Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Is je bekabeling in orde?

Hoe nakijken?

TOESTEL OF KABEL

Decoder en Telenet-modem

HOE CONTROLEREN?

Is je netwerkkabel (UTP) goed vastgeklikt in je decoder én in je Telenet-modem? Tip: let erop dat je een 'klik' hoort als je de kabel in je toestel steekt.

 

Heb je geen netwerkkabel? Je kan er een verkrijgen in een Telenet-winkelpunt in je buurt. 

UTP-kabels (Categorie 5)

Zijn je kabels nergens beschadigd?

 

Tip: denk ook aan mogelijke beschadigingen als de kabel in je muur ligt. Probeer of het eventueel wel werkt als je  een andere netwerkkabel (UTP) aansluit.

Powerline (als je die hebt)

Werken je powerlines en krijgen ze stroom?

  • Zitten ze goed in het stopcontact?
  • Al een ander stopcontact geprobeerd?
  • Zijn de 3 lampjes groen?
  • Gebruik geen stekkerblokken.
  • Meer over powerlines.

Switch (als je die hebt)

Is je netwerkkabel (UTP) goed vastgeklikt in je switch?

 
 

Is je bekabeling in orde?

Herstart je decoder: haal de stekker 10 seconden uit het stopcontact en steek hem weer in. Check dan opnieuw je interactiviteit. 

 
 

Voorbeeld bekabeling in orde (met UTP)

 
 

Voorbeeld bekabeling in orde (met Powerline)

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66.

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Selecteer het onderwerp van je vraag
en stel ze via het contactformulier.

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt.

Kom langs