Fiberklaar est une joint venture entre Proximus et la société suédoise EQT. L'intention est de déployer un réseau de fibre ouvert auquel se connecteront surtout les clients de Proximus. Mais pour offrir à nos clients une connectivité optimale, avec les meilleures garanties de qualité, Telenet a développé son propre réseau de fibre, qui repose sur d'autres normes. Le réseau de Proximus et Fiberklaar n'est pas compatible avec l'offre de Telenet.

Il est toujours conseillé de voir au-delà d'une offre promotionnelle. Comparez le prix normal avec un forfait similaire, et vous saurez ce que vous paierez à long terme. Compte tenu des tarifs actuels, vous risquez souvent de payer plus. Il y a souvent un surcoût à payer pour les vitesses supérieures. Tenez aussi compte des conséquences pratiques, comme l'installation de nouveaux appareils et les travaux chez vous.

Avec votre offre ONEup, vous bénéficiez déjà des vitesses les plus élevées du marché. Et elles ne feront qu'augmenter. En outre, vous évitez des travaux inutiles chez vous, et une nouvelle installation de vos appareils, depuis le modem jusqu'au décodeur TV. Sans compter les soucis d'adaptabilité qui pourraient en découler

Hélas, oui. Vous devrez remplacer vos appareils par ceux de l'autre fournisseur, du modem au décodeur TV. Il faudra également vous habituer à un tout nouveau système, avec d'autres menus et d'autres fonctions. Les enregistrements des programmes, existants ou planifiés, ne pourront pas être transférés.

Bonne question ! Aujourd'hui, votre maison est connectée à notre réseau de fibre via un câble coaxial, et grâce à cette combinaison, vous êtes tranquille pour des années. D'autant plus que nous continuons à investir. Toutefois, à l'avenir, nous envisageons de remplacer les derniers mètres par la fibre. Nous progressons étape par étape. Vous serez parmi les premiers avertis quand viendra le tour de votre rue !

Ne vous en faites pas : à terme, ce sera le cas en Flandre et à Bruxelles. Cependant, pour vous, cela ne fait quasiment pas de différence, puisque vous surfez déjà gigavite. Avec la combinaison de la fibre et du coaxial, vous atteindrez bientôt des vitesses jusqu'à 10 gigas*. Vous êtes donc tranquille pour des années. Et le jour où la fibre sonnera à votre porte, nous vous enverrons un message !

Comme Telenet, Fluvius estime que tout le monde en Flandre a droit à un réseau rapide et fiable. Et nous y parvenons en continuant à investir à la fois dans le réseau HFC (Hybrid Fiber Coax) existant et dans les dernières technologies de fibre optique. Grâce à la coopération avec Fluvius, nous voulons être en mesure d'offrir des vitesses allant jusqu'à 10 Gbps à tous nos clients à l'avenir. C'est ainsi que nous continuons à garantir la meilleure expérience réseau possible.

Actuellement, nous offrons une vitesse maximale de 1 Gbps. Cela correspond à la vitesse que vos appareils digitaux peuvent prendre en charge à l’heure actuelle. En effet, pour atteindre des vitesses de 10 Gbps, il ne suffit pas de fournir cette vitesse jusqu’au modem. Pour utiliser effectivement plus de 1 Gbps, vous devrez apporter quelques modifications (coûteuses) à votre installation domestique actuelle.
Vous devez équiper chaque appareil d'un adaptateur Ethernet 10 Gb et éventuellement ajouter des ports 10 Gb. Votre câblage cat5 doit en outre être remplacé par un câblage cat6 ou cat6A. En outre, il est actuellement impossible d'atteindre effectivement de telles vitesses sur votre réseau wifi. Ce chiffre de 10 Gbps peut donc sembler attrayant, mais en réalité, il n'est actuellement réalisable que dans des cas très limités.