Bellen via Teams betekent dat je vaste en mobiele nummers kunt bellen vanuit de Teams-app, net zoals met een gewone telefooncentrale – maar dan volledig digitaal en geïntegreerd met je werktools. Dit werkt via de Bel-knop in Teams of via een koppeling met je bestaande telefonieplatform.
Je hele team verbonden via één platform
Werk flexibel en regel al je communicatie vanuit Microsoft Teams. Bel, chat en vergader met collega’s, klanten en leveranciers vanuit je vertrouwde omgeving, ook met wie geen Teams heeft.
Bellen via Teams? Dat kan op verschillende manieren. We luisteren naar jouw situatie en helpen je kiezen wat écht past bij jouw behoeften en budget.
Altijd bereikbaar, voor iedereen
Bel via Teams met alle handige functies van een professionele telefooncentrale.
Ondersteuning door ervaren Teams-experts
Onze specialisten kennen Microsoft Teams én alle netwerkaspecten door en door.
Eén tool om eenvoudig samen te werken
Bellen, chatten, vergaderen en documenten delen vanuit dezelfde omgeving.
Wat krijg je bij bellen met Microsoft Teams?
Volledige begeleiding
- Een vaste aanspreekpersoon die het hele proces coördineert
- Praktische training en duidelijke handleidingen voor je team
Alles bij één partner
- Experts met Microsoft-certificaat
- Eigen vaste en mobiele netwerk
- Naadloze integratie met je bestaande IT-systemen
Extra mogelijkheden
- Analyse van je netwerkprestaties
- Beveiligde infrastructuur
- Afhandeling van noodoproepen
- Beheer van je Microsoft-licenties
Welke Teams oplossing past bij jouw bedrijf
Direct Routing
Voor wie volledige controle wil over de Teams-telefonieomgeving.
- Integratie met Microsoft Teams
- Maximale controle en flexibiliteit
- Koppeling met je eigen telefooncentrale
- Voor complexe of hybride omgevingen
Operator Connect
Voor wie snel en eenvoudig wil bellen via Microsoft Teams, zonder technische zorgen.
- Snel en eenvoudig te activeren
- Beheer alles rechtstreeks in Teams
- Duidelijk abonnement per gebruiker
- Geen complexe hardware nodig
Heb je minder dan 5 medewerkers? Bekijk ons aanbod voor kleine zelfstandigen.
Spreek met een expert
Samen vinden we wat je echt nodig hebt. Onze experts denken graag met je mee over een oplossing op maat. Bel ons hieronder op 0800 60 006 of laat je gegevens achter voor een afspraak met onze accountmanagers.
De juiste tech op de juiste plek? Laat je inspireren
Veelgestelde vragen over Microsoft Teams voor bedrijven
Met Direct Routing verbind je Teams met je telefonie. Hierdoor kunnen Teams-gebruikers bellen naar externe nummers en andersom (PSTN netwerk).
Je behoudt alle telefoniefuncties, zoals wachtrijen, doorschakelen, voicemail en nummerherkenning, en admins kunnen gebruikersinstellingen, telefoonnummers, keuzemenu’s en belgroepen beheren.
Met Operator Connect koppel je je Telenet-telefoonnummers direct aan Microsoft Teams, zodat gebruikers eenvoudig externe nummers kunnen bellen en bereikbaar zijn voor inkomende oproepen.
Het systeem gebruikt een veilige directe verbinding tussen Telenet en Microsoft, waardoor je geen extra hardware zoals Session Border Controllers nodig hebt. Je gebruikt hierbij altijd Microsoft Phone System als telefooncentrale.
Ja hoor, dat kan. Je kunt Teams inzetten voor samenwerking en via Microsoft Teams-koppelingen blijven bellen met je bestaande telefooncentrale. Je hebt twee mogelijkheden:
- Je eigen telefooncentrale verbinden met Teams via een SIP Trunk (Direct Routing), waarvoor een Session Border Controller nodig is.
- Microsoft Phone System gebruiken met Operator Connect, waarbij de koppeling automatisch gebeurt.
Daarnaast bieden systemen zoals Alcatel Rainbow en Mitel Unify Phone vaak extra functies bovenop de standaard Microsoft-oplossingen, zoals geavanceerde statussen en automatische synchronisatie.
Je hebt altijd een Microsoft Teams-licentie nodig. Als je Teams als volwaardige telefooncentrale wilt gebruiken, heb je ook een Microsoft Phone System-licentie nodig.
Gebruik je een extern telefonieplatform zoals Voice Cloud, Mitel Unify Phone of Alcatel Rainbow? Dan heb je alleen een licentie van dat platform nodig en is de Phone System-licentie niet noodzakelijk.
Telenet Business adviseert je graag over de licenties die het beste bij jouw situatie passen.
Meer vragen over bellen met Microsoft Teams? Stel ze aan onze experts.
