Telenet franchit une nouvelle étape dans la numérisation avec l'introduction de l'eSIM pour smartphones, ce qui facilite plus que jamais la connexion à notre réseau mobile. Cela signifie que l'eSIM est désormais disponible pour notre solution Business Mobile de Telenet Business. |
L'eSIM, une carte SIM numérique, facilite plus que jamais la connexion au réseau mobile de Telenet Business. Plus besoin de cartes SIM physiques : les clients peuvent simplement télécharger leur profil eSIM et démarrer immédiatement.
Les avantages de l'eSIM sont nombreux. Pour l'utilisateur final, l'activation d'un nouvel abonnement mobile n'a jamais été aussi simple. Il est désormais possible de le faire rapidement en ligne, ce qui réduit le temps d'attente pour les clients et le travail des gestionnaires de flotte. La demande d'eSIM se fait sur la base de l'adresse électronique de l'utilisateur, de sorte que les instructions d'activation parviennent directement à l'utilisateur final par courrier électronique. Ce dernier peut ainsi facilement activer lui-même la nouvelle eSIM via un code QR.
En outre, il est possible d'avoir plusieurs eSIM sur un même smartphone, ce qui est idéal pour ceux qui veulent gérer à la fois des numéros professionnels et privés sur un seul appareil. En outre, l'eSIM est respectueuse de l'environnement car elle élimine le besoin de cartes SIM physiques, consommant ainsi moins de plastique. Enfin, le service est gratuit pour tous les clients de Telenet.
L'eSIM rend le processus de changement d'opérateur très simple, réduisant considérablement l'impact sur l'organisation : le gestionnaire de flotte n'est pas impliqué dans la distribution des sims et les utilisateurs peuvent choisir le moment où ils veulent initier le portage (= transfert d'un numéro de téléphone (mobile) vers un autre fournisseur de télécommunications). En tant que challenger sur le marché, il s'agit d'une évolution fantastique. »
Karl Joosten
Customer Value Proposition (CVP) Manager chez Telenet Business
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