Een zakenreis of buitenlandse opdracht hoort vlot en zorgeloos te verlopen. Toch krijgen bedrijven vaak te maken met onaangename verrassingen: torenhoge roamingkosten op de factuur. Hoe houd je die kosten als bedrijf onder controle? We geven je enkele praktische tips.
Wat is roaming?
Roaming is simpelweg gebruikmaken van een ander netwerk. Je bent dus aan het roamen als je niet meer verbonden bent met je eigen netwerk. Binnen Europa geldt sinds 2017 het principe 'Roam like at home', dus je betaalt niet extra als je een ander netwerk in de EU gebruikt.
Breng medewerkers op de hoogte van roamingtarieven
Je hoeft niet altijd te betalen voor roaming, zeker als je binnen de EU en binnen je abonnement blijft. Wanneer je diensten gebruikt die buiten je abonnement vallen, dan betaal je sowieso.
Reis je buiten Europa? Dan betaal je voor roaming op basis van je dataverbruik.
Pas op voor de buitenbeentjes!
Goed nieuws, zelfs na de Brexit verandert er niets aan de roamingtarieven voor je mobiele dataverbruik in het Verenigd Koninkrijk. Je kan er dus vrijuit surfen, bellen en sms’en.
Bepaalde Europese landen, zoals Zwitserland, gebruiken daarnaast nog altijd hun eigen tarieven. Maar ook in Monaco, Isle of Man, Jersey en Andorra betaal je vaak extra voor roaming.
Wat als je met de boot reist?
Tijdens reizen over open water kan uw mobiele telefoon verbinding maken met niet-terrestrische netwerken. Deze netwerken, zoals satellietverbindingen aan boord van schepen, bieden communicatiemogelijkheden wanneer aardse netwerken niet beschikbaar zijn.
Houd er echter wel rekening mee dat die satellietverbindingen beduidend duurder zijn dan gewone.
Controleer of je een maximumfactuur hebt ingesteld
In de zomerperiode gaan veel van je medewerkers op reis, waardoor je meer risico hebt op hoge facturen. Gelukkig kan je je hiertegen beschermen door een maximumbedrag in te stellen voor je facturen. Zo vermijd je plotse verrassingen.
Al Business Mobile-klant? Check hier alle info om dit makkelijk te beheren.
Automatische blokkering bij hoge roamingkosten
Wist je dat dataroaming automatisch geblokkeerd wordt? Ben je intensief aan het surfen in het buitenland en heb je meer dan 50 euro aan data verbruikt? Dan wordt je dataroaming automatisch stopgezet.
Wil je toch blijven surfen? Dan kan je roaming gemakkelijk terug activeren.
Wil je helemaal zeker zijn? Dan kan je ook gewoon dataroaming uitzetten op je telefoon. Zo maak je zeker geen extra kosten.
Het mobiele verbruik van je medewerkers beheren?
Het is zo gepiept met Business Mobile van Telenet Business.
