Binnenkort wordt ook het laatste stukje van je Telenet-netwerk fiber

Binnenkort wordt ook het laatste stukje van je Telenet-netwerk fiber

Binnenkort wordt ook het laatste stukje van je Telenet-netwerk fiber

De volgende stap naar het internet van de toekomst

Bij Telenet draait het niet alleen om welke technologie we hebben, maar vooral om de gebruikservaring die we jou als klant bieden. Daarom lanceren we nu een pilootproject dat je huis met het allerlaatste stukje fiber klaarmaakt voor de toekomst.

En jij krijgt de kans om Fiber-To-The-Home als eerste uit te testen in je regio!

Wat is fiber?

Glasvezel wisselt data uit aan lichtsnelheid en over grote afstanden. Daardoor heb jij steeds een razendsnelle én hyperstabiele internetverbinding.

Wat is fiber?

Glasvezel wisselt data uit aan lichtsnelheid en over grote afstanden. Daardoor heb jij steeds een razendsnelle én hyperstabiele internetverbinding.

Hoe werkt fiber bij Telenet?

Ons huidige netwerk is al supersnel, maar fiber maakt nóg meer mogelijk in de toekomst. Bij Telenet bestaat ons netwerk al grotendeels uit fiber. Enkel het laatste stukje van de straat tot aan je huis is nog coax (ook wel gekend als de tv-kabel). Nu starten we een pilootproject waarmee we in sommige buurten ook dat laatste stukje vervangen. Daarom spreken we van 'Fiber-To-The-Home'.

Fiberkwaliteit, wat betekent dat voor jou?

Klaar voor de lichtsnelheden
van morgen
Klaar voor de
lichtsnelheden
van morgen

Vakantiefoto's uploaden of grote bestanden sturen gebeurt in een vingerknip

Ultrakorte
reactietijd

    

Ultrakorte reactietijd

Elke fractie van een seconde telt als je aan het gamen bent

Hyperstabiele
internetverbinding

    

Geen enkele externe factor heeft invloed op je verbinding

Waarom zou je deelnemen aan dit pilootproject?

Mogen wij fiber bij jou installeren? Dan ben je niet alleen een van onze eerste klanten die het mag uittesten, je krijgt van ons ook een mooi aanbod. Want je betaalt de 6 maanden na installatie maar de helft van de prijs voor je huidige internetabonnement. Het internet van de toekomst met hogere snelheden voor minder geld, dat wil je niet missen, toch?

Je huis is

meteen klaar

voor de 

toekomst

Meer dan dubbele

snelheid voor

de helft van

de prijs*

 

Jij mag het als eerste uittesten

 

Zorgeloze én kosteloze

installatie bij

je thuis

Gepersonaliseerde

service

voor elke

fiberklant

Je huis is meteen klaar

voor de toekomst

Meer dan dubbele snelheid

voor de helft van de prijs*

Jij mag het als

eerste uittesten

Zorgeloze én kosteloze

installatie bij je thuis

Gepersonaliseerde service

voor elke fiberklant

Je huis is meteen klaar

voor de toekomst

Meer dan dubbele snelheid

voor de helft van de prijs*

Jij mag het als

eerste uittesten

Zorgeloze én kosteloze

installatie bij je thuis

Gepersonaliseerde service

voor elke fiberklant

Hoe verloopt de installatie?

Stap 1: telefonisch gesprek

We bespreken telefonisch je situatie en bepalen of er eerst een technieker moet langskomen die bekijkt welke werken we moeten uitvoeren. Vervolgens maken we een afspraak voor de datum van installatie.

Stap 2: werken bij je thuis

De glasvezel die al in je straat aanwezig is, brengt de technieker bij je thuis binnen. Afhankelijk van je situatie gebeurt dat door een onzichtbaar afgesloten gaatje in de gevel, of ondergronds.

Stap 3: de duur

De installatie duurt 2 à 4 uur, afhankelijk van het soort werken kan de duur verschillen. Je internetverbinding wordt maar even onderbroken.

Stap 4: opgeruimd staat netjes

Onze technieker controleert je verbinding, ruimt op en vertrekt pas als al je toestellen perfect werken.

Hoe verloopt de installatie?

Stap 1: telefonisch gesprek

We bespreken telefonisch je situatie en bepalen of er eerst een technieker moet langskomen
die bekijkt welke werken we moeten uitvoeren. Vervolgens maken we een afspraak voor de
datum van installatie.

Stap 2: werken bij je thuis

De glasvezel die al in je straat aanwezig is, brengt de technieker bij je thuis binnen.
Afhankelijk van je situatie gebeurt dat door een onzichtbaar afgesloten gaatje in de gevel,
of ondergronds.

Stap 3: de duur

De installatie duurt 2 à 4 uur, afhankelijk van het soort werken kan de duur verschillen.
Je internetverbinding wordt maar even onderbroken.

Stap 4: opgeruimd staat netjes

Onze technieker controleert je verbinding, ruimt op en vertrekt pas als al je toestellen perfect werken.

Hoe verloopt de installatie?

Stap 1: telefonisch gesprek

We bespreken telefonisch je situatie en bepalen of er eerst een technieker moet langskomen die bekijkt welke werken we moeten uitvoeren. Vervolgens maken we een afspraak voor de datum van installatie.

Stap 2: werken bij je thuis

De glasvezel die al in je straat aanwezig is, brengt de technieker bij je thuis binnen. Afhankelijk van je situatie gebeurt dat door een onzichtbaar afgesloten gaatje in de gevel, of ondergronds.

Stap 3: de duur

De installatie duurt 2 à 4 uur, afhankelijk van het soort werken kan de duur verschillen. Je internetverbinding wordt maar even onderbroken.

Stap 4: opgeruimd staat netjes

Onze technieker controleert je verbinding, ruimt op en vertrekt pas als al je toestellen perfect werken.

Heb jij tijdens het pilootproject vragen?

Laat je hieronder terugbellen door ons fiberteam!

Ook blijven we in contact met jou om af en toe te peilen naar je ervaring.

Test jij het als eerste uit?

Bel dan gerust ons fiberteam op! We spreken samen een moment af wanneer onze technieker langskomt bij jou om fiber te installeren.

Bel dan gerust ons fiberteam op! We spreken samen een
moment af wanneer onze technieker langskomt bij jou om
fiber te installeren.

Geen zin om deel te nemen aan dit Fiber-To-The-Home pilootproject?
Geen zorgen! Met je huidige aansluiting zit je ook nog altijd goed.

Geen zin om deel te nemen aan dit Fiber-To-The-Home
pilootproject?
Geen zorgen! Met je huidige aansluiting zit je ook nog altijd goed.

Nog vragen over fiber of de installatie?

Bekijk de veelgestelde vragen (FAQ) of neem contact op met onze klantenservice.

  • Eerst en vooral is de installatie van je fiberaansluiting volledig gratis. Telenet betaalt zowel de werkuren als het materiaal.
  • Daarnaast krijgen alle deelnemers van dit pilootproject ook 6 maanden lang 50% korting op hun internetproduct van Telenet. Je vindt de korting duidelijk terug op je aanrekening als “Fiber to the home promotie: 50% korting”.
  • En terwijl je kosten halveren, zal je internetsnelheid meer dan verdubbelen!
Internetproduct

   

Easy internet / Basic internet
All-internet / Internet Fiber 200
Snelheden zonder fiber

Max. downloadsnelheid

Max. uploadsnelheid

100 Mbps*
 

10 Mbps*
 

300 Mbps*
 

20 Mbps*
 

Snelheden met fiber

Max. downloadsnelheid

Max. uploadsnelheid

300 Mbps*
 

20 Mbps*
(en onbeperkte data)

1000 Mbps*
 

40 Mbps*
(en onbeperkte data)

Internetproduct
Easy internet / Basic internet
All-internet / Internet Fiber 200
Snelheden zonder fiber

Max. downloadsnelheid

100 Mbps*

300 Mbps*

Max. uploadsnelheid

10 Mbps*

20 Mbps*

Snelheden met fiber

Max. downloadsnelheid

300 Mbps*

1000 Mbps*

Max. uploadsnelheid

20 Mbps*
(en onbeperkte data)

40 Mbps*
(en onbeperkte data)

Een gemiddelde installatie duurt 2 tot 4 uur, afhankelijk van het soort werken. De technicus zal een klein gaatje door je gevel boren om de glasvezel die al in je straat aanwezig is, bij je binnen te brengen.

 

Als de Fiberbox niet naast je huidige modem wordt geplaatst, heb je mogelijk extra kabels en een vrij stopcontact nodig. Wees gerust, we brengen je hiervan op voorhand op de hoogte.

 

Je blijft tijdens de installatie bijna de hele tijd ongestoord verder surfen. Alleen wanneer je coax-signaal wordt vervangen door het fiber-signaal, valt je internet maximaal een kwartiertje weg. 

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden of heb je een probleem met je installatie? Contacteer ons dan op 015 66 66 66, wij staan klaar om je verder te helpen! Vergeet zeker niet te vermelden dat je deel uitmaakt van het fiberpilootproject.

Belangrijke info

  • Persoonlijk en niet overdraagbaar aanbod voor geselecteerde internetklanten die vrijwillig deelnemen aan het “Fiber-to-the-home” pilootproject. Het aanbod is enkel geldig gedurende de uitvoering van het pilootproject in uw betreffende regio. Een maandelijkse korting van 50% wordt toegekend op de eerste 6 aanrekeningen na activering zodat je gedurende 6 maanden slechts de volgende prijzen betaalt voor Easy Internet: €15, Basic Internet: €14,44, Fiber 200: €22,50 en All-Internet: €27,55, zolang je deelneemt aan het FTTH pilootproject. Niet cumuleerbaar met andere promoties. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.

    *Vaste internetsnelheid “Fiber-to-the-home” pilootproject (downloadsnelheid Easy Internet tot 300Mbps, Basic Internet tot 300Mbps, Fiber 200 tot 1Gbps en All-Internet tot 1Gbps): de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen.