Lors d'une reprise, quelqu’un qui habite à la même adresse reprend vos services Telenet. Une telle reprise est gratuite, mais est uniquement possible dans des situations particulières et à certaines conditions.
Attention : ces actions ne constituent pas une reprise :
1. Remplissez le document de reprise
2. Signez le document
Le repreneur et le cédant doivent signer tous les deux, sauf en cas décès.
3. Envoyez-nous le document de reprise
Nous traitons votre reprise dans les 5 jours ouvrables (lu.-ve.) après la réception du document.
Une reprise est uniquement possible si la situation familiale ou professionnelle change (p. ex. en cas de décès, divorce, membres de la famille cohabitants, reprise ou cessation d'activité d'une société, etc.).
Tenez compte du fait que...
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