nl

Hoe je ONE(up)-vaste lijn opzeggen?

Dat doe je makkelijk zelf. We leggen je uit hoe je dat zelf doet.

Overweeg je om je abonnement volledig stop te zetten? Contacteer ons dan op het gratis nummer 0800 66 350. We zoeken graag samen met jou naar een gepaste oplossing.

Je vaste lijn opzeggen in 3 stappen

Ga naar de Stel je pack samen-pagina en klik op Aanmelden als je dat nog niet gedaan hebt.

Verwijder het vinkje bij Vaste lijn, klik op Kies en bevestig door onderaan op Bestel te klikken.

Goed om te weten
  • We informeren je na de aanpassing. Je krijgt via e-mail een Samenvatting van de Telenet overeenkomst. Let op! Zie je een van je diensten (zoals je tv-abonnement of zenderpakketten) niet op die overeenkomst? Geen zorgen, dat is normaal. Je behoudt uiteraard al je andere diensten.
  • Wil je iets anders aanpassen aan je ONE-abonnement? Sommige aanpassingen zijn niet meer mogelijk. Dan kies je voor ons nieuw aanbod