Qu'est-ce que l'eSIM de Telenet ?
Une eSIM est intégrée digitalement dans votre téléphone ou votre smartwatch et contient toutes les données nécessaires pour que vous soyez toujours connecté au réseau mobile de Telenet. Une carte SIM physique n'est plus nécessaire.
Comment fonctionne l'eSIM avec une smartwatch ?
Si votre smartwatch est compatible eSIM, vous pouvez l'utiliser pour appeler, surfer et envoyer des SMS. Grâce à la technologie Telenet One Number*, vous associez facilement votre numéro de GSM existant à votre eSIM. Et votre consommation ? Elle sera déduite de votre abonnement mobile.
*Telenet One Number est inclus gratuitement avec ONE et ONEup.
Prêt pour l'eSIM ?
Avantages de l'eSIM
Vous êtes client Telenet ? La technologie eSIM est alors incluse gratuitemenet dans votre abonnement.
L'échange de votre carte SIM physique contruen une eSIM est lui aussi gratuit.
Pas encore client ? Composez votre ONE(up).
Avec une eSIM, plus besoin de carte physique. Vous ne risquez donc pas non plus de la perdre.
De plus, vous pouvez l’activer de façon aussi facile que rapide et vous ne devez pas attendre sa livraison par la poste
Avec l'eSIM, vous n'avez pas besoin d'avoir constamment votre téléphone en poche.
Associez votre smartwatch ou tout autre appareil intelligent à votre numéro de GSM grâce à la technologie Telenet One Number et vous êtes prêt à passer des appels, envoyer des SMS ou surfer en déplacement.
Passer à l'eSIM
Dites adieu à votre carte SIM Telenet physique et remplacez-la par une eSIM. C'est une bonne idée et c'est reglé en un clin d'oeil.
Vous pouvez aussi l'activer sur votre espace client MyTelenet.
Besoin d'aide pour associer votre smartwatch ? Nous allons vous aider.
Pas encore client ? Découvrez nos abonnements.
Mon smartphone est-il compatible ?
Vous avez un appareil récent ? Il y a alors de fortes chances qu'il soit compatible avec l'eSIM.
Dernière mise à jour: 16/04/2024
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Savez-vous que ...
- grâce à la technologie Telenet One Number, vous pouvez facilement associer votre smartwatch avec eSIM à votre numéro de GSM existant ? Ainsi, vous appelez, envoyez des SMS et surfez partout avec un seul numéro via votre smartwatch, sans avoir votre smartphone à portée de main.
- Telenet One Number est inclus gratuitement avec ONE(up) ?
Questions fréquentes
La façon la plus rapide et la plus simple consiste à utiliser l'app MyTelenet à partir du smartphone sur lequel vous utiliserez l’eSIM. Vous pouvez aussi vous connecter à MyTelenet via votre ordinateur ou un autre appareil et y régler l'échange.
Une eSIM est la version numérique de la carte SIM physique classique et possède les mêmes fonctionnalités. Avec une eSIM, vous installez sur votre smartphone un profil qui contient toutes les données nécessaires pour vous connecter à notre réseau. Comme l’eSIM est digitale, vous pouvez notamment changer facilement d'appareil et vous ne risquez pas de perdre votre carte SIM. Une carte SIM data est une carte SIM physique que vous ne pouvez utiliser que pour les données. Vous pouvez l’utiliser pour connecter votre ordinateur portable, votre tablette ou tout autre appareil intelligent (comme une caméra de surveillance, une sonnette intelligente ou un robot tondeuse) à l'internet mobile et elle existe aussi en version eSIM.
Vous pouvez demander une nouvelle eSIM en ligne (se connecter ou s'enregistrer avec itsme), via notre service clientèle ou vous rendre dans le magasin Telenet le plus proche. Vous recevrez un mail contenant vos codes PIN et PUK ainsi qu'un code QR pour télécharger votre profil eSIM. Et ensuite, vous êtes prêt.
Oui, vous pouvez utiliser votre eSIM avec les smartwatches compatibles eSIM d'Apple et de Samsung. Ainsi, avec Telenet One Number, vous êtes toujours connecté, même si votre smartphone n’est pas à proximité.
Oui, vous pouvez utiliser votre eSIM à l'étranger, tout comme une carte SIM physique. Si vous êtes dans la zone UE, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et surfer aux mêmes tarifs qu'en Belgique. Vous appelez ou envoyez des SMS depuis la Belgique vers un numéro non belge (pas le +32) ? Alors, les tarifs internationaux s'appliquent. Vous êtes hors zone UE ? Dans ce cas, vous payez les tarifs de roaming. En savoir plus sur le roaming.
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