La vitesse de téléchargement de votre internet à domicile détermine combien d’activités vous pouvez faire en ligne en même temps : surfer, jouer, streamer, etc. Cette vitesse est exprimée en Mbps ou Gbps, 1 Gbps équivalant à 1000 Mbps. Vous aimez streamer à la maison en ultra haute définition (4K ou Ultra HD) ? Ou vous vivez avec des gamers passionnés ? Dans ce cas, optez pour un abonnement internet à très haute vitesse, jusqu’à 1 Gbps. Vous utilisez internet pour streamer ou passer des appels vidéo de temps à autre, et vous êtes plusieurs à surfer en même temps ? Une vitesse de téléchargement jusqu’à 500 Mbps sera suffisante. Vous surfez seulement de temps en temps et regardez la télé via un décodeur plutôt qu’un service de streaming ? Une vitesse atteignant 100 Mbps vous conviendra parfaitement.
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- Une carte SIM data pour votre tablette
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ALL-INTERNET
300 Mbps de vitesse de téléchargement max.
Volume de téléchargement illimité
Jusqu’à 20 Mbps de vitesse d’envoi
180 € de réduction totale
C’est 30 € de réduction par mois pendant 6 mois.
ONE
250 Mbps de vitesse de téléchargement max.
Volume de téléchargement illimité
Jusqu’à 20 Mbps de vitesse d’envoi
Données mobiles illimitées ou 10 GB
Avec ou sans TV via la box TV et/ou l’app TV
Jusqu’à 240 € de réduction totale
C’est 40 € de réduction par mois pendant 6 mois.
ONEup
1 Gbps de vitesse de téléchargement max.
Volume de téléchargement illimité
Jusqu’à 40 Mbps de vitesse d’envoi
Données mobiles illimitées ou 10 GB
Avec ou sans TV via la box TV et/ou l’app TV
Jusqu’à 300 € de réduction totale
C’est 50 € de réduction par mois pendant 6 mois.
Facile à installer soi-même
Ajoutez une carte SIM à votre ONE et recevez pendant 6 mois une réduction de 10 € par mois.
- Appels et SMS illimités
- 10 GB de données ou en illimité
Profitez de vitesse et de sécurité supplémentaires avec ONEup, dès maintenant avec 15 € de réduction par mois pendant un an.
Grâce au Check et Smile dans l’app MyTelenet, vous découvrez si votre connexion est optimale à la maison, si votre abonnement vous convient toujours ou encore si vous surfez en toute sécurité. Vous n’avez pas encore l’app ? Téléchargez-la vite !
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Les clients Telenet bénéficient de réductions allant jusqu’à -50 % tout au long de l’année grâce au Prix Client. Découvrez tous les appareils faisant l’objet d’une réduction dans notre boutique en ligne.
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Quel pack choisissez-vous ?
ONE
250 Mbps de vitesse de téléchargement max.
Volume de téléchargement illimité
Jusqu’à 20 Mbps de vitesse d’envoi
Données mobiles illimitées ou 10 GB
Avec ou sans TV via la box TV et/ou l’app TV
Jusqu’à 240 € de réduction totale
C’est 40 € de réduction par mois pendant 6 mois.
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ONEup
1 Gbps de vitesse de téléchargement max.
Volume de téléchargement illimité
Jusqu’à 40 Mbps de vitesse d’envoi
Données mobiles illimitées ou 10 GB
Avec ou sans TV via la box TV et/ou l’app TV
Jusqu’à 300 € de réduction totale
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L’internet à la vitesse fibre à la maison
Nos vitesses de téléchargement atteignent déjà 1 Gbps. En d’autres mots, pendant que vous diffusez des séries en haute qualité 4K en bas, en haut, ils jouent en ligne sans interruption.
Wifi stable et puissant
Profitez d'une connexion wifi optimale partout. Nos pods wifi en combinaison avec l’internet à la vitesse fibre garantissent une connexion wifi stable et puissante jusque dans les moindres recoins.
Check & Smile pour une expérience hors pair
Avec le Check & Smile de l’app MyTelenet, nous vérifions tout pour vous en un clic : si votre connexion est optimale, si vous surfez de manière sécurisée ou encore si votre abonnement convient à vos habitudes de consommation.
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2. Composez votre nouvel abonnement.
3. Nous activons vos services et vous voilà connecté(e) !
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Il faut tout d’abord installer internet. Vous pouvez facilement l’installer vous-même ou planifier la visite d’un de nos installateurs. Communiquez vos références Easy Switch lors de votre commande.
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Vous n’avez pas encore d’abonnement internet chez Telenet ?
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Questions fréquentes
L’internet à la vitesse fibre : ce sont des vitesses de téléchargement atteignant 1 Gbps et des vitesses d’envoi allant jusqu’à 40 Mbps, selon votre abonnement Telenet. Ces vitesses sont disponibles, car votre réseau est aujourd’hui déjà composé à 95 % de fibre. Seul, le dernier tronçon de votre rue à votre porte d’entrée est en coaxial. C’est plus que suffisant pour lire des séries en streaming dans la meilleure qualité 4K, pour jouer en ligne sans limites et pour télécharger des fichiers volumineux en quelques secondes.
Oui, vous pouvez également ajouter un abonnement TV à votre abonnement ONE ou ONEup. Choisissez dans ce cas regarder la télévision via l’application avec Telenet TV flow ou via la TV box avec Telenet TV iconic. Selon l’option choisie, vous pouvez également ajouter certains packs de divertissement, tels que Play Sports ou Streamz.
Il est très facile de passer à un abonnement TV ou internet de Telenet via la procédure Easy Switch. Mais comment ça marche ? Communiquez vos références Easy Switch lors de votre commande. Ce dernier se trouve sur votre relevé, votre confirmation de commande ou encore dans la zone client en ligne de votre opérateur actuel. Nous nous chargerons de résilier votre abonnement auprès de votre opérateur actuel en vue d’une transition en douceur. Nous activons ensuite vos nouveaux services Telenet. Ce processus vous permettra de ne jamais perdre votre connexion internet à la maison.
Questions fréquentes
La vitesse de téléchargement de votre internet à domicile détermine combien d’activités vous pouvez faire en ligne en même temps : surfer, jouer, streamer, etc. Cette vitesse est exprimée en Mbps ou Gbps, 1 Gbps équivalant à 1000 Mbps. Vous aimez streamer à la maison en ultra haute définition (4K ou Ultra HD) ? Ou vous vivez avec des gamers passionnés ? Dans ce cas, optez pour un abonnement internet à très haute vitesse, jusqu’à 1 Gbps. Vous utilisez internet pour streamer ou passer des appels vidéo de temps à autre, et vous êtes plusieurs à surfer en même temps ? Une vitesse de téléchargement jusqu’à 500 Mbps sera suffisante. Vous surfez seulement de temps en temps et regardez la télé via un décodeur plutôt qu’un service de streaming ? Une vitesse atteignant 100 Mbps vous conviendra parfaitement.
L’internet à la vitesse fibre : ce sont des vitesses de téléchargement atteignant 1 Gbps et des vitesses d’envoi allant jusqu’à 40 Mbps, selon votre abonnement Telenet. Ces vitesses sont disponibles, car votre réseau est aujourd’hui déjà composé à 95 % de fibre. Seul, le dernier tronçon de votre rue à votre porte d’entrée est en coaxial. C’est plus que suffisant pour lire des séries en streaming dans la meilleure qualité 4K, pour jouer en ligne sans limites et pour télécharger des fichiers volumineux en quelques secondes.
Oui, vous pouvez également ajouter un abonnement TV à votre abonnement ONE ou ONEup. Choisissez dans ce cas regarder la télévision via l’application avec Telenet TV flow ou via la TV box avec Telenet TV iconic. Selon l’option choisie, vous pouvez également ajouter certains packs de divertissement, tels que Play Sports ou Streamz.
Une carte SIM data est une carte SIM physique qui permet uniquement d’utiliser des données mobiles, par exemple dans une tablette, un traceur GPS ou un mini-modem. Ce qui est pratique lorsqu’il n’ya pas de wifi. Elle ne permet donc ni d’appeler ni d’envoyer des SMS. Une eSIM est intégrée numériquement dans votre smartphone ou votre smartwatch. Elle possède les mêmes fonctions qu’une carte SIM physique et se connecte au réseau mobile, ce qui vous permet de passer des appels, d’envoyer des SMS et de surfer en déplacement. L’eSIM remplace la carte SIM physique dans votre smartwatch. La carte SIM data et l’eSIM sont des options à prendre avec votre ONE ou ONEup.
D'autres questions ?
Nous sommes à votre service 7 jours sur 7.
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Conditions et avertissements
- All Internet (en option avec TV) ou Giga Internet avec TV
Offre valable du 12/05/2025 au 21/07/2025 pour All Internet (en option avec TV) ou Giga Internet avec TV. Les nouveaux clients doivent souscrire à l'un des produits ci-dessus. Les clients existants peuvent bénéficier de cette réduction en achetant une nouvelle ligne internet ou une ligne internet supplémentaire (à une adresse différente) des produits ci-dessus. Une réduction mensuelle fixe de 30 euros est accordée sur le relevé de compte après l'activation pour une période de 6 mois. Le client doit habiter à la même adresse que celle où l'activation est demandée. La réduction est maintenue tant que le client est abonné au produit internet.
Lorsque le client effectue un downgrade lors des 6 premiers mois, la réduction est annulée. Les offres et prix mentionnés s'entendent TVA incluse et sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), d'autres erreurs et/ou de modifications.
Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet internet.
- ONE(up)
Offre valable du 12/05/2025 au 21/07/2025 pour les nouveaux clients ou les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement internet et/ou mobile et/ou TV de Telenet, et qui deviennent clients ONE / ONE + tv / ONEup /ONEup + tv.
Une réduction fixe mensuelle de 30, 40 ou 50 € est accordée sur les relevés de compte après l'activation pour une période de 6 mois
- ONE = 30 euros de réduction pendant 6 mois sur le prix standard de ONE
- ONE + tv ou ONE up = 40 euros de réduction pendant 6 mois sur le prix standard de ONE + tv ou le prix standard de ONE up
- ONE up + tv = 50 euros de réduction pendant 6 mois sur le prix standard de ONE up + tv
Lorsque le client effectue un downgrade lors des 6 premiers mois, la réduction est annulée. Les offres et prix mentionnés s'entendent TVA incluse et sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), d'autres erreurs et/ou de modifications.
Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet internet.
Surf mobile en Belgique
- Avec une carte SIM illimitée*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 300 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Avec une carte SIM limitée de 10 GB
- Vous consommez plus de données en Belgique ? Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 10 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps sans frais supplémentaires jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Vous consommez plus de données dans le reste de la zone UE ? Au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez continuer à surfer à une vitesse normale à 0,0018 € par MB (TVAC). Plus d'informations sur telenet.be/consommationinternet. Préférez-vous un abonnement illimité ? Vous pouvez changer d'abonnement gratuitement à tout moment.
- Vous consommez plus de données en Belgique ? Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 10 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps sans frais supplémentaires jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
Surf mobile dans la zone UE
- Avec une carte SIM illimitée*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 100 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentairesà une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Avec une carte SIM limitée de 10 GB
Au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez continuer à surfer à une vitesse normale à 0,10 € par MB (TVAC). Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet. Préférez-vous un abonnement illimité ? Vous pouvez changer d'abonnement gratuitement à tout moment.
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Les tarifs internationaux s'appliquent.
* A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (conditions générales).
- Internet à la vitesse de la fibre : la vitesse de téléchargement pour tous nos clients peut atteindre jusqu'à 1 Gbps grâce au noyau en fibre de notre réseau. Découvrez-en plus sur notre réseau fibre-coaxial.
