Hybride werken evolueert snel. De digitale werkplek combineert tools voor communicatie, samenwerking en productiviteit in één digitale omgeving. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers efficiënt werken en klanten tevreden blijven? Ontdek deze trends en blijf up-to-date.
Trend 1: Van UC&C naar de “moderne werkplek”
Unified Communications & Collaboration (UC&C) evolueert naar het bredere concept van de "moderne werkplek", waar communicatie, samenwerking en productiviteit samenkomen in één naadloze digitale werkomgeving.
Of je nu op kantoor, thuis of onderweg bent, de digitale werkplek biedt dezelfde toegang tot tools, informatie en collega's. Zo kun je altijd en overal vlot samenwerken en optimaal presteren.
Trend 2: Naadloze connectiviteit tussen apparaten
Om een digitale werkplek efficiënt te beheren, moeten bedrijven een consistente ervaring bieden op alle apparaten. Een naadloze connectiviteit tussen apparaten en locaties is hierbij essentieel.
Cloudoplossingen zoals bijvoorbeeld Voice Cloud en Fixed Mobile Unification (FMU), waarbij je een cloud-telefooncentrale combineert met het mobiele netwerk, zorgen ervoor dat medewerkers moeiteloos schakelen zonder in te boeten op productiviteit. Bovendien laat FMU werknemers ook toe om met een professioneel nummer overal bereikbaar te zijn, zelfs op hun mobiel toestel.
Trend 3: Verbeterde veiligheid en privacy
Met de verschuiving naar hybride en cloudgebaseerde oplossingen, stijgt de noodzaak voor verbeterde beveiliging en privacy. Uit onderzoek van BDO blijkt dat 48% van de Belgische bedrijven in 2024 te maken kreeg met cybercriminaliteit.
Geavanceerde beveiligingstechnologieën, zoals versleuteling, multi-factor authenticatie en zero-trust frameworks, zijn dus cruciaal om je organisatie te wapenen tegen digitale dreigingen.
Jouw bedrijf beter beschermen?
Ontdek de risico's van netwerkaanvallen en leer hoe je je bedrijf beschermt met preventieve maatregelen.
Trend 4: Inzet van AI en automatisering
Automatisering en AI spelen een grote rol in het optimaliseren van jouw moderne werkplek. Ze helpen bij het verminderen van handmatige taken, zoals data-analyse, e-mailbeheer en documentverwerking.
We zien ook steeds meer AI in onze dagelijkse tools, zoals Copilot in Microsoft Teams, die helpen bij het organiseren van vergaderingen, het genereren van samenvattingen en het verbeteren van de samenwerking. Deze ontwikkelingen stellen medewerkers in staat om zich te richten op meer strategische en creatieve taken.
Trend 5: Een gezonde work-life balance
Hybride werken moet medewerkers ondersteunen, niet overbelasten. Hoe behoud je een positieve en gezonde work-life balance?
- Flexibele opties: Geef medewerkers de vrijheid om zelf te kiezen wanneer ze werken en welke tools ze gebruiken om taken te voltooien.
- Self-service IT: Bied medewerkers apps waarmee ze zelfstandig zaken kunnen regelen zonder IT-support nodig te hebben (bv. softwarelicenties of apparaatinstellingen)
- Analytics: Gebruik tools om werkdruk en betrokkenheid te monitoren.
De toekomst van hybride werken begint nu
Bedrijven die meegaan met de nieuwste trends hebben een voorsprong. Ontdek hoe Telenet Business je ondersteunt bij het implementeren van de nieuwste tools voor je moderne werkplek.
