Webmail

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Geniet van een gepersonaliseerde ervaring en beheer je diensten.

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Geniet van een gepersonaliseerde ervaring en beheer je diensten.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Internet en tv

Internet en tv

Kies je tv-ervaring  Meer info

Geen tv
Via een TV-box en app (TV iconic)
Enkel via app (TV flow)
Geen tv
Via een TV-box en app (TV iconic)
Enkel via app (TV flow)
Ben je niet zeker wat je zoekt?
Keuzehulp

Wat is het verschil tussen tv-kijken met een TV-box en streamen via de app?

Welk downloadvolume heb je nodig?

Welke downloadsnelheid heb je nodig? 

Veilig surfen

Nu kiezen en later van abonnement veranderen? Dat kan.

Hoe stap je over naar Telenet? Makkelijk, met Easy Switch.

Ben je al klant en wil je jouw Telenet-abonnement wijzigen?

Nog vragen? Vind je antwoord in onze veelgestelde vragen

Gratis zelf installeren ⓘ

Verander van Telenet-abonnement, gratis, wanneer jij dat wil

Word eenvoudig Telenet-klant dankzij Easy Switch ⓘ

Webdeal

Webdeal

Word nu ONE en krijg een topkorting!

Voor alle Brusselaars

Voor alle Brusselaars

12 maanden All-Internet voor €45 /maand! Bestel!

Voorwaarden en disclaimers

  • Aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. 
    Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen 
  • Voorwaarden promotie

    Aanbieding geldig van 23/01/2023 tot en met 12/02/2023 voor nieuwe en bestaande klanten vanaf 18 jaar die ONE(up) klant worden.

    Een vaste maandelijkse korting wordt toegekend op de aanrekeningen na activering voor een periode van 3 maanden. Bestaande klanten krijgen deze korting door het upgraden van hun product naar ONE(up) door middel van het toevoegen van een internetlijn of mobiel abonnement aan hun huidig product. De klant moet op hetzelfde adres wonen als waar de activering gevraagd wordt. Korting wordt behouden zolang de klant ONE(up) heeft. Wanneer de klant een downgrade doet (naar internet of mobile only) of hun TV-optie schrapt tijdens de eerste 3 maanden, vervalt de korting.
  • Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet.
  • Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  •  Onbeperkt surfen onderweg:  
    • Mobiel surfen in België is onbeperkt*: eens het gezamenlijke volume van de simkaarten per maand wordt behaald (300 GB voor 1 mobiel nummer, 600 GB voor 2 mobiele nummers, 900 GB voor 3 mobiele nummers, 1200 GB voor 4 mobiele nummers en 1500 GB voor 5 mobiele nummers), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
      * Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod.
    • Mobiel surfen in de rest van de EU-zone: het inbegrepen gezamenlijke mobiele internetvolume per maand is beperkt tot 40 GB voor 1 mobiel nummer, 80 GB voor 2 mobiele nummers, 120 GB voor 3 mobiele nummers, 160 GB voor 4 mobiele nummers en 200 GB voor 5 mobiele nummers; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0021 euro (incl. btw) per MB. Meer info
    • Mobiel surfen buiten de EU-zone: internationale tarieven zijn van toepassing. Meer info
  • *Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
  • Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
  • *Mobiele internetsnelheid: De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info
  • Beveiliging bij ONE(up): Bij ONE is Safesurf inbegrepen, na activatie.
    Bij ONEup is Safespot+ inbegrepen, na activatie
  • Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart gratis inbegrepen. De datasimkaart dient enkel voor het connecteren van extra toestellen, niet voor het gebruik in smartphones. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen, niet om te bellen of sms’en. De gebruikte data maakt deel uit van de algemene datavolume van ONE(up). 
  • Optie internationaal bellen: Bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je vaste lijn en vanaf je mobiel vanuit België naar vaste lijnen & mobiele nummers in de EU-zone*, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland.

    Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven.

     *EU-zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal mobiele nummers. Meer info
  • Terugkijk TV: Telenet TV iconic/flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. 
  • Gratis (zelf) installeren: Indien een klant in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, zal de klant gratis zijn vaste Telenet-diensten zelf kunnen installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan komt de klant in aanmerking voor een gratis Comfort-Installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
  • Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.
  • Wifi-booster: Iedere Telenet-klant heeft bij een internetabonnement recht op een gratis huur van één Wifi-booster. Bijkomende Wifi-boosters kunnen worden gehuurd voor €2/maand. De huur- en bruikleenvoorwaarden netwerk-boosters zijn van toepassing.
  • Hardware (optioneel)

    De installateur of medewerker in het Telenet winkelpunt bekijkt samen met jou of je extra hardware nodig hebt. Vind hier de prijzen.