Telenet.be

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 

Apps sur la box TV Telenet

Avec la box TV Telenet, vous pouvez accéder à Netflix, Prime Video et YouTube et bien plus encore sur votre téléviseur via une connexion internet Telenet. Via  > Apps, vous trouverez toutes nos apps disponibles. Vous trouverez les dernières apps utilisées ou des apps recommandées en défilant jusqu'en bas de votre menu TV personnel.  

Quelles apps ?

Netflix

L'app Netflix vous permet de regarder les Netflix Originals et les films et séries inclus dans votre abonnement Netflix. 

Comment ouvrir Netflix ?

  • Via le menu : appuyez sur > Apps > Netflix
  • Via commande vocale : maintenez la touche de la télécommande enfoncée et dites p. ex. « ouvrir Netflix »
  • Via la chaîne 600

Comment se connecter ?

Choisissez Connexion puis entrez les données de connexion de votre compte Netflix. Pas de compte Netflix ? L'app Netflix sur votre box TV Telenet vous permet de commander Netflix

Des questions ?

Contactez le service client de Netflix.

 
 

VRT NU

Vous regardez en direct ou en différé vos séries favorites ou des programmes informatifs sur Een, Canvas et Ketnet.

Comment ouvrir VRT NU ?

Via le menu : appuyez sur > Apps > VRT NU

Comment se connecter ?

  • Scannez le code QR à l'écran avec votre smartphone et suivez les instructions sur votre appareil.

  • Rendez-vous sur vrt.nu/tv via votre appareil mobile ou votre PC.
    1. Connectez-vous avec votre profil VRT ou créez un compte.
    2. Associez ensuite votre box Telenet TV avec le code affiché à l'écran.

  • Via vos dernières apps utilisées ou recommandées

Des questions ?

Contactez le service clientèle de VRT.

YouTube

L’app YouTube vous permet de regarder des clips vidéo, des programmes et des blogs sur votre téléviseur quand bon vous semble. Cliquez sur connexion en haut de la page pour vous connecter ou créer un compte.

Comment ouvrir YouTube ?

  • Via le menu : appuyez sur > Apps > YouTube
  • Via commande vocale : maintenez la touche de la télécommande enfoncée et dites p. ex. « ouvrir YouTube ». En ajoutant « sur YouTube » après votre terme de recherche, la box TV Telenet ouvre l'app YouTube avec votre recherche.
     

Bon à savoir : vous pouvez également faire une recherche vocale directement sur YouTube.

Des questions ?

Contactez le service client de YouTube.

YouTube Kids

L’app YouTube Kids propose une bibliothèque détaillée de vidéos internet adaptées aux enfants de 2 à 12 ans qui stimulent leur créativité.Les parents peuvent être tranquilles, car ils disposent d'outils pratiques pour surveiller le comportement télévisuel de leurs enfants. Vous pouvez bloquer le contenu et configurer une limite dans le temps.

Comment ouvrir YouTube Kids ?

Via le menu : appuyez sur > Apps > YouTube Kids

Des questions ?

Contactez le service client de YouTube.

Prime Video

Avec l'app Prime Video, vous pouvez regarder des Amazon Originals exclusifs et des films et séries populaires inclus dans l'abonnement Prime Video.

Comment ouvrir Prime Video ?

Via le menu : appuyez sur > Apps > Prime Video

Comment se connecter ?
  1. Choisissez Connexion
  2. Scannez le code QR avec votre smartphone et suivez les instructions sur votre appareil
    OU
    Surfez sur primevideo.com/mytv via votre appareil mobile ou votre PC et connectez-vous ou créez un nouveau compte.
Des questions ?

Contactez le service clientèle de Prime Video.

 
 

TV Shop

Dans le TV-shop, vous pouvez...

- commander des packs de divertissement (Streamz+, Play More et Play Sports)

- acheter des pass de jour Play Sports

Sofa Service

Avec Sofa Service, vous pouvez non seulement vérifier facilement votre consommation internet et votre solde impayé, mais vous pouvez aussi retrouver en un rien de temps les codes PIN et PUK de toutes vos cartes SIM. De même, il n'a jamais été aussi facile de partager votre wifi avec vos proches via un code QR. Besoin d'aide ? Dans Support , vous trouverez non seulement des vidéos utiles, mais aussi nos FAQ et des options de contact.

Comment ouvrir Sofa Service ?

  • Via le menu : appuyez sur  > Apps > Sofa Service.
  • Par commande vocale : maintenez la touche de la télécommande enfoncée et dites « Sofa Service ».

 

L'app Sofa Service ne fonctionne pas ou il y a un problème ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Vous voulez en savoir plus à propos de Sofa Service ? Tout savoir à ce sujet.

 

Play Fit

Vous êtes impatient de commencer à bouger devant votre TV ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur Play Fit.

Games

Appuyez sur la touche de la télécommande. Accédez à Apps, choisissez votre jeu favori sous Games et affrontez vos compagnons de confinement.

Quels jeux ?

Vous adorez empiler les blocs les uns sur les autres ? Vous allez adorer Tetris ! Vous êtes un as du bluff et vous préférez passer la journée à rouler vos compagnons dans la farine ? Nous recommandons alors World Tour Poker. À moins que vous ne soyez un fan de Solitaire Classic ?

 

  • Tetris
  • World Tour Poker
  • A-maze-ing Mac
  • Chainz Unlinked
  • Darts
  • Mah Jongg
  • Solitaire Classic
  • Space Moodies
  • SugarBoost

Des problèmes ?

  • Il est possible de changer les paramètres linguistiques de chaque jeu pour utiliser ceux-ci en français, néerlandais ou anglais. L'app ne mémorise toutefois pas les paramètres linguistiques. Vous devez les régler dans l’app proprement dite. Chaque app comprend d’ailleurs une section « How to play ».
  • Il n'y a pas de son/musique spécifique dans les différentes apps. Le son de la TV en direct est toujours diffusé en arrière-plan. Vous pouvez couper le son avec votre télécommande (mute).
 

Bon à savoir

  • Une app ne démarre pas ? Débranchez le câble électrique de la box TV et de la prise de courant. Rebranchez le câble après au moins 10 secondes. Le démarrage complet de votre box TV peut prendre un certain temps.
  • La commande vocale ne fonctionne que sur YouTube.
  • Dans la section Contrôle parental, vous pouvez bloquer des apps via un code pin. Une app bloquée est indiquée par un cadenas.
  • La consommation des services de streaming Netflix, Prime Video, YouTube et YouTube Kids est comprise dans votre Télémètre.
  • Les paramètres des apps Netflix et Prime Video sur la box TV Telenet ne sont pas automatiquement transférés vers l'app sur vos autres appareils.
  • Le Telenet TV-shop, Sofa Service et Play Fit sont proposés par Telenet (ou par des sociétés liées à Telenet). Toutes les autres apps sont proposées par des tiers. Des conditions spécifiques peuvent être d’application pour chaque app

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Contactez-nous !

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Posez votre question au 015 66 66 66.

Appelez-nous
 
Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Sélectionnez un sujet et posez votre
question via le formulaire de contact.

Envoyez-nous un e-mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente.

Rendez-vous