La technologie évolue sans cesse. La téléphonie fixe s'est transformée en appels mobiles, les SMS ont cédé la place à WhatsApp et nous consommons tous plus de données que jamais auparavant. Chez Telenet, nous veillons à ce que vous soyez prêt pour demain. Par conséquent, nous cesserons d'utiliser le signal 3G obsolète à partir de septembre 2024.
Pourquoi le signal 3G va-t-il disparaître ?
Depuis 2014, nous appelons, surfons et envoyons des SMS principalement via le réseau 4G. Et désormais, aussi via la 5G. Le signal 3G disparaît donc progressivement dans le monde entier. De cette façon, nous libérons de la place pour la 4G, la 5G et les futures nouvelles technologies plus rapides. Celles-ci vous permettront d’appeler et de surfer encore plus vite, de manière plus sûre et plus stable.
Vérifiez votre appareil
Il y a de fortes chances qu'aujourd'hui, vous téléphoniez et surfiez déjà via la 4G avec votre smartphone ou votre tablette. Vous n’avez donc rien à faire. Vous voulez être sûr ? Faites le contrôle ici !
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Découvrez si vous appelez ou surfez chez Telenet encore via la 3G, ou si vous utilisez déjà la 4G.
Vous appelez ou surfez toujours via la 3G ?
Rassurez-vous : pour l'instant, vous n’avez encore rien à faire. Vous pouvez continuer à passer des appels et à surfer sans problème via le signal 3G pendant un certain temps. Nous vous enverrons en temps utile un mail ou une lettre contenant toutes les informations nécessaires. Nous vous guiderons à chaque étape de la recherche d'une solution.
