Weten hoeveel je al verbruikte in de piek- of daluren? Of checken wanneer je nieuwe periode begint? Dat doe je makkelijk in de gratis Telenet-app! Download 'm rap en blijf altijd op de hoogte.
Download 'm rap in de App Store of Google Play Store!
Met een internetabonnement met onbeperkt surfen kan je onbeperkt veel versturen en ontvangen via het Telenet-netwerk.
Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen gebruiksregels. De regels verschillen voor vast en mobiel internet. Vanaf een bepaald verbruik surf je tijdelijk minder snel, maar behoud je wel je onbeperkte volume. Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je teller weer op 0. Dan ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je weer tegen volledige snelheid.
Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen één gebruiksregel tijdens piekuren: je wordt opgemerkt als intensieve gebruiker zodra je meer dan 3 TB van je vast internet verbruikt tijdens piekuren.
Je surft dan tijdelijk minder snel tijdens de piekuren, maar behoudt wel je onbeperkte volume. Je snelheid verlaagt naar 10 Mbps* downstream en 1 Mbps* upstream. Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je Telemeter weer op 0. Dan ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid tijdens de piekuren.
Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen gebruiksregels:
Je surft dan tijdelijk minder snel, maar behoudt wel je onbeperkte volume. Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je Telemeter weer op 0. Dan ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid.
We herinneren je eraan als je bijna intensieve gebruiker wordt. Je kan zelf in Mijn Telenet kiezen of je via e-mail of via een melding in je browser geïnformeerd wordt.
Zo pas je deze herinneringen aan