Overzicht winkelmandje

Telenet-diensten opzeggen via Easy Switch

Wil je je Telenet-abonnementen opzeggen via Easy Switch? Bezorg dan je Easy Switch ID aan je nieuwe operator.

Je hebt één van onze WIGO-producten. Als je Telenet TV of internet van je WIGO opzegt, verlies je dus je combinatievoordeel. Je behoudt je vaste (en mobiele) telefonie apart, namelijk Freephone Europe en King.

Je hebt onze alles-in-één met internet, Telenet TV en vaste telefonie. Als je Telenet TV of internet opzegt, verlies je dus je combinatievoordeel. Je behoudt je vaste telefonie, namelijk Freephone Europe en betaalt daarvoor de standaardprijs.

Je hebt momenteel een afbetalingsplan. Als je opzegt, zetten we het afbetalingsplan stop en rekenen we het volledige verschuldigde bedrag aan op je laatste aanrekening.

Huur je bij ons een decoder of netwerk-booster? Lever die dan in goede staat (samen met alle accessoires) in bij een Telenet-winkelpunt. Breng je die niet tijdig terug? Dan rekenen we een restwaarde aan.
Heb je een Telenet-mailadres? Dan kan je die nog gebruiken tot 18 maanden na de stopzetting van je internetabonnement.
Heb je een openstaand saldo? Dan rekenen we dat bedrag op je laatste aanrekening aan.
Heb je een toestel met toestelkorting aangekocht (bv. bij een King-, Kong- of WIGO-abonnement) en is je korting nog niet afgeschreven? Dan rekenen we de restwaarde van je toestelkorting op je laatste aanrekening aan. Meer info
Toestel gekocht met gespreid betalen? Dan blijf je de maandelijkse afbetalingen voor je toestel gewoon verder betalen aan BuyWay, tot je toestel helemaal afbetaald is.