ONE
Internet + mobile, avec ou sans TV
- Internet illimité*, sûr et ultrarapide, sur wifi et mobile
- Appels et SMS illimités
- Cartes eSIM et SIM data incluses : votre smartwatch et votre tablette restent connectées
Promo de fête : Commandez votre ONE idéal et optez pour un appareil d’exception à partir de 99 €.
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ONE
Internet
- Internet rapide illimité avec vitesse de téléchargement maximale de 250 Mbps*
- Internet sûr à la maison avec Safesurf inclus
Mobile
- Données mobiles illimitées avec vitesse detéléchargement maximale de 250 Mbps, y compris via la 5G
- Appels et SMS illimités
- SIM data gratuite pour p. ex. votre tablette
- eSIM gratuite pour votre smartwatch
- Ligne téléphonique fixe gratuite
Avec ou sans TV
- Regardez la télévision avec la télécommande et la box TV avec Telenet TV Iconic
- Streamez la TV, des séries et des films avec l'app Telenet TV flow
ONEup
Internet
- Internet ultrarapide illimité avec vitesse de téléchargement maximale de 1 Gbps
- Internet sûr à la maison et en déplacement avec Safespot+ inclus
Mobile
- Données mobiles illimitées avec vitesse de téléchargement maximale de 1 Gbps, y compris via la 5G
- Appels et SMS illimités
- SIM data gratuite pour p. ex. votre tablette
- eSIM gratuite pour votre smartwatch
- Ligne téléphonique fixe gratuite
Avec ou sans TV
- Regardez la télévision avec la télécommande et la box TV avec Telenet TV Iconic
- Streamez la TV, des séries et des films avec l'app Telenet TV flow
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ONE, c'est toujours...
Surfez chez vous en illimité via le câble ou le wifi.
En déplacement, restez connecté(e) partout et à tout moment grâce aux données mobiles illimitées, via la 4G et la 5G. Sans limites et sans frais supplémentaires inattendus. En savoir plus sur la 5G.
Appelez et envoyez des SMS autant que vous le voulez grâce à vos minutes et SMS illimités.
Besoin de plus de numéros mobiles ?
Le premier numéro de ONE ou ONEup est toujours inclus. Si vous avez besoin de plus d'abonnements mobiles, vous pouvez en ajouter 4 à votre ONE ou ONEup.
Ajouter des options gratuites ?
Vous avez encore un téléphone fixe en plus de votre GSM ? Vous pouvez alors ajouter votre numéro fixe gratuitement. En savoir plus sur la ligne fixe
Vous avez une smartwatch avec eSIM intégrée ? Utilisez vos données mobiles illimitées, vos minutes d'appel et vos SMS sans frais supplémentaires grâce à Telenet One Number. En savoir plus sur l'eSIM
Vous avez besoin d'internet pour votre tablette ou vos appareils intelligents comme votre minimodem, votre robot tondeuse ou votre sonnette intelligente ? Utilisez vos données mobiles illimitées sans frais supplémentaires. En savoir plus sur la carte SIM data
TV
Regarder à l'aide de la télécommande et la TV box
- 93 chaînes TV
- App
- Replay TV
- Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes
- Télécommande
- Box TV (auparavant: Digibox/Digicorder)
- Services de streaming sur votre box TV
avec un abonnement internet Telenet
Streaming TV avec l'application Telenet TV flow
- 14 chaînes TV populaires
- App
- Replay TV
- Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes
avec un abonnement internet Telenet
Pas besoin d’abonnement mobile ?
Découvrez nos packs internet illimités sans abonnement de GSM, mais avec ou sans abonnement TV.
Spécifications
ONE
ONEup
Internet (fixe & mobile)
Vitesse de download max. - Fixe
Jusqu’à 250 Mbps*
Télécharger un film (1,6 Gb) en 52 sec
Jusqu’à 1 Gbps*
Télécharger un film (1,6 Gb) en 13 sec
Vitesse d’upload max. - Fixe
Jusqu’à 20 Mbps*
Jusqu’à 40 Mbps*
Vitesse de download max. - Mobile
Jusqu’à 250 Mbps*
Jusqu’à 1 Gbps*
Vitesse d’upload max. - Mobile
Jusqu’à 20 Mbps*
Jusqu’à 65 Mbps*
Consommation internet fixe & mobile
Illimité*
Mobile limité à 40 GB dans le reste de la zone UE
Illimité*
Mobile limité à 40 GB dans le reste de la zone UE
Appels et sms illimités
Appels illimités (ligne fixe)
Appels et SMS illimités
Nombre de numéros mobiles
1 inclus gratuitement
Extensible jusqu’à 5
1 inclus gratuitement
Extensible jusqu’à 5
Data mobiles illimitées |
Ajout de 1 carte SIM gratuite, fonctionne aussi pour la 5G |
Uniquement data mobiles sans appels (Ex. dans votre tablette)
Activation gratuite de la ligne fixe |
Sécurité
Anti-phishing (protection contre les faux sites web)
Sécurité à la maison
Sécurité en déplacement
Gestion du contenu et du temps devant les écrans via l’app
Anti-virus pour tous vos appareils
+ Activation gratuite (50€)
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
+ Activation gratuite (50€)
+ Installez vous-même facilement et gratuitement
Conditions et avertissements
Offre pour un smartphone Samsung Galaxy A54 (5G 128GB Awesome Graphite) pour 99 € au lieu de 429 €, un téléviseur TCL (55 pouces QLED 55C645 4K 2023) pour 99 € au lieu de 599 € et un Apple iPad (9th Gen WiFi 64 GB) pour 199 € au lieu de 369 €.
Offre réservée aux clients Telenet particuliers, nouveaux ou existants,
1. dans la période du 06/11/2023 au 14/01/2024, à condition qu'ils :
- soient de nouveaux clients de Telenet qui concluent un contrat ONE ou ONEup et résident dans une zone de code postal en Flandre ou à Bruxelles où Telenet est disponible.
- soient clients Telenet existants qui ont déjà l'Internet chez Telenet aujourd'hui, mais pas encore de ligne mobile payante, et qui passent à ONE ou ONEup.
- soient clients existants de Telenet qui n'ont pas d'internet de Telenet aujourd'hui et qui passent à ONE ou ONEup.
- soient clients Telenet existants qui disposent déjà d'Internet et d'au moins une ligne mobile payante de Telenet aujourd'hui et qui passent à ONE ou ONEup et ajoutent une ligne mobile payante supplémentaire.
- soient clients existants de Telenet qui ajoutent une ligne mobile payante supplémentaire à leur ONE ou ONEup existant.
- soient clients Telenet existants qui passent de ONE à ONEup.
Non valable pour les clients Telenet existants qui passent d'un ONEup actuel à ONE ou qui suppriment une ligne mobile payante de leur ONE ou ONEup.
2. à condition que le client achète l'appareil via le webshop Telenet dans les 2 mois suivant l'activation du contrat ONE(up) ou l'ajout de la ligne mobile payante supplémentaire au contrat ONE(up) existant, dans la limite des stocks disponibles. Offre limitée à 1 appareil par client. Non cumulable avec d'autres promotions.
Le client peut toujours résilier son contrat ONE(up) gratuitement. Toutefois, si le client résilie le contrat ONE(up) dans les 12 mois suivant l'achat de l'appareil ou s'il passe à une combinaison de produits qui ne donne pas droit à la promotion ci-dessus, une indemnité correspondant à la valeur résiduelle de la réduction sur l'appareil sera facturée, avec amortissement linéaire sur une période de 12 mois. Chaque client peut acheter un maximum de 5 appareils par an avec une réduction. Pour chaque appareil que le client détient pendant 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté après cette période. Les prix mentionnés s'entendent TVA comprise et sous réserve de défauts matériels, erreurs et modifications.
Offre valable du 06/11/2023 au 14/01/2024. Les prix mentionnés s'entendent TVA comprise et sous réserve de défauts matériels, erreurs et modifications. Éditeur responsable : Telenet bv • Liersesteenweg 4 • 2800 Mechelen
- Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
- Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
- Le volume internet fixe: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
- Surf illimité en déplacement :
- Surf mobile en Belgique :
- Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
*A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (voir telenet.be/conditionsgenerales) - Avec une carte SIM de 10 GB : consommez-vous plus de data ? Alors, vous payez 0,10 euros (TVA incluse) par MB. Vous préférez un autre abonnement ? Vous pouvez changer gratuitement quand vous le souhaitez.
- Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
- Surf mobile dans le reste de la zone UE :
- Avec une carte SIM illimitée : le volume Internet mobile compris par mois est limité à 40 GB par numéro de GSM ; au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0021 € (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
- Avec une carte SIM de 10 GB : au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,10 euros (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
- Pour le volume internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables.Rendez-vous sur Tarifs GSM - Telenet.
- Surf mobile en Belgique :
- *Les vitesses internet fixes: les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
- Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
- *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
Vitesse de l’internet mobile :
ONE Unlimited Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.
ONEup Unlimited Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse
d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse
d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.
ONE(up) 10 GB Mobile : Cartes SIM avec 10 GB de data mobiles : via 4G & 5G vitesse de download maximale jusqu’à 30 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 5 Mbps*.
- Ligne fixe dans ONE(up): la ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
Les appels illimités avec la ligne fixe vers les numéros belges à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers – sont toujours compris dans le prix de ONE(up), sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les «conditions pour une utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et/ou mobile»
- SMS et appels illimités dans ONE(up): les appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
- Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de GSM. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
- Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et GSM depuis la Belgique vers les numéros fixes et numéros de GSM dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
- Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros de GSM sélectionnés. Plus d'informations
- Replay TV: Telenet TV Iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
- Installez (vous-même) gratuitement: si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
