Eén applicatie voor al uw communicatie
Medewerkers werken mobiel, verspreid en flexibel. Ze communiceren via telefoon, mail, sms, videoconferencing... Welke applicatie maakt efficiënt samenwerken mogelijk?
lees meer
Unified Communications & Collaboration
Unified Communications & Collaboration brengt verschillende toestellen en softwaretoepassingen samen in één gebruiksvriendelijke interface. De keuze van de technologie hangt af van uw voorkeuren en van hoe uw medewerkers vandaag communiceren en werken.
We brengen al uw communicatie- en samenwerkingstools samen in één oplossing. Uw medewerkers, klanten en leveranciers zijn op een efficiënte manier met elkaar verbonden en kunnen vlot samenwerken, altijd en overal.
Een Account Manager, die naar uw noden luistert en met u meedenkt, zoekt samen met onze technische experts naar de ideale oplossing, op basis van uw bestaande infrastructuur en de gebruikersprofielen binnen uw bedrijf.
We betrekken uw medewerkers van in het begin en stellen hen centraal. We overtuigen hen en voorzien de nodige demo’s, workshops en begeleiding zodat iedereen vlot met de nieuwe oplossing aan de slag kan.
Of u de oplossing nu zelf beheert of voor onze managed services kiest, we helpen u te anticiperen op de veranderingen van morgen en zorgen ervoor dat uw oplossing naadloos meegroeit met uw organisatie.
We zorgen niet alleen voor een passende oplossing, ook ná de oplevering kan u op ons rekenen. We zijn er om al uw vragen te beantwoorden en eventuele incidenten op te lossen.
Bent u al klant? Bel dan 03 355 40 80
Samen naar de juiste oplossing voor uw bedrijf
Op basis van uw bestaande infrastructuur, processen, applicaties, noden en mensen gaan we samen met u op zoek naar de oplossing die het best bij u past. Dat kan Microsoft Teams, een telefooncentrale, een uitbreiding op uw telefooncentrale, Global of een combinatie van verschillende technologieën zijn.
MICROSOFT TEAMS
Eénzelfde tool om vlot telefonisch bereikbaar te blijven en eenvoudig te kunnen samenwerken
TELEFOONCENTRALE
Het nieuwe samenwerken met de zekerheid van uw vertrouwde telefooncentrale
MICROSOFT TEAMS
+ TELEFOONCENTRALE
Combineer op een slimme manier de voordelen van uw vertrouwde telefooncentrale met de voordelen van Microsoft Teams
Samen naar de juiste oplossing voor uw bedrijf
Anders werken is meer dan alleen communicatie- en samenwerkingstools.
Wilt u alles uit uw mensen én uw bedrijf halen? Ontdek snel de kracht van ‘anders werken’
MICROSOFT TEAMS
Eénzelfde tool om vlot telefonisch bereikbaar te blijven en eenvoudig te kunnen samenwerken
TELEFOONCENTRALE
Het nieuwe samenwerken met de zekerheid van uw vertrouwde telefooncentrale
MICROSOFT TEAMS
+ TELEFOONCENTRALE
Combineer op een slimme manier de voordelen van uw vertrouwde telefooncentrale met de voordelen van Microsoft Teams
MICROSOFT TEAMS
MICROSOFT TEAMS
Bellen, chatten, video conferencing, documenten delen, aanwezigheden checken, schermen delen … Teams bundelt alles om efficiënt te communiceren en samen te werken in één handige oplossing, toegankelijk vanop elk toestel.
Trainingen verlopen volgens de Prosci-methode. We vertrekken pas als elke medewerker alle mogelijkheden van Teams kent en er vlot mee aan de slag kan.
We installeren Teams als nieuwe totaaloplossing, als telefonie-uitbreiding op uw huidige Teams-oplossing of we integreren het in uw bestaande omgeving. Welke technologie u ook gebruikt, u hoeft voortaan maar één oplossing meer te beheren.
TELEFOONCENTRALE
TELEFOONCENTRALE
Uw bestaande telefonie wordt uitgebreid met extra mogelijkheden om efficiënter te communiceren: chat, video, desktop sharing … Het nieuwe werken, maar dan via uw bestaande telefooncentrale!
Uw telefooncentrale kan stand-alone opgebouwd worden of geïntegreerd in uw bestaande IT-infrastructuur. U kiest ook of u de telefooncentrale liever ter plaatse of in de (private of publieke) cloud plaatst.
Waar bepaalde medewerkers liever blijven bellen zoals ze het gewoon zijn, willen andere volop gebruik maken van de nieuwe functies. U kiest zelf voor wie en hoe snel u de nieuwe tools integreert, want onze tools zijn licentiegebonden.
GLOBAL
GLOBAL
Keuzemenu, cascade, groepen … U beschikt ook op uw mobiele toestellen over alle gangbare functionaliteiten van een telefooncentrale. Elke oproep komt zo bij de juiste persoon terecht, op zijn vaste of mobiele toestel.
Telefoonnummers zijn niet langer aan een toestel gekoppeld, wel aan een gebruiker. Medewerkers kiezen zelf of een uitgaande oproep met het vaste of het mobiele nummer gebeurt, zonder dat ze daar een extra app voor nodig hebben.
De installatie, configuratie en portering gebeurt door onze experts, u blijft al die tijd bereikbaar. Eenmaal geïnstalleerd, beheert u alles zelf via het handige gebruikersportaal. Aangezien u per gebruiker betaalt, kan u Global gefaseerd invoeren en makkelijk laten meegroeien met uw bedrijf.
MICROSOFT TEAMS + TELEFOONCENTRALE
MICROSOFT TEAMS + TELEFOONCENTRALE
Door Teams en uw telefooncentrale – ongeacht het merk – te koppelen, werken uw medewerkers op afstand, zonder de afstand te voelen. Ze zijn altijd bereikbaar, ook zonder internetverbinding.
Medewerkers kiezen zelf op welke manier ze het liefst communiceren. Elk telefoontje komt direct bij de juiste persoon terecht, op het toestel van zijn keuze: gsm, computer of vaste telefoon.
Een combinatie van Teams en uw telefooncentrale laat u toe om maximaal in te spelen op de gebruikersprofielen binnen uw bedrijf. U geeft elke medewerker de toegang tot de technologie die hij nodig heeft.
Hoewel u twee technologieën combineert, hebt u maar één aanspreekpunt voor het beheer ervan. Probleem of vraag? Wij zijn maar één telefoontje of e-mail verwijderd.
We installeren altijd een oplossing op maat, afhankelijk van uw wensen en behoeften. We doen daarvoor een beroep op de beste technologiepartners. We werken samen met deze A-merken.
"We weten nu altijd wie beschikbaar is en gebeld kan worden."
Facility Manager bij Kringwinkel Antwerpen
"Ik was aangenaam verrast van het voorstel dat Telenet Business maakte."
IT & Quality Manager bij Haeger & Schmidt Logistics Belgium
"Efficiënt, snel en geïntegreerd communiceren en samenwerken is voor ons heel erg belangrijk. En dat zowel intern als extern."
IT Verantwoordelijke European Organisation for Research & Treatment of Cancer
Benieuwd hoe u het beste uit uw mensen én uw bedrijf haalt?
Benieuwd hoe u het beste uit uw mensen én uw bedrijf haalt?
Anders werken is meer dan alleen communicatie- en samenwerkingstools. Wilt u alles uit uw mensen én uw bedrijf halen? Ontdek snel de kracht van ‘anders werken’.
Medewerkers werken mobiel, verspreid en flexibel. Ze communiceren via telefoon, mail, sms, videoconferencing... Welke applicatie maakt efficiënt samenwerken mogelijk?
lees meerProductiviteit en snelheid zijn essentieel voor Haeger & Schmidt Logistics Belgium. Deze stijgen sinds kort gevoelig dankzij de samenwerkingstool Teams.
lees meerEr zijn oneindig veel mogelijkheden om de bedrijfscommunicatie en het samenwerken te organiseren. Unified Communications and Collaboration (UC&C) lost dit op door alles samen te brengen op één plaats
lees meer
