Illimitées

Options supplémentaires

Options
Digitale tv
16,37 €/MOIS

Reply TV

7 jours

Box TV Telenet

Inclus

Chaînes digitales

80, dont 60 en HD

Films à la demande

Plus de 2000 films

Ligne fixe
10 €/MOIS

Appels en Belgique 24/7, fixes et mobiles

Illimités*

Informations importantes

Prix indiqués en euros (hors TVA), Recupel comprise et hors frais d’activation et/ou d’installation éventuels (consultez les tarifs sur www.telenet.be/business).

Volume de l'internet mobile :

  • Limité : Si le volume de données mobiles inclus dans le pack est entièrement utilisé, la consommation d'internet mobile sera mise en pause jusqu'à la fin de la période de facturation.
  • Illimité* :  lorsque le volume combiné des cartes SIM par période de facturation est atteint :
    • En Belgique : 40 GB pour CLIC 1 SIM données mobiles illimitées, 80 GB pour CLIC 2 SIM données mobiles illimitées et 200 GB pour CLIC 5 SIM données mobiles illimitées. Vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la fin de la période de facturation ;
    • Dans la zone UE : 26 GB pour CLIC 1 SIM données mobiles illimitées, 50 GB pour CLIC 2 SIM données mobiles illimitées et 122 GB pour CLIC 5 SIM données mobiles illimitées. Au-delà du volume d'internet mobile inclus, il est possible de continuer à surfer à vitesse normale à 0,0030 EUR (TVA comprise) par MB. 
    • * Sous réserve d'une utilisation normale, telle que définie dans les « Conditions particulières ».

 

*Vitesse internet fixe : 
Les vitesses internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques en cas de connexion d'un PC ou d'un ordinateur portable à un modem à l’aide d’un câble réseau. La vitesse internet réelle peut être influencée par le trafic sur internet et d'autres facteurs techniques (tels que le wifi, le câblage interne, le processeur...). La distance entre le raccordement et le nœud n’affecte toutefois pas la vitesse internet réelle que vous pouvez atteindre. En savoir plus

 

Téléphonie fixe : 
Les appels illimités depuis un téléphone fixe vers les numéros belges (à l'exclusion des numéros spéciaux et des services de tiers) sont toujours inclus, sous réserve d'une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions particulières ».

 

SMS et appels illimités avec CLIC : 
Les SMS et appels illimités en Belgique vers des numéros belges et dans la zone UE (sauf à partir de la Belgique) vers des numéros dans la zone UE, à l'exception des numéros spéciaux et des services de tiers, sont toujours inclus, sous réserve d'une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions particulières ».

 

Replay TV : 
Telenet TV comprend Replay TV sur 7 jours. Il est possible qu'une chaîne n'ait pas de droit de replay pour certaines émissions. 

 

Réparation le jour même *:
Vous avez besoin d'une réparation pour vos produits business ? Appelez-nous avant 15h les jours ouvrables et avant 12h le samedi. Nous nous rendons chez vous le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation le jour même.

 

Speedboost 1G* Business:
Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…).. Plus d’infos sur telenet.be/business/vitesseinternet 

Installation gratuite : 
Êtes-vous un nouveau client CLIC ? Dans ce cas, un technicien se rend à l'adresse de raccordement pour installer les services Telenet Business CLIC, d’une valeur de 85 € (installation Confort).

 

Activation : 
Si le client souhaite bénéficier du service Internet Back-up, il doit au préalable demander à Telenet d'activer ce service. Toutefois, Telenet ne pourra procéder à l'activation qu'à condition que la couverture mobile soit suffisante à l'endroit concerné. Dans certains cas, Telenet devra d'abord remplacer le modem du client.