Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Geen communicatie tussen de Powerlines?

Werken je Powerlines niet zoals het hoort? Dan kan dat verschillende oorzaken hebben. Zo moeten je Powerlines compatibel zijn om verbinding met elkaar te maken. Zorg er ook voor dat je je Powerlines juist installeerde.

 
 

Powerlines compatibel?

 

Installatie in orde?

 

Ander probleem?

PG-9083LG-TN, PG-9082LG-TN, Comtrend PG9073 LG-TN en Comtrend PG9072-TN

Topcom AV6400, Devolo dLAN-200 AVmini, Comtrend PG9042S-TN en Devolo PLC200+DIV

100

Netgear XE102 en Topcom PowerLan 200

 
 

Controleer of je alles correct installeerde. Je (Wifi) Powerlines moeten gekoppeld zijn met elkaar om het signaal van je modem uit te breiden. Een Wifi Powerline-set koppelen we op voorhand voor je. Voeg je aparte (Wifi) Powerlines toe? Dan moet je die zelf nog koppelen.

 

Meer weten over de installatie van Powerlines

Meer weten over de installatie van Wifi Powerlines

Meer weten over de installatie van een Wifi Powerline-set

    •  

Het kan dat één van je (Wifi-)Powerline de andere Powerlines niet herkent. Volg onderstaande stappen om dit op te lossen.

Stap 1

Druk 12 seconden op de Security-knop van elke Powerline. Zo geef je je Powerline een reset. Opgelet: gebruik het factory reset-knopje niet! Doe je dat wel, dan moet je opnieuw beginnen.

Heb je een Powerline PG-9083LG-TN of Wifi-Powerline PG-9082LG-TN? Druk dan minder dan 10 seconden op de Reset-knopOpgelet: druk je langer dan 10 seconden, dan gaat je Powerline opnieuw naar fabrieksinstellingen. Je moet dan helemaal opnieuw beginnen.

 
 

Stap 2

Koppel je Powerlines opnieuw met elkaar. Hoe je dat doet, vind je in het stappenplan.

 

Stappenplan met Powerlines

Stappenplan met Wifi Powerlines

 
 
 
 
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

De Netweters

De Netweters

Stel je vraag online aan andere klanten.

Telenet Community Forum
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs