nl

Hoe installeer je zelf de Telenet-toestellen?

Ben je net verhuisd of overgestapt naar ons? Welkom! We maken je het graag makkelijk. Met Self install plaats en activeer je zelf je modem, TV-box en andere Telenet-toestellen. Thuisblijven voor een technieker is dus niet nodig. En je doet het wanneer het in je agenda past.

Eerst even dit

Hoe haal je de Telenet-toestellen in huis?

We sturen alles gratis naar je op, via PostNL. Da's makkelijk!

Als je wil kan je ook langsgaan in een Telenet-winkel in je buurt. Daar geven we de modem en eventuele andere toestellen aan je mee.

Alle toestellen bij de hand? Dan ben je klaar voor de volgende stap: het installeren!

De Telenet-toestellen installeer je in 1-2-3

Doe dit altijd in de juiste volgorde. Anders kunnen we je toestellen niet activeren.

Bij elk nieuw Telenet-toestel zit een handige installatiegids.

1. Je modem

Alles begint bij je internetverbinding. Daarom installeer je eerst je modem. Dit doe je waar de distributiekabel in je woning komt. Meestal is dit de berging of je garage.

We bezorgen je altijd het meest recente model. Installeer dus nooit je oude modem, als je verhuist.

2. Je slimme wifi-pods

Woon je groter en heb je wifi-pods besteld? Installeer die eerst. Sluit pas daarna de andere toestellen aan. De internetverbinding moet sterk én stabiel zijn.

Heb je Wifi-boosters, powerlines of andere versterkers? Dan kan je die als alternatief gebruiken.

3: Je TV-box

Je internetverbinding werkt én is in topvorm. Tijd om alle andere Telenet-toestellen aan te sluiten. Zaken zoals je TV-box of vaste telefoon.

En voilà, je bent helemaal klaar. Surfen, streamen en tv-kijken maar!