Ja, natuurlijk kan ook jij kiezen voor de nieuwe abonnementen en genieten van de promoties. In MyTelenet stel je nu zelf jouw ideale Telenet samen. Jij bepaalt, maar wij helpen je graag op weg met een voorstel op basis van je profiel en gebruik.

Let wel, wil je bijvoorbeeld een mobiel abonnement of Telenet TV toevoegen? Dan kies je voor het nieuwe aanbod voor al je abonnementen. De oude kan je dus niet combineren met nieuwe abonnementen. Wat gebeurt er als je overstapt naar je Telenet op maat? Meer over van vaste packs naar combo's.

Met onbeperkte mobiele data kan je in België en de EU-tariefzone vlot surfen tot 300 GB. Daarna surf je kosteloos verder aan een verlaagde snelheid van 1 Mbps, tot je volgende aanrekeningsperiode. Bij normaal verbruik kom je nooit aan 300 GB, dat is goed voor bijvoorbeeld 8 dagen lang non-stop videostreamen of 7 keer meer naar muziek luisteren dan er uren in een dag zijn! 

Met Mobile Basic heb je maandelijks 15 GB mobiele data per gsm-nummer. Verbruik je toch meer dan je inbegrepen GB? Dan blijf je kosteloos verder surfen in België en de EU-tariefzone aan een verlaagde snelheid van 1 Mbps, tot je volgende aanrekeningsperiode.

Ja, je kan bij elk abonnement of elke combo datasimkaarten bestellen. Dat doe je eenvoudig door even te bellen. Een medewerker staat voor je klaar en brengt je bestelling in orde. Combineer je internet met unlimited mobiele data? Dan krijg je één datasim gratis. Die kan je achteraf gewoon bestellen. Meer over je datasim.

Reis je naar het buitenland?

• Als je reist naar een land binnen de EU-tariefzone bel, sms en surf je tegen dezelfde tarieven als in België. Je gebruikt dus gewoon je minuten, sms'en en data van je abonnement. Bel, sms of verbruik je data in landen buiten de EU-tariefzone? Dan betaal je roamingkosten.
• Voor sommige landen buiten de EU-tariefzone kan je bij ons een roaming pass kopen. Dat komt vaak goedkoper uit. Je kiest hoeveel je wil bellen of surfen, activeert je pass voor je vertrek en weet zo precies hoeveel je betaalt. Zo vermijd je onverwachte kosten.

Bel je regelmatig naar het buitenland?

Je kan de extra optie Internationaal bellen eenvoudig activeren in MyTelenet. Voor € 10/maand heb je recht op 2000 extra belminuten naar:

• deze EU-landen: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
• en deze landen buiten de EU: Marokko, Turkije, de VS, Canada, Democratische Republiek Congo, Zwitserland, Faeröer eilanden, en China.  

eSIM is een digitale ingebouwde simkaart in je smartphone of smartwatch. Ze heeft dezelfde functies als een fysieke simkaart: bellen, sms’en en mobiel surfen via het Telenet‑netwerk, maar zonder plastiek kaartje.

Je koppelt de eSIM van je smartwatch eenvoudig aan het mobiele abonnement van je smartphone. Zo kan je bellen, sms’en en mobiele data gebruiken met je smartwatch, zonder je smartphone in de buurt. Dankzij onze Telenet One Number-technologie koppel je je nummer aan je eSIM. Meer over eSIM.

Ja. Combineer je mobiel met internet op hetzelfde adres? Dan krijg je een combodeal voor elk mobiel abonnement dat je neemt voor je gezin.

Dan kan je de instelling Bellen via wifi (of VoWiFi) activeren op je smartphone. Zo kan je via wifi bellen waar er slechte of geen mobiele dekking is, bijvoorbeeld in goed geïsoleerde gebouwen. Bekijk alle voordelen van bellen via wifi. Alle mobiele abonnementen van Telenet ondersteunen VoWiFi. Je moet de instelling gewoon zelf nog activeren. Ontdek hoe je bellen via wifi instelt op Android en iOS.

5G is de vijfde generatie van mobiele netwerken. Concreet betekent dat voor jou dat je met 5G tot 5 keer sneller surft dan met 4G, dat er een snellere reactietijd is en dat het stabieler en betrouwbaarder is. Lees alles over 5G en wat het voor jou kan betekenen.