Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 

KLIK

De bundel die je zaak
echt vooruithelpt

icoon supersnel

Het beste van Telenet Business in één bundel
Eén factuur met een vast bedrag per maand, zonder verrassingen

icoon supersnel

Met de meest persoonlijke hulp
Eén expert die uw vraag opvolgt van begin tot oplossing.

icoon supersnel

Het beste van Telenet Business in één bundel
Eén factuur met een vast bedrag per maand, zonder verrassingen

icoon supersnel

Met de meest persoonlijke hulp
Eén expert die uw vraag opvolgt van begin tot oplossing.

 
 
 
 

Kies jouw bundel

Kies jouw bundel

 

Wat zit er in KLIK?

icoon bel
Internet
Altijd verbonden met het strafste internet
  • Supersnel up- (max. 30 Mbps) en downloaden (max. 300 Mbps)
  • Effectief onbeperkte downloadlimiet (voor KLIK S geldt een limiet van 200 GB/m)
 
 
 
 
icoon bel
Mobiel
Gigaveel data voor jou en je collega's
  • Kies zelf je mobiele data en simkaarten (tot 10)
  • Inclusief Free G of gratis data voor deze 4 apps: Yelo Play / Telenet TV, Play Sports, Whatsapp en Facebook Messenger (Opgelet: niet geldig voor KLIK S).
 
 
icoon bel
Digitale TV
Digitale TV op al je schermen

  • Swipe naar elk scherm met de Yelo Play / Telenet TV-app
  • Kijk tot 36u terug met Terugkijk TV (Opgelet: niet geldig voor KLIK S).
 
 
icoon bel
Telefonie
Non-stop gratis bellen 24/7, vast en mobiel
  • Gratis naar alle Belgische nummers
  • Gratis extra diensten: ken-je-beller, oproepdoorschakeling, signaal 2e oproep, Telenet Berichtendienst
 
 
 
 
 
 

Welke KLIK past bij jouw zaak?

Hoeveel mobiele abonnementen heb je nodig?

Jouw ideale bundels zijn:

KLIK buro
  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Met Telenet TV

82,08
/maand

 
 
KLIK buro
  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Zonder Telenet TV

65,87
/maand

 
 
KLIK buro S
  • Download-/uploadsnelheid tot 150/15 Mbps
  • Volumelimiet tot 200 GB
  • Met Telenet TV

70,50
/maand

 
 
KLIK S

5 GB mobiele data

  • Download-/uploadsnelheid tot 150/15 Mbps
  • Volumelimiet tot 200 GB
  • Tot 2 simkaarten
  • Onbeperkt bellen en sms'en

93,67
/maand

 
 
meest gekozen
KLIK

10 GB mobiele data

  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Tot 2 simkaarten
  • Onbeperkt bellen en sms'en

106,00
/maand

 
 
KLIK

20 GB mobiele data

  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Tot 2 simkaarten
  • Onbeperkt bellen en sms'en

116,20
/maand

 
 
KLIK

40 GB mobiele data

  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Tot 5 simkaarten
  • Onbeperkt bellen en sms'en

143,59
/maand

 
 
KLIK

80 GB mobiele data

  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Tot 5 simkaarten
  • Onbeperkt bellen en sms'en

165,20
/maand

 
 
KLIK

120 GB mobiele data

  • Download-/uploadsnelheid tot 300/30 Mbps
  • Onbeperkte downloadlimiet
  • Tot 10 simkaarten
  • Onbeperkt bellen en sms'en

263,00
/maand

 
 

Voorwaarden

1. Algemeen

 

De algemene voorwaarden Telenet Business voor producten en diensten bestemd voor zelfstandigen en kleine bedrijven (m.i.v. de daarin vervatte bijzondere voorwaarden) (de “Algemene Voorwaarden”), gebruiksvoorwaarden en productspecificaties van Telenet Business zijn, in zoverre er in deze bijzondere voorwaarden niet van afgeweken wordt, van toepassing op KLIK (Buro) (S).

2. Mobiele telefonie – bepalingen enkel van toepassing op KLIK (S)

 

2.1. Het aantal simkaarten inbegrepen in KLIK (S) is beperkt en afhankelijk van de gekozen KLIK (S). De simkaarten mogen enkel ter beschikking gesteld worden aan de werknemers of aangestelden van de Klant, in het kader van de bedrijfsvoering.

2.2. Onbeperkt sms’en en/of bellen: alleen binnen België naar Belgische nummers en in andere landen van de EU-zone naar nummers van binnen de EU-zone (steeds met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen) en enkel op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden. Voor de internationale tarieven, zie telenet.be/nl/business/meer/tarieven/klik.

3. Vaste telefonie

 

Onbeperkt bellen: alleen naar (in geval van KLIK Buro) vaste nummers binnen België (met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen) en enkel op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden. Voor de internationale tarieven en de tarieven buiten het inbegrepen belvolume, zie telenet.be/nl/business/meer/tarieven/klik.

4 Mobiel internet – bepalingen enkel van toepassing op KLIK (S)

 

4.1. Elke KLIK (S) biedt een welbepaald standaard inbegrepen mobiel internetvolume dat kan gebruikt worden door een welbepaald aantal simkaarten. Om mobiele data te kunnen gebruiken, dient iedere simkaartgebruiker een persoonlijke login aan te maken. Het inbegrepen mobiel internetvolume is enkel geldig in België en de andere landen van de EU-zone en niet overdraagbaar naar de volgende maand. Is het inbegrepen mobiel internetvolume bereikt, dan wordt het mobiel internetverbruik tot het einde van de facturatieperiode gepauzeerd. Voor tarieven voor verbruik buiten het inbegrepen mobiel internetvolume, zie telenet.be/nl/business/meer/tarieven/klik.

4.2. Free G (niet van toepassing op KLIK S): Indien Free G inbegrepen is, krijgt de Klant naast het standaard inbegrepen mobiel internetvolume een bijkomend mobiel internetnetvolume voor een selectie van apps (Yelo Play, Play Sports, Facebook Messenger (behalve de games) en WhatsApp, hierna gezamenlijk, de “Free G-apps”). Voor Play Sports heeft de Klant een bijkomend abonnement nodig. Voor Free G gelden per KLIK, afhankelijk van de gekozen KLIK en per maandelijkse facturatieperiode, de volgende beperkingen voor het dataverbruik van de Free G-apps:

 

  • in België: max. 40 GB (KLIK 10 GB en KLIK 20 GB), max. 100 GB (KLIK 40 GB en KLIK 80 GB) en max. 200 GB (KLIK 120 GB);
  • in andere landen van de EU-zone: max. 19 GB (KLIK 10 GB), max. 27 GB (KLIK 20 GB), max. 50 GB (KLIK 40 GB), max. 65 GB (KLIK 80 GB) en max. 126 GB (KLIK 120 GB);

 

Indien de Klant met de Free G-apps bovenstaande verbruiksgrenzen overschrijdt dan stopt Free G voor de resterende duur van deze facturatieperiode en zal het dataverbruik van de Free G-apps van het standaard inbegrepen mobiel internetvolume gaan. Wanneer het standaard inbegrepen mobiel internetvolume bereikt is, stopt ook Free G voor de resterende duur van deze facturatieperiode, zelfs indien bovenstaande Free G-verbruiksgrenzen nog niet bereikt werden. Voor meer info, zie telenet.be/nl/business/free-g. Hoeveel data men met Free G verbruikt, vindt de Klant op Mijn Telenet (bij verbruik). Telenet behoudt zich het recht voor om de Free G-apps te vervangen door vergelijkbare apps. Op basis van beslissingen van bevoegde instanties kan Telenet verplicht worden om het aanbod te wijzigen (bv. aanpassen van de verbruiksgrenzen).

4.3 Indien de Klant overstapt naar een nieuwe KLIK (S) waarin een hoger mobiel internetvolume inbegrepen is dan in zijn huidige KLIK (S) (een “Upgrade”), zal de nieuwe KLIK (S) onmiddellijk beschikbaar zijn tijdens de lopende facturatieperiode. Indien de Klant overstapt naar een nieuwe KLIK (S) waarin een lager mobiel internetvolume inbegrepen is dan in zijn huidige KLIK (S) (een “Downgrade”), zal de nieuwe KLIK (S) pas in werking treden vanaf de eerste dag van de eerstvolgende facturatieperiode. In eenzelfde facturatieperiode kan de Klant na een Upgrade niet vervolgens een Downgrade doen. De Klant dient de Up- en Downgrades te goeder trouw aan te vragen. Telenet behoudt zich het recht voor om bij het frauduleus doorvoeren van Up- en Downgrades het werkelijke meerverbruik aan te rekenen.

5. Vast internet

De inbegrepen internetverbinding is afhankelijk van de gekozen KLIK (Buro) (S).

6. Televisie

 

6.1. Afhankelijk van de gekozen KLIK, is Digitale TV standaard inbegrepen, dan wel optioneel.

Terugkijk TV (niet van toepassing op KLIK S): Indien Terugkijk TV inbegrepen is bij Digitale TV, is het echter mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. Voor alle info over Terugkijk TV, zie https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/wat-is-terugkijk-tv.

6.2. Indien Digitale TV inbegrepen is in KLIK (Buro) (S), kan de Klant gebruik maken van Yelo Play/Telenet TV. Enkel de beheerders aangeduid door de Klant hebben toegang tot Yelo Play/Telenet TV; de overige simkaartgebruikers niet. Het aantal schermen waarop men via Yelo Play/Telenet TV tegelijkertijd Digitale TV kan kijken, is beperkt. Voor meer informatie zie https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/play-of-play-more-ook-bekijken-via-de-yelo-app-yelotvbe.Yelo Play/Telenet TV kan in alle landen van de Europese Unie worden bekeken, maar sommige films, series of programma’s kunnen enkel op het internetnetwerk van Telenet worden bekeken. Voor alle info over Yelo Play/Telenet TV, zie https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/play-of-play-more-ook-bekijken-via-de-yelo-app-yelotvbe.

 
 
 

De meest persoonlijke hulp, wat houdt dat in?

 
 
Altijd paraat

Dankzij onze technische ondersteuning kan je 24/7 op onze hulp rekenen.

Supersnelle service

Een probleem? We komen dezelfde dag nog langs*.

Eén contactpersoon

Je kiest live je beschikbare expert. Die volgt je probleem op van a tot z.

Wij bellen je terug

Met één klik vraag je ons om je terug te bellen. Nooit meer wachten!

*Een herstelling nodig voor je businessproducten? Bel ons op werkdagen vóór 15u00 en op zaterdag vóór 12u00. Dan komen we dezelfde dag nog bij je langs. Als het kan, herstellen we het dezelfde dag nog.

 
 
 
 

KLIK tot in de details

 

Internet

Altijd verbonden met het strafste internet

Inbegrepen:

  • Max. 300 Mbps downloadsnelheid (KLIK S: max. 150 Mbps)
  • Max. 30 Mbps uploadsnelheid (KLIK S: max. 15 Mbps)
  • Onbeperkte downloadlimiet (KLIK S: max. 200 GB/m)
  • Wi-free: onderweg gratis surfen via 1,2 miljoen homespots en hotspots
  • .be domeinnaam voor je website
  • Max. 10 mailboxen van 5 GB

Optioneel:

  • Speedboost 1GB Business: 1 gigabit/seconde (niet voor KLIK S)
    Prijs: € 15/maand
  • Vast IP-adres (niet voor KLIK S)
    Prijs: € 28/maand
  • Safespot Pro all-in beveiling tegen virussen, hacking, malware en phising.
    Prijs: € 8/maand

Mobiel

Gigaveel data voor jou en je collega's

Inbegrepen:

  • Mobiele data en simkaarten (max. 10) volgens bundel
  • Aanpasbare verbruikslimiet per simkaart
  • Free G (niet voor KLIK S) of gratis data voor deze 4 apps: Yelo Play / Telenet TV, Play Sports, Whatsapp en Facebook Messenger (Opgelet: niet geldig voor KLIK S).
  • Telenet One Number: je eSIM-smartwatch werkt zonder smartphone in de buurt. Zo mis je geen enkele oproep en stream je overal muziek.

Optioneel:

  • Diensten buiten forfait
  • Internationale en roaming tarieven

Digitale TV

Digitale TV op al je schermen
  • 85 zenders waarvan 40 in HD
  • Swipe naar elk scherm met de Yelo Play / Telenet TV-app
  • Kijk tot 36u terug met Terugkijk TV (niet voor KLIK S)
  • 1 decoder + kabelabonnement inbegrepen

Telefonie

Non-stop gratis bellen 24/7, vast en mobiel

Inbegrepen:

  • Gratis naar alle Belgische nummers
  • Gratis extra diensten: ken-je-beller, oproepdoorschakeling, signaal 2e oproep, Telenet Berichtendienst)
  • Triiing voor max. 5 toestellen
  • Telenet One Number: je eSIM-smartwatch werkt zonder smartphone in de buurt. Zo mis je geen enkele oproep en stream je overal muziek.

Optioneel:

  • Diensten buiten forfait
  • Internationale en roaming tarieven
 
 
 
 
 
 
 

Onze meest gekozen oplossingen

Ontdek onze oplossingen op maat van zelfstandigen en kleine bedrijven.

Formules Prijs / maand

# simkaarten

Free G Downloadsnelheid Digitale TV Terugkijk TV Vaste telefonie
KLIK S
5 GB


93,67 tot 2 cross 150 Mbps check check check
KLIK
10 GB


106,00 tot 2 check 300Mbps check check check
KLIK
20 GB


116,20 tot 2 check 300 Mbps check check check
KLIK
40 GB


143,59 tot 5 check 300Mbps Optie check check
KLIK
80 GB


165,20 tot 5 check 300Mbps Optie check check
KLIK
120 GB


263,00 tot 10 check 300Mbps Optie check check
KLIK buro S


70,50 cross cross 150Mbps check check check
KLIK buro
Met digitale TV

82,08 cross cross 300Mbps check check check
KLIK buro
Zonder digitale TV

65,87 cross cross 300Mbps cross cross check
 
 
 

Veelgestelde vragen over KLIK

Klikt het tussen ons? Stap over in 1-2-3!

Eén woord, één klik en wij regelen alles voor jou.

  • Bel ons op of laat je terugbellen.
  • De installateur komt langs wanneer het jou past en blijft tot alles werkt.
  • Je bent al klant? We zijn in 1 klik bij jou.

Wat met mijn huidige promoties en korting?

Geniet je momenteel van een...

  • combinatievoordeel Play Sports? Dat combinatievoordeel blijft als je KLIK kiest.
  • promotie bij Streamz of Play More? Geen zorgen, je behoudt die promotie.
  • promotie op je huur HD Digicorder? Dan behoud je die.
  • korting op KLIK buro? Als je kiest voor KLIK, kies je voor een ander abonnement. Dus dan valt die korting weg.
  • compensatie? Die behoud je, als de dienst waar je de compensatie voor kreeg actief blijft (tot de einddatum van de compensatie).

Goed om te weten

  • De installatie- en activeringskost voor KLIK is gratis.

Kan ik mijn opties behouden?

Heb je vaste telefonie van Telenet?

  • De opties Met 3 bellen, Bellen naar speciale nummers blokkeren, Telenet Berichtendienst, Ken-je-beller, Signaal tweede oproep en Oproepdoorschakeling behoud je (Heb je deze opties nog niet? Activeer ze gratis via Mijn Telenet!).
  • Ook bij KLIK kan je gratis genieten van de optie Ken-je-laatste-beller
  • Alle andere extra opties zoals Anytime, … vallen weg (want met KLIK kan je onbeperkt bellen in België).

Heb je internet van Telenet?

  • Alle andere opties (bv. Telenet Security Pack, domeinnaam) behoud je.
  • Wanneer je Telenet Internet hebt met een vast IP-adres, wordt dit IP-adres automatisch meegenomen in je KLIK. Deze optie kost € 28,00/maand. Tot eind september is deze optie gratis.
  • kan je ook extra verbruiksherinneringen via sms en/of e-mail instellen in Mijn Telenet (Mijn Mobiele Diensten > KLIK > Verbruiksherinnering > Aanpassen).
  • kan je geen verbruikslimiet (meer) instellen.

Goed om te weten

  • Met de gratis Triiing-app bel je met je smartphone of tablet via Wifi...
    • 2000 belminuten gratis naar alle mobiele nummers in België, alle vaste en mobiele nummers in Europa, VS en Canada, en naar alle vaste nummers in Turkije en Marokko.
    • in het buitenland onbeperkt gratis naar alle vaste nummers in België.
    • naar een andere bestemming of meer dan 2000 minuten tegen de tarieven van je vaste lijn in je KLIK-abonnement.

Wat heb ik nodig voor KLIK?

  • een KLIK-abonnement
  • minstens 1 simkaart
  • HD Digicorder (huur)
  • een Eurodocsis 3.0 modem

Heb je nog geen HD Digicorder of modem? Geen probleem, wij regelen dat voor jou.

Goed om te weten

  • In je KLIK-abonnement is meteen kabel-tv inbegrepen.
  • Kies je voor een extra pakket (Streamz, Play More, Play Sports, …)? Dan betaal je dat uiteraard bovenop je KLIK-abonnement.

Zo ziet mijn eerste KLIK factuur eruit

Stap je over naar KLIK? Dan ziet je nieuwe factuur er iets anders uit. Je betaalt je KLIK-abonnement immers altijd op voorhand. Je eerste KLIK-factuur bestaat uit 3 delen:

  • de eind-factuur van je vorige abonnementen tot de dag van overstap
  • de tussen-factuur vanaf de dag van je overstap tot je volgende factuur
  • de eerste maandelijkse factuur van je nieuwe abonnementen voor de komende periode

Het bedrag op je eerste KLIK-factuur kan dus wat hoger zijn dan de maandelijkse KLIK-prijs. Maar wees gerust, vanaf je volgende factuur betaal je gewoon het maandelijkse bedrag voor je KLIK.

 

Tip: Bij je eerste KLIK-factuur krijg je een bijlage met een gedetailleerde uitleg.

 
 
 
 
 

Inspiratie

  • DE MEEST DIGITALE FRITUUR KAN NU OOK REKENEN OP SNEL EN STABIEL INTERNET

    Mede door een onstabiel netwerk had Het Friethuis nood aan een professionele internetoplossing. De sterke formule KLIK van Telenet Business bleek de beste keuze te zijn.

    lees meer
  • De meest digitale haakwinkel slaat straf internet aan de haak

    Voor een ambitieuze winkel als Het Haakbeest is straf internet onmisbaar. Onderneemster Elke vertaalde het klassieke winkelconcept naar een sprankelende online aanwezigheid met meer dan 20.000 enthousiaste volgers.

    lees meer
  • Bakkerij Heidi baat webshop met succes uit

    Bakkers Geert en Inge baten een fysieke winkel én webshop uit. Hun zaak is enorm gegroeid, en niet alleen op Facebook.

    lees meer
 
 
 
 

Contact en advies

icoon telefoon

Bel ons op
0800 66 066