Offre valable du 05/08/2024 au 03/11/2024 pour les nouveaux clients et les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement mobile et/ou internet et qui deviennent clients ONE(up). Une réduction mensuelle fixe de 15 € sur ONE et de 17,5 € sur ONEup est accordée sur les 12 premiers relevés de compte après l'activation. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet.
Offre valable du 05/08/2024 au 03/11/2024 pour les clients existants qui sont déjà clients ONE et qui deviennent clients ONEup. Une réduction mensuelle fixe de 17,5 € est accordée sur les 12 premiers relevés de compte après l'activation. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet (à l'exception des promotions existantes dont bénéficient déjà les clients ONE sur le produit ONE).
Conditions Tout-Internet (+Iconic TV ou TV flow) ou Giga-Internet (+ Iconic TV)
Offre valable du 11/03/2024 au 03/11/2024 uniquement pour les clients avec une nouvelle ligne internet en cas d'achat en ligne. Une réduction mensuelle est accordée sur les 12 premières factures après l'activation, de sorte que pendant 12 mois, vous payez 10 euros de moins par mois pour All-Internet, All-Internet + TV Iconic, All-Internet + TV flow et pour Giga Internet + TV Iconic.
L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet. Ces réductions s'entendent TVA comprise et sont valables sur la base des prix en vigueur à ce moment-là.
Disponible pour les nouveaux clients et clients existants ayant l'Internet de Telenet. Vous payez 3€ par mois par Telenet 360° Pod. Durant les 3 premiers mois, le client pourra essayer les Telenet 360° Pods gratuitement. La livraison à domicile de ces pods wifi est gratuite.
Les Telenet 360° Pods ne sont pas compatibles avec les anciens boosters Wifi de Telenet. Une fois qu'un client possédant d'anciens boosters Wifi de Telenet a opté pour Telenet 360° Wifi, il dispose de 3 mois pour retourner les anciens boosters. Ainsi, il évite la facturation de frais. Plus d’informations : Je résilie. Que faire ? (telenet.be). Lorsqu'un client aura opté pour Telenet 360° Wifi après cette période d'essai, il ne pourra plus commander les anciens boosters Telenet Wifi.
Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet 360° Pods. Ces offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve de fautes (d'impression) matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.
Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
Le volume internet fixe : Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
Surf illimité en déplacement :
Surf mobile en Belgique :
Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
*A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (voir telenet.be/conditionsgenerales)
Avec une carte SIM 10 GB : vous consommez plus de données ? lorsque le volume d'une carte SIM par mois est atteint (10 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de relevé de compte. Vous pouvez alors changer de formule gratuitement quand vous le souhaitez.
Surf mobile dans le reste de la zone UE :
Avec une carte SIM illimitée : le volume Internet mobile compris par mois est limité à 40 GB par numéro de GSM ; au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0018 € (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
Avec une carte SIM de 10 GB : au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,10 euros (TVAC) par MB. Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
Pour le volume internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Rendez-vous sur Tarifs GSM - Telenet.
*Les vitesses internet fixes : les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
*Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
Vitesse de l’internet mobile :
ONE Unlimited / 10 GB Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.
ONEup Unlimited / 10 GB Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.
Ligne fixe dans ONE(up): la ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
SMS et appels illimités dans ONE(up): les appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de GSM. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et GSM depuis la Belgique vers les numéros fixes et numéros de GSM dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros de GSM sélectionnés. Plus d'informations
Replay TV: Telenet TV iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
Installation gratuite (par vous-même ou par un technicien) : si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
Activation gratuite : activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
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