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Tarifs internet
 
 
   

Tarifs internet

Internet fixe

Easy Internet

All-Internet

Abonnement mensuel

30 €

55,10 €

Activation

(ne s’applique pas aux clients existants)

50 €

50 €

Installation

(en fonction du type d’installation que vous choisissez)

A partir 0 €

A partir 0 €

Spécificités

Le volume 150 GB
100 Mbps*

Le volume Illimité
300 Mbps*

Pages de détail

Plus d'info
Plus d'info

Fiche d'information

Fiche en pdf

Fiche en pdf

 
 

Options

Easy Internet

All-Internet

  anti-phishing

Gratuit

Gratuit

Telenet Webmail

Gratuit

Gratuit

Telenet Internet Auto Response

Gratuit

Gratuit

Hotspots

Gratuit

Gratuit

 
 

Volume supplémentaire ou
augmentation de la vitesse internet

Easy Internet

All-Internet

Augmentation du volume mensuel

(par mois)

5 €/25GB

/

Option Giga Speedboost
(Augmentation de la vitesse internet jusqu'à 1 Gbps* download et jusqu'à 40 Mbps* upload)

/

15 € /mois

 
 

Boîte à messages/mailbox supplémentaire 

Basic internet

All-Internet

1 boîte à messages/mailbox

(par mois, max. 99 boîtes)

0,05 €

0,05 €

 
 

Website

Easy Internet

All-Internet

Espace web supplémentaire

(par mois par 10 MB, max. 2 GB)

2,04 €

2,04 €

Sous-domaine

(par mois par sous-domaine)

2,56 €

2,56 €

My Personal Mail & Site .be

(par mois par domaine)

3 €

3 €

My Personal Mail & Site.eu/.com/.org/.net

(par mois par domaine)

5 €

5 €

 
 

Tarif social 

À partir du 19 juin 2022, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.

 
 
INFORMATIONS IMPORTANTES
Conditions générales et spéciales
Prix et promotions
  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 

    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines. 
Avertissements
  • Surf limité dans la maison: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application; plus d'informations
  • Sécurité : Safesurf est inclus dans chaque abonnement internet, après activation.

  • Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d'infos

  • Giga Speedboost: L'option Giga Speedboost est disponible avec les abonnements All-Internet (comme service autonome ou faisant partie de All-Internet & Telenet TV) et est inclus dans ONEup. Il est nécessaire que le client dispose d'un modem de type CH7465LG, CH8568LG ou CV8560E. L'option est immédiatement activée après souscription (à condition que All-Internet soit déjà activé).  Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
    Vous concluez un contrat d'un mois. Après le premier mois, votre abonnement sera automatiquement prolongé pour une durée indéterminée au prix de 15 € par mois. Par la suite, vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement gratuitement.   
Installation et activation
  • Installez (vous-même) gratuitement: Si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse sur laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85 €). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: Activation gratuite d’une valeur de 50 € à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
  • Booster wifi: Chaque client Telenet a droit à la location gratuite d’un booster wifi avec un abonnement internet. Des boosters wifi supplémentaires peuvent être loués pour 2 €/mois. Les conditions de location et de prêt à usage des boosters de réseau sont d’application.

 

  • Matériel (en option)

     

    L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici

     

  • Set Adaptateur WiFi Powerline : tout pour le meilleur WiFi dans toute la maison et aux alentours (Set: Adaptateur WiFi Powerline + Adaptateur Powerline) (prix pour les clients Telenet 2,00€ / mois / pièce *)
  • Adaptateur WiFi Powerline : étendez votre WiFi si vous avez déjà un Adaptateur Powerline (prix pour les clients Telenet 2,00€ / mois / pièce *)
  • Adaptateur Powerline : rendez votre digibox interactif (prix pour les clients Telenet 1,00€ / mois / pièce *)
  • Modem Battery Pack (par ex. en cas de dispositif d'alarme) (prix 75€ + installation Confort Plus requise)

Vous n'êtes pas encore client(e) Telenet ?
Avec votre confirmation d'achat, vous recevez une brochure expliquant comment préparer l'installation. Nous vous invitons à la lire attentivement.

 

Vous n'avez pas encore Telenet Internet ?
Nous installons automatiquement l'internet sans fil.

Nous vous laissons le choix : soit vous vous en chargez vous-même, soit vous préférez que nous nous en occupions. Veuillez indiquer votre choix lors de votre commande (en ligne).

Installation Self StarterI

  • Vous avez choisi d'installer et d'activer vous-même vos services Telenet (de la téléphonie, de l'internet et de la TV digitale) avec un Self Starter Box.
  • Ensuite, votre installation est gratuite.

Que faut-il faire?

  • Vous retirez votre Self Starter Box et, éventuellement, votre décodeur dans un point de vente Telenet le plus proche.
  • Vous fixez le modem au mur.
  • Ensuite, vous connectez vos appareils, installez et activez vos services Telenet en utilisant le guide Self Starter.
 
 

Installation ConfortII

  • En avance, réfléchis bien où vous pouvez regarder la télévision. Assurez-vous que le câble coaxial et le câble UTP sont fournis. De cette façon, notre installateur peut s'occuper de l'installation.
  • L'installation coûte 85 €.

Que fait notre installateur ?

  • Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.III
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.
  • Aux clients internet, il optimise votre connexion internet sans fil, il connecte vos appareils mobiles et il explique My Telenet, Webmail et les applications Telenet gratuites.
 
 

I Si c'est necessaire, notre installateur vient en avance. Il met le modem au sol et il fixe le distributeur réseau au mur. Il laisse aussi tout les matériaux nécessaires pour que vous pouvez commencer vous-même après.

II Commandez TV avec une carte ? C'est seulement possible via l'installation de Self Starter.

III Par défaut, le distributeur réseau et le modem sont fixés au mur (forés).

 
 

Raccordement à la télédistribution

Pour pouvoir utiliser vos services Telenet, vous avez besoin d'un raccordement à la télédistribution à votre domicile.

 

Chez la plupart des clients, ce raccordement est déjà prévu. Ce n'est pas le cas chez vous ? Nous nous en occupons également lors de votre commande (en ligne).

 

Les frais de raccordement à la télédistribution s'élèvent à 50 €.

 
 
 

Vous pouvez à tout moment étendre votre connexion

Des boîtes aux lettres en plus, plus de volume de données, plus d'espace Web, votre nom de domaine ou un nom de sous-domaine. Vous pouvez à tout moment prendre des options supplémentaires. Directement via My Telenet. Ici, vous pouvez aussi changer de formule.