Hoe je vaste lijn opzeggen?
Dat doe je makkelijk zelf. We leggen je uit hoe je dat zelf doet.
Overweeg je om je abonnement volledig stop te zetten? Contacteer ons dan op het gratis nummer 0800 66 350. We zoeken graag samen met jou naar een gepaste oplossing.
Je vaste lijn opzeggen in 3 stappen
Verwijder het vinkje bij Vaste lijn, klik op Kies en bevestig door onderaan op Bestel te klikken.
We informeren je na de aanpassing
- Je krijgt via e-mail een Samenvatting van de Telenet overeenkomst. Let op! Zie je een van je diensten (zoals je tv-abonnement of zenderpakketten) niet op die overeenkomst? Geen zorgen, dat is normaal. Je behoudt uiteraard al je andere diensten.
- Heb je een oud ONE-abonnement waarbij je je datapot deelt met andere gebruikers binnen je abonnement? Als je iets aanpast, stap je automatisch over naar een nieuw ONE-abonnement. Vanaf dan krijgt iedere gebruiker zijn eigen datapot. Die datapot kan je dus niet meer delen met andere gebruikers. We informeren je hierover via e-mail.
