Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Telenet-diensten opzeggen via Easy Switch

Wil je je Telenet-abonnementen opzeggen via Easy Switch? Bezorg dan je Easy Switch ID aan je nieuwe operator.

{{easySwitchIdCtrl.selectedEasySwitchId.getLabel()}}

Belangrijk

Je hebt een WIGO, onze alles-in-één met internet, digitale tv, vaste en mobiele telefonie. Als je digitale tv of internet van je WIGO opzegt, verlies je dus je combinatievoordeel. Je behoudt je vaste en mobiele telefonie apart, namelijk Freephone Europe en KING. 

Je hebt een Whop of Whoppa, onze alles-in-één met internet, digitale tv en vaste telefonie. Als je digitale tv of internet opzegt, verlies je dus je combinatievoordeel. Je behoudt je vaste telefonie, namelijk FreePhone Europe en betaalt daarvoor de standaardprijs. 

Je hebt momenteel een afbetalingsplan. Als je opzegt, zetten we het afbetalingsplan stop en rekenen we het volledige verschuldigde bedrag aan op je laatste aanrekening. 

Hou bij je opzeg rekening met het volgende…

  • Huur je een Digibox/Digicorder? Bij je opzeg krijg je van ons een opzegtermijn. Gebruik je decoder intussen gerust verder en lever hem in goede staat (samen met alle accessoires) in bij een Telenet-winkelpunt. Lever je je toestel niet tijdig in? Dan rekenen we een restwaarde aan.
  • Heb je een Telenet-mailadres of -webruimte? Dan kan je die nog gebruiken tot 18 maanden na de stopzetting van je internetabonnement.
  • Heb je een openstaand saldo? Dan rekenen we dat bedrag op je laatste aanrekening aan. 
  • Heb je een Whop, Whoppa of WIGO met toestelkorting en is je toestel nog niet afbetaald? Dan rekenen we het resterende bedrag op je laatste aanrekening aan. Meer info
  • Is je smartphone nog niet afbetaald? Dan verrekenen we dat bedrag op je laatste aanrekening. Meer info
  • Toestel gekocht met gespreid betalen? Dan blijf je de maandelijkse afbetalingen voor je toestel gewoon verder betalen aan Telenet Finance, tot je toestel helemaal afbetaald is.
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs