Déjà client(e) ?
Connectez-vous pour gérer vos services et profitez d'une expérience Telenet personnalisée.
Al klant?
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.
Gérer vos services et profitez d'une expérience personnalisée.
Comme vous êtes connecté, les prix sur cette page sont basés sur votre profil de client.
Internet + Mobile + TV Internet + Mobile Internet + TV Internet Mobile TV & Entertainment
Internet + Mobile + TV
PROMO
PROMO
Devenez unlimited avec ONE et bénéficiez d’une réduction de 15 € par mois pendant 1 an.
Étape 1: Choisissez la façon dont vous préférez regarder la TV Plus d'infos sur la façon de regarder la TV
Via box TV et app (Telenet TV Iconic)
Uniquement via app (Telenet TV flow)
Via box TV et app (Telenet TV Iconic)
Uniquement via app (Telenet TV flow)
Etape 2 : Choisissez votre abonnement
Easy Internet
+ Mobile 5 GB + Telenet TV Iconic
+ Activation: 50€
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Easy Internet
+ Mobile 8 GB + Telenet TV Iconic
+ Activation: 50€
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Le plus choisi
Le plus choisi
ONE
Internet illimité à la maison et en déplacement + Telenet TV Iconic
+ Activation gratuite (50€)
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Le plus rapide
Le plus rapide
ONEup
Internet illimité à la maison et en déplacement + Telenet TV Iconic
+ Activation gratuite (50€)
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Etape 2 : Choisissez votre abonnement
Le plus choisi
Le plus choisi
ONE
Internet illimité à la maison et en déplacement + Telenet TV flow
+ Activation gratuite (50€)
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Le plus rapide
Le plus rapide
ONEup
Internet illimité à la maison et en déplacement + Telenet TV flow
+ Activation gratuite (50€)
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Comment passer à Telenet ?
- Choisissez votre type d’abonnement.
- Installez-le facilement vous-même ou à l'aide d'un technicien.
- Activez votre abonnement en 1, 2, 3.
- Composez votre abonnement idéal.
- Entrez votre ID Easy Switch. Vous le trouverez sur votre facture internet ou TV actuelle.
- C'est fait ! Nous nous chargeons du passage de votre opérateur actuel à Telenet.
- Composez votre nouvel abonnement.
- Vérifiez votre panier et commandez.
- Nous nous occupons du rest !
D'autres questions ? Trouvez votre réponse dans notre FAQ.
Internet gigarapide
99,5% de nos clients peuvent déjà surfer à des vitesses giga*. Le réseau de demain ? Il est déjà là. Et nous ne cessons d'investir dedans.
Le meilleur réseau mobile
Joignable partout et à tout moment
Vous bénéficiez de la meilleure couverture 4G et la plus rapide. Nous investissons pleinement dans le déploiement de la 5G à travers le pays.
TV & entertainment
Telenet TV Iconic
La TV classique avec votre box TV et votre télécommande + app
- 93 chaînes TV
- App
- Replay TV
- Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes
- Télécommande
- Box TV
- Services de streaming sur votre box TV
avec un abonnement internet Telenet
Telenet TV flow
Streaming TV & entertainment facile avec l'app
- 14 chaînes TV
- App
- Replay TV
- Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes
avec un abonnement internet Telenet
Conditions et avertissements
- Conditions ONE(up) -15 € / mois pendant 12 mois
Offre valable du 28/08/2023 au 05/11/2023 pour (i) les nouveaux clients qui deviennent clients ONE(up), (ii) les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement mobile et qui deviennent clients ONE(up) ou (iii) qui sont déjà clients ONE et qui deviennent clients ONE(up). Une réduction mensuelle fixe de 15 € est accordée sur les 12 premières factures après l'activation. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet (à l'exception des promotions existantes dont bénéficient déjà les clients ONE sur le produit ONE).
Conditions All-Internet (+ Iconic TV ou TV flow) ou Giga-Internet (+ Iconic TV)
Offre valable du 28/08/2023 au 07/01/2024 uniquement pour les clients disposant d'une nouvelle ligne Internet en cas d'achat en ligne. Une réduction mensuelle est accordée sur les 12 premières factures après l'activation. Ainsi, pendant 12 mois, vous ne payez que 49,99 € par mois pour All-Internet, 64,99 € par mois pour All-Internet + TV Iconic, 60,52 € pour All-Internet + TV flow et 79,99 € pour Giga-Internet + TV Iconic. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'Internet Telenet.
- Offre réservée aux clients disposant d'un produit Internet existant ou souscrivant un nouveau produit (Easy Internet, All-Internet, Giga Internet, ONE ou ONEup) qui ajoutent FreePhone Europe. Pendant 12 mois, le client bénéficie d'une remise de 50% sur le tarif FreePhone Europe en vigueur. Après 12 mois, le client paiera le plein tarif applicable à ce moment là. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet internet.
Ces offres et prix indiqués incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), d'erreurs et/ou de modifications.
- Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
- Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
- Le volume internet fixe: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
- Surf illimité en déplacement :
- Surf mobile en Belgique :
- Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
*A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (voir telenet.be/conditionsgenerales) - Avec une carte SIM de 5 GB : consommez-vous plus de data ? Alors, vous payez 0,10 euros (TVA incluse) par MB. Vous préférez un autre abonnement ? Vous pouvez changer gratuitement quand vous le souhaitez.
- Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
- Surf mobile dans le reste de la zone UE :
- Avec une carte SIM illimitée : le volume Internet mobile compris par mois est limité à 40 GB par numéro mobile ; au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0021 € (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
- Avec une carte SIM de 5 GB : au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,10 euros (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
- Pour le volume internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables.Rendez-vous sur www.telenet.be/fr/tarifs/one.
- Surf mobile en Belgique :
- *Les vitesses internet fixes: les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
- Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
- *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
Vitesse de l’internet mobile :
ONE Unlimited Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.
ONEup Unlimited Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse
d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse
d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.
ONE(up) 5 GB Mobile : Cartes SIM avec 5 GB de data mobiles : via 4G & 5G vitesse de download maximale jusqu’à 30 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 5 Mbps*.
- Ligne fixe dans ONE(up): la ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
Les appels illimités avec la ligne fixe vers les numéros belges à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers – sont toujours compris dans le prix de ONE(up), sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les «conditions pour une utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et/ou mobile»
- SMS et appels illimités dans ONE(up): les appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
- Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
- Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro mobile. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
- Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
- Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
- Replay TV: Telenet TV Iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
- Installez (vous-même) gratuitement: si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
- Booster wifi: Chaque client Telenet a droit à la location gratuite d’un booster wifi avec un abonnement internet. Des boosters wifi supplémentaires peuvent être loués pour 2 €/mois. Les conditions de location et de prêt à usage des boosters de réseau sont d’application.
- Matériel (en option)
L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici.
