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Le client au cœur de nos préoccupations

Chez Telenet, nous voulons que tous nos clients, qu’ils soient chez nous depuis 1, 2, 3 ou déjà 15 ans, se sentent reconnus et qu’ils restent convaincus d’avoir fait le bon choix. Nous estimons important que chaque client se sente apprécié.

Pour y parvenir, nous investissons constamment dans nos produits et le réseau. L'élément central est l’innovation. Nous continuons aussi d’œuvrer à notre service, de façon à pouvoir soutenir nos clients de façon toujours plus rapide et efficace. Nous mettons un point d’honneur à communiquer de manière proactive au sujet des possibilités et de la facilité d'utilisation de nos produits et services. 

Et ce n’est pas tout...

Vous avez l'internet de Telenet ?

Dans ce cas, votre système wifi actuel est déjà rapide, simple et disponible partout. Avec l’app Telenet, vous pouvez facilement tester votre connexion wifi à la maison et vous obtenez la meilleure solution en cas de problèmes. Si nécessaire, commandez immédiatement un booster wifi via l'app Telenet. Celui-ci élargit rapidement votre réseau aux endroits où vous le voulez. Branchez-le dans la prise de courant à l’endroit où vous voulez du wifi supplémentaire : c’est tout ! Malin, non ? En outre, la location de votre premier booster wifi est gratuite.

 
 
Profitez au mieux de vos services Telenet

Nous sommes bien conscients que les innovations constantes ne sont pas évidentes pour tout le monde. Heureusement, chez Telenet, nous sommes toujours là pour vous. Nous pouvons vous offrir de nombreuses astuces utiles. N'hésitez donc pas à nous appeler. Nous examinerons avec vous comment vous pouvez profiter au mieux de vos services Telenet.

 
 
Telenet régale

Avec Telenet régale, nous récompensons régulièrement des clients. En fonction de l’action du moment, les clients peuvent profiter de films ou de séries gratuits, participer à un concours ou profiter d’une belle promotion.

 
 
Concours

De temps en temps, nous choyons nos clients en leur offrant un petit cadeau. Nous organisons aussi régulièrement des concours permettant de remporter des places pour une course de cyclo-cross, ...

 

 
 
Lancement de nouveaux produits

Lors du lancement d’un nouveau produit, nous commençons toujours par vérifier ce qu’il pourrait signifier pour nos clients existants.

 

 

 
 
Prix client Telenet

Avec le prix client Telenet, vous avez droit pendant toute l'année à une réduction unique pouvant atteindre 30% sur des appareils imbattables. La seule chose à faire pour pfotier de ces belles réductions, c'est être client Telenet.

 
 

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