Om 5G te kunnen gebruiken, heb je drie dingen nodig: een toestel dat klaar is voor 5G, 5G-bereik in je regio en een Telenet Mobile, ONE, KLIK, King/Kong Business of een Business Mobile-oplossing. Triple check? Dan krijg je een pop-up op je smartphone om nieuwe instellingen te accepteren of een update te doen. Je kan de update ook manueel uitvoeren via de instellingen van je smartphone.
Zodra dat is gebeurd, kan je 5G gebruiken. Je schakelt dan vanzelf over naar het 5G-netwerk, daar waar het beschikbaar is.