Telenet.be

Webmail

Contact

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 

Stel je vraag aan Telenet Business

Eerst even dit

Heb je geen btw- of ondernemingsnummer? Ga dan naar de pagina van Telenet. Daar helpen we je als particuliere klant graag verder.

 
 

Op Klantenservice vind je een antwoord op tal van veel gestelde vragen. Neem een kijkje! Jouw antwoord niet gevonden? Stel dan hieronder jouw vraag en wij helpen je zo snel mogelijk verder.

De invulvelden met een * zijn verplicht in te vullen. 

Het formulier wordt verzonden Even geduld ...
We kunnen je vraag momenteel niet verwerken. Probeer het later opnieuw. Als het probleem blijft duren, vragen we je om onze klantendienst te contacteren.
  1. Verplicht
  1. Verplicht
  1. verplicht
  2. Verplicht

Contactpersoon

  1. Verplicht
  2. Verplicht
  3. Verplicht
  4. Verplicht Geef een correct telefoonnummer in vb. +32xxxxxxxxxxx.
    Opgelet! Als je technische problemen hebt met jouw telefoonlijn, vermeld dan een ander telefoonnummer waarop we jou kunnen bereiken.
  1. Verplicht Gelieve een geldig e-maildres in te geven

Bedrijfsgegevens

  1. Verplicht
    3.  
  1. Verplicht Gelieve een geldig BTW nummer in te geven zonder BE vb. 0XXXXXXXXX

    Vul uw BTW- of ondernemingsnummer in zonder BE
  1. Verplicht Gelieve een geldig BTW nummer in te geven

    Verwerking van persoonsgegevens
    De persoonsgegevens die u ons hier meedeelt, worden opgenomen in de bestanden van Telenet BVBA, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen (hierna “Telenet”), verantwoordelijke voor de verwerking.

    Is uw bedrijf* nog geen Telenet Business klant ?

    Dan verwerkt Telenet uw persoonsgegevens enkel naar aanleiding van uw aanvraag. Indien u graag wenst dat Telenet uw persoonsgegevens gebruikt om u in de toekomst te informeren over de Telenet producten en diensten, dan kan u dat hierboven aangeven. Zodra uw bedrijf Telenet Business klant wordt, zal de verwerking van uw persoonsgegevens onderworpen worden aan de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de bestelde producten of diensten – het Telenet privacybeleid. Het bedrijf wordt daarover op dat moment nader geïnformeerd.

    Is uw bedrijf al Telenet Business klant ?

    Dan worden uw persoonsgegevens verwerkt zoals uiteengezet in de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de betrokken producten of diensten die het bedrijf heeft – het Telenet privacybeleid.

     

    U hebt het recht Telenet te vragen om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben in te zien, ze te laten verbeteren, te laten wissen of over te dragen. U kan deze rechten uitoefenen via Mijn Telenet (enkel indien uw bedrijf Telenet Business klant is en een Mijn Telenet account heeft) en de Telenet winkelpunten. In het winkelpunt dient u eerst een bewijs van uw identiteit over te maken, bij voorkeur aan de hand van een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart.

    Voor klachten in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens door Telenet, kan u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel / +32 (0)2 274 48 00 / / ”

    *Voor de gemakkelijkheid spreken we hierboven steeds over “bedrijf”. Deze kennisgeving inzake privacy is echter ook van toepassing op de persoonsgegevens die u ons als zelfstandige meedeelt.

     
     
     
     

    Verwerking van persoonsgegevens
    Ter herinnering: persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de betrokken producten of diensten – het Telenet privacybeleid.

     
     

Anderen bekeken ook

Alles over De Digitale Versnelling
Een vraag over je factuur
 
 
 
 

Contact en advies