Telenet.be
 
 
 

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 

Le client au cœur de nos préoccupations

Chez Telenet, nous voulons que tous nos clients, qu’ils soient chez nous depuis 1, 2, 3 ou déjà 15 ans, se sentent reconnus et qu’ils restent convaincus d’avoir fait le bon choix. Nous estimons important que chaque client se sente apprécié.

Pour y parvenir, nous investissons constamment dans nos produits et le réseau. L'élément central est l’innovation. Nous continuons aussi d’œuvrer à notre service, de façon à pouvoir soutenir nos clients de façon toujours plus rapide et efficace. Nous mettons un point d’honneur à communiquer de manière proactive au sujet des possibilités et de la facilité d'utilisation de nos produits et services. 

Et ce n’est pas tout...

  • Vous avez l'internet de Telenet ? Dans ce cas, votre système wifi actuel est déjà rapide, simple et disponible partout. Si nécessaire, nous installons un booster wifi. Celui-ci élargit rapidement votre réseau aux endroits où vous le voulez. Branchez-le dans la prise de courant à l’endroit où vous voulez du wifi supplémentaire : c’est tout ! Malin, non ? En outre, la location de votre premier booster wifi est gratuite.
  • Nous sommes bien conscients que les innovations constantes ne sont pas évidentes pour tout le monde. Heureusement, chez Telenet, nous sommes toujours là pour vous. Nous pouvons vous offrir de nombreuses astuces utiles. N'hésitez donc pas à nous appeler. Nous examinerons avec vous comment vous pouvez profiter au mieux de vos services Telenet
  • Avec Telenet régale, nous récompensons régulièrement des clients. En fonction de l’action du moment, les clients peuvent profiter de films ou de séries gratuits, participer à un concours ou profiter d’une belle promotion.
  • De temps en temps, nous choyons nos clients en leur offrant un petit cadeau. Nous organisons aussi régulièrement des concours permettant de remporter des places pour une course de cyclo-cross, ...
  • Lors du lancement d’un nouveau produit, nous commençons toujours par vérifier ce qu’il pourrait signifier pour nos clients existants.
  • Dès que vous êtes client chez Telenet depuis quelques mois, vous pouvez profiter de réductions exclusives sur des smartphones.

Même si nous nous concentrons surtout sur l’expérience du client, nous tenons à faire plaisir à tout le monde avec ces petites attentions. Nous les adaptons autant que possible aux préférences et centres d’intérêt personnels et nous veillons à n’oublier personne.

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Contactez-nous !

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Posez votre question au 015 66 66 66

Appelez-nous
 
Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Posez votre question via notre formulaire de contact

Envoyez-nous un e-mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente

Rendez-vous