STEL ZELF SAMEN

VERGEET JE TV-ERVARING EN VASTE LIJN NIET!

STEL ZELF SAMEN

STEL ZELF SAMEN

VERGEET JE TV-ERVARING EN VASTE LIJN NIET!

1. KIES JE INTERNET & BEVEILIGING

2. HOEVEEL MOBIELE NUMMERS WIL JE?

3. WELKE TV-ERVARING VOEG JE TOE?

4. VOEG GRATIS TOE AAN JOUW PAKKET

EXTRA'S NODIG?

KIES JE ENTERTAINMENT PAKKET

Bellen naar het buitenland?

Vragen over ONE?
Bepalingen en voorwaarden
  • Onbeperkt surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  • Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
  • Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G of 4G). 
  • Mobiele internetsnelheid: De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid
  • Vaste Telefonie: Bij ONE(up) is een vaste lijn inbegrepen, die geactiveerd moet worden om er gratis van te genieten. Onbeperkt bellen met vaste lijn naar Belgische nummers, met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - is steeds inbegrepen in de prijs van ONE(up), op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de ‘voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie’ (zie algemene voorwaarden).
  • Onbeperkt sms’en en bellen in België naar Belgische nummers en in de EU-zone (behalve vanuit België) naar nummers van binnen de EU-zone, met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - is steeds inbegrepen in de prijs van ONE(up), op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de ‘voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie’ (zie algemene voorwaarden).
  • Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart gratis inbegrepen. De datasimkaart dient enkel voor het connecteren van extra toestellen, niet voor het gebruik in smartphones. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen, niet om te bellen of sms’en. De gebruikte data maakt deel uit van de algemene datavolume van ONE(up). 
  • Optie internationaal bellen: Bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je vaste lijn en vanaf je mobiel naar vaste lijnen & mobiele nummers in de EU-zone*, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland. Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven. *EU-zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal mobiele nummers. Meer info
  • Terugkijk TV: Telenet TV iconic/flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. 

Gratis (zelf) installeren: Indien een klant in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, zal de klant gratis zijn vaste Telenet-diensten zelf kunnen installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan komt de klant in aanmerking voor een gratis Comfort-Installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.

Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van een nieuw internetabonnement