Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Alles over voicemail

Hoe je voicemail activeren?

Koop je een nieuw toestel of krijg je een nieuwe simkaart? Dan moet je jouw voicemail activeren. Bel naar 1933 en volg de instructies om je toegangscode te creëren.

Hoe je voicemail en begroeting aanpassen?

Geef je toegangscode om de instellingen van jouw voicemail te veranderen of je begroeting aan te passen. Toegangscode vergeten? Druk dan op ** om je toegangscode via sms te ontvangen.

Hoe je voicemail beluisteren?

Heeft iemand een bericht ingesproken? Bel dan naar 1933 om je voicemail gratis te beluisteren in België. Ben je in het buitenland of gebruik je een ander toestel dan jouw gsm? Bel dan naar +32 486 19 19 33 en geef je toegangscode.

 

Al jouw berichten beluisterd? Dan kan je tot dertig berichten bewaren. Je kan ze ook doorsturen of wissen. Goed om te weten: jouw voicemailberichten worden dertig dagen bewaard.

Bel naar +32 486 19 19 33 en geef uw toegangscode in.

  • Luistert u in de EU-zone? Dan betaalt u dezelfde tarieven als voor een gewone oproep in België.
  • Luistert u buiten de EU-zone? Dan betaalt u voor uw oproep de roaming-tarieven voor bellen buiten Europa.

 

Goed om te weten: wanneer iemand u belt en u neemt niet op, dan komt hij of zij terecht op uw voicemail. Dat is voor u gratis, ook als u op dat moment in het buitenland bent.

 

Tip: druk op # om de persoon die u gebeld heeft automatisch terug te bellen (op voorwaarde dat het nummer niet verborgen is). Deze doorschakeling via uw voicemail is in het buitenland niet gratis.

Hoe je voicemail uitschakelen?

  • Geef de volgende code in (alsof u een telefoonnummer intoetst): #002#.
  • Druk op Bellen: er verschijnt een melding op jouw scherm als bevestiging.

Met welke codes kan je jouw voicemail beheren?

Uw toestel staat aan, maar u neemt niet op:

  • Geef de volgende code in (alsof u een telefoonnummer intoetst): **61*+32486191933#.
  • Druk op Bellen: er verschijnt een melding op uw scherm als bevestiging.

 

Uw toestel staat uit of u vindt geen netwerk:

  • Geef de volgende code in (alsof u een telefoonnummer intoetst): **62*+32486191933#.
  • Druk op Bellen: er verschijnt een melding op uw scherm als bevestiging.

 

De lijn is bezet en iemand anders wilt u bereiken:

  • Geef de volgende code in (alsof u een telefoonnummer intoetst): **67*+32486191933#.
  • Druk op Bellen: er verschijnt een melding op uw scherm als bevestiging.

 

Uw voicemail springt altijd aan, zelfs wanneer uw toestel aanstaat:

  • Geef de volgende code in (alsof u een telefoonnummer intoetst): **21*+32486191933#.
  • Druk op Bellen: er verschijnt een melding op uw scherm als bevestiging.

 

De standaardbeltijd is 15 seconden, maar die past u makkelijk zelf aan:

  • Geef de volgende code in (alsof u een telefoonnummer intoetst): **61*+32486191933**getal#. Getal kan 5, 10, 15, 20, 25 of 30 seconden zijn.
  • Druk op Bellen: er verschijnt een melding op uw scherm als bevestiging.
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 0800 68 000

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs